Usuarios externos de Microsoft Teams: ¿Cómo agregar invitados?

Microsoft Teams está diseñado para usarse dentro de una organización. Generalmente, los usuarios se configuran en un directorio activo y normalmente de la misma red u organización. Debido a que es gratis, también se puede usar fuera de una organización, ya que los usuarios pueden incorporar a cualquier persona simplemente enviándoles una invitación.

Usuarios externos de Microsoft Teams

Entonces, ¿cómo funciona exactamente agregar usuarios externos de Microsoft Teams? Vamos a dividirlo en dos categorías:

• Si usa Microsoft Teams con su cuenta personal , puede invitar a cualquiera.
• Sin embargo, si está utilizando una cuenta corporativa que está vinculada a una licencia empresarial, la invitación a usuarios externos generalmente está restringida.

Pero, ¿qué pasa si tiene un problema y no puede agregar invitados o usuarios externos?

Microsoft Teams no puede agregar invitados

Invitar a usuarios externos a un equipo de organización generalmente está restringido para mantener la red privada, pero la función existe.

Es posible que deba habilitarse.

Esto es lo que puede hacer si no puede agregar invitados en Microsoft Teams.

1. Habilita la política de invitados

Necesita habilitar invitados para su organización. Esto solo lo puede hacer alguien que tenga acceso de administrador al panel de Teams.

1. Visite el centro de administración de Microsoft Teams.
2. En la columna de la izquierda, expanda Configuración de toda la organización.
3. Seleccione Acceso de invitado.
4. Active el interruptor "Permitir el acceso de invitados en Teams".
5. Repase las funciones a las que desea que tengan acceso los invitados. Asegúrese de que la opción "Permitir el acceso de invitados a los equipos" esté activada.
6. Clic en Guardar.

1. En la columna de la izquierda, en Configuración de toda la organización, haga clic en Acceso externo.
2. Active "Los usuarios pueden comunicarse con otros usuarios de Skype Empresarial y Teams".
3. Haga clic en el botón "Agregar dominio".
4. Ingrese el dominio que usa la cuenta de correo electrónico de los usuarios invitados y agréguelo.
5. Clic en Guardar.
6. Dale a la configuración 24 horas para aplicar.

2. Habilite el acceso de invitados desde PowerShell

Puede habilitar el acceso de invitados a través de PowerShell. Nuevamente, un administrador debe manejar esto y no un usuario final.

1. Abra PowerShell con derechos de administrador.
2. Ejecute el siguiente comando para instalar el módulo AzureAD . Toque Y si se le solicita.

Nombre del módulo de instalación AzureAD

1. Ejecute este comando para conectar AzureAD a su cuenta de Microsoft. Si este comando no funciona, consulte este documento para obtener comandos alternativos.

Conectar-AzureAD

1. Inicie sesión con su cuenta de administrador de Microsoft Teams / Microsoft 365 .
2. Ejecute este comando.

Set-MsolCompanySettings -UsersPermissionToReadOtherUsersEnabled $ True

1. Reinicie el cliente de Microsoft Teams e intente agregar un invitado.

3. Actualiza Microsoft Teams

Microsoft Teams normalmente se actualiza automáticamente y en segundo plano, sin embargo, a veces puede fallar al actualizarse.

1. Abra Microsoft Teams.
2. Haga clic en su perfil en la parte superior derecha.
3. Seleccione Buscar actualizaciones.
4. Permita que la aplicación busque actualizaciones y descárguelas.
5. Salga de Microsoft Teams.
6. Ejecute Microsoft Teams nuevamente y la aplicación se actualizará antes de que pueda usarla.

Conclusión

En una licencia empresarial, Microsoft Teams debe restringir que los usuarios agreguen invitados a menos que una organización lo habilite explícitamente.

Esto se hace para mantener la privacidad de los datos compartidos en Teams y también para restringir quién puede usar una licencia empresarial o las funciones empresariales.