Microsoft Teams es más que una aplicación de chat; es una herramienta de colaboración que aprovecha las aplicaciones de Microsoft Office 365, así como varios otros servicios de Microsoft, para brindar a los usuarios un centro para trabajar juntos. Entre sus muchas funciones se encuentra una función para compartir archivos que permite a los usuarios colaborar en documentos, editarlos juntos en tiempo real, entre otras cosas.
Los archivos se pueden compartir en canales generales o con usuarios específicos. Todos en ese canal pueden acceder a un archivo que se comparte en un canal específico. Varias personas pueden editarlo al mismo tiempo y, si bien la función es excelente, puede causar problemas con los permisos y el acceso a los archivos.
¿Cómo elimino un archivo en Microsoft Teams?
Cualquier miembro del equipo puede eliminar los archivos que se comparten a través de Microsoft Teams. Todo lo que tiene que hacer es ir a la pestaña Archivos, seleccionar un archivo y hacer clic en el botón Eliminar. Por supuesto, si ha compartido un archivo en un canal con varias personas, es posible que tenga problemas para eliminarlo. Si Microsoft Teams cree que el archivo se está utilizando, editando o leyendo, no le permitirá eliminarlo.
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1. Pida a todos que cierren el archivo.
Si intenta eliminar un archivo y Microsoft Teams le dice que no pudo eliminarlo, intente lo siguiente.
- Pida a todos los que tengan acceso al archivo que lo cierren.
- Espere diez minutos.
- Intente eliminar el archivo .
2. Reinicie Microsoft Teams
La caché de Microsoft Teams puede causar bastantes problemas con la aplicación, incluidos problemas para eliminar archivos.
- Cierre sesión en Microsoft Teams.
- Salga de Microsoft Teams.
- Haga clic con el botón derecho en la barra de tareas y seleccione Administrador de tareas.
- Vaya a la pestaña Procesos.
- Busque cualquier proceso que esté ejecutando Microsoft Teams.
- Selecciónelo y haga clic en Finalizar tarea.
- Abra Microsoft Teams.
- Registrarse.
- Intente eliminar el archivo.
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3. Edite, guarde y elimine
A menudo, Microsoft Teams piensa que se está editando un archivo cuando no lo está. Necesita sincronizar esta información para que los archivos no se eliminen accidentalmente, pero puede terminar bloqueándolos.
- Abra el archivo que desea eliminar en Microsoft Teams.
- Hazle una pequeña edición .
- Guarde los cambios.
- Cierra el archivo.
- Espere diez minutos.
- Intente eliminar el archivo ahora.
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4. Salga de las aplicaciones de Microsoft Office 365
Microsoft Teams puede abrir archivos que se crearon en una aplicación de Microsoft Office 365. Si tiene problemas para eliminar un archivo, cierre todas las aplicaciones de Office 365 que estén abiertas en su sistema y luego intente eliminar el archivo.
5. Check Out y Check In
Extraer un archivo y volver a registrarlo puede permitir que se elimine el archivo.
- Abra el canal en el que se compartió el archivo.
- Vaya a la pestaña Archivos.
- Haga clic en el botón de más opciones (tres puntos) junto a un archivo.
- Vaya a Más> Verificar.
- Una vez que se haya extraído el archivo, haga clic en el botón de más opciones junto al archivo nuevamente en Microsoft Teams.
- Vaya a Más> Registrarse . Puede dejar la sección de comentarios en blanco.
- Una vez que el archivo se haya vuelto a registrar, intente eliminarlo nuevamente.
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6. Haga que el propietario del equipo elimine el archivo.
Cada equipo que se crea en Microsoft Teams tiene un propietario de equipo. El propietario del equipo tiene el nivel más alto de privilegios. Si el archivo no se elimina, pídale al propietario del equipo que lo elimine. Pueden tener éxito donde los usuarios normales no lo fueron.
Conclusión
Eliminar archivos no es difícil, pero la forma en que está estructurado un equipo, por ejemplo, pestañas personalizadas que se han agregado, permisos en SharePoint, archivos cargados en OneDrive, etc., puede complicar las cosas. Si el problema persiste y el archivo se cargó en SharePoint o OneDrive, intente eliminarlo del origen.