El seguimiento de las interacciones de Twitter como parte de su automatización de marketing puede ser muy útil para realizar un seguimiento de la eficacia de sus esfuerzos de marketing de Twitter. A continuación, se muestran algunas formas de realizar un seguimiento específico de las interacciones en Twitter:
Básico: la forma más básica de realizar un seguimiento de las interacciones en Twitter y demostrar su valor es utilizar una página de destino. La página de destino debe tener un formulario y una regla de automatización especial para que cualquiera que complete el formulario sea marcado como proveniente de una campaña de Twitter.
Moderado: si es más avanzado y puede utilizar redireccionamientos personalizados (o parámetros UTM de Google, UTM significa Urchin Tracking Module), puede crear una URL personalizada para cada tweet. Estas URL deben llevar a las personas al contenido u otra página web que esté rastreando. Aquí es donde las páginas de destino pueden resultar útiles.
Su herramienta de automatización de marketing podrá recoger la información de las personas que hacen clic en los enlaces e informar sobre dónde se encuentran en el ciclo de compra, la eficacia de sus campañas, etc.
Avanzado: si está muy avanzado con las redes sociales y Twitter, puede acceder a opciones más avanzadas para realizar un seguimiento de las interacciones. Por ejemplo, puede usar Twitter Cards y conectarlas a su herramienta de automatización de marketing.
Actualmente, las tarjetas de Twitter no se conectan fácilmente a otras aplicaciones. Se espera que esto cambie en un futuro próximo, ya sea mediante aplicaciones que faciliten la conexión o mediante Twitter abriendo una interfaz de programación de aplicaciones (API) más robusta.
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