Según Sven Schoof, director del sitio web de comercio electrónico Spree, Ciudad del Cabo afirma que el uso de la inteligencia artificial (IA) ofrece interesantes oportunidades para la industria minorista.
"Actualmente hay mucho debate sobre si la IA nos llevará a otro nivel. Algunos dicen que la IA nos dominará, mientras que otros abogan por su uso".
"Los humanos son intuitivos, pero no buenos para el cálculo. Las computadoras son muy buenas para el cálculo. Si combinas ambos aspectos, puedes obtener inteligencia súper rápida", dijo Schoof .
Mencionó una empresa de diseño de ropa en la India que utilizaba IA en el proceso de diseño de productos. Esto ha ayudado a reducir significativamente el tiempo de producción de las prendas. La máquina se utiliza para diseñar prendas a partir de datos de análisis de tendencias que la máquina ha procesado previamente. También hay algunos casos de fallos en el diseño, pero la mayoría de ellos se completan con éxito y de forma mucho más eficaz de lo habitual.
Por otro lado: "Lanzamos una aplicación de búsqueda de imágenes, donde los consumidores pueden comparar un producto que les gusta con miles de nuestros productos de comercio minorista en exhibición. En este proceso de clasificación comparativa se consideran muchos factores y es enteramente gracias a la IA.
Johan Nel, de Jobs, dijo que la economía puede ser impulsada por el sector del comercio electrónico, pero para hacerlo se requieren tres cosas: acceso a Internet, participación en Internet y educación en Internet.
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