Después de meses de quebraderos de cabeza, un bar de Tokio ha solucionado el problema de encontrar bartenders utilizando una alternativa totalmente automatizada: un bartender eléctrico puede servir cerveza en 40 segundos, preparar un cóctel en menos de un minuto y, sobre todo, tiene la capacidad de trabajar incansablemente. y no pedir un aumento.
Este bar se llama Zeroken Robo Tavern, ubicado en la zona de la estación de tren de Ikebukuro, Tokio. Con la reciente aparición del robot bartender , se ha automatizado casi todo el proceso de servicio en la tienda. Los clientes primero pedirán sus bebidas a través de una pantalla táctil ubicada en el quiosco y pagarán. El recibo se imprimirá automáticamente y contendrá un código QR de un solo uso. Posteriormente, el cliente sólo tendrá que llevar el recibo a la zona del robot dispensador. El robot escaneará el código QR del ticket e inmediatamente preparará la bebida correspondiente y se la devolverá al cliente.
A continuación se muestra un vídeo que graba todo el proceso de servicio automatizado en el bar Zeroken Robo Tavern:
Por supuesto, incluso si este robot está integrado con tecnología avanzada de inteligencia artificial, no podrá comunicarse con los clientes con tanta flexibilidad como un humano de carne y hueso. Sin embargo, aún admite muchas funciones interactivas inteligentes, como imágenes de caras sonrientes al escanear los códigos de pedido de los clientes, chatear con ellos sobre el clima y está especialmente equipado con la capacidad de analizar expresiones. Siente la cara del cliente para formar oraciones de comunicación apropiadas. .
Al igual que los humanos, este robot barista tendrá que pasar por un período de prueba de dos meses para evaluar su desempeño y, especialmente, los comentarios de los clientes.
El robot cuesta alrededor de 9 millones de yenes (82.000 dólares), el equivalente a contratar a un barista durante tres años. Y si es "aceptado" para trabajar, ayudará a resolver por completo el problema de escasez de personal del bar durante muchos años.
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