MyIPTV est un service de coupe de câble qui utilise l'application SOPlayer pour plusieurs plates-formes et fournit la télévision, des films et d'autres formes de médias moyennant des frais mensuels payants. Dans le cadre de notre série Cord Cutting , nous examinerons le service que j'ai découvert pour répondre à mes besoins de coupe de cordon. Ce n'est pas votre service de streaming OTT en direct traditionnel comme YouTube TV ou PlayStation Vue . Mais il y a certaines choses que MyIPTV fait très bien, et certains domaines où il manque. Voyons donc ce à quoi vous pouvez vous attendre.
En direct
Il y a pas mal de choses dont il faut parler dans cette revue, mais d'abord, regardons quel type de chaîne propose le service. Le nombre était en fait assez surprenant. Tout d'abord, bien sûr, il y a la programmation américaine principale, ainsi qu'une formation canadienne, espagnole, sportive, britannique, locale et bien plus encore. Je pense que j'ai atteint le canal 3500 avant qu'il ne s'arrête et ne revienne sur le canal un.
Certes, toutes ces chaînes n'étaient pas excellentes ou ne devraient pas vraiment aller vers ce nombre élevé. Il existe de nombreuses chaînes sportives dédiées à des jeux spécifiques. Il existe également de grands écarts entre les numéros de canal. Par exemple, après le canal 565, il passe soudainement à 600 - il n'y a rien entre ces 35 chiffres. L'essentiel est qu'il contient toutes les chaînes que je recherchais, y compris tous les matchs de sport en direct en cours en ce moment.
Qualité du canal
La qualité d'image de la télévision en direct est assez bonne. J'ai remarqué de nombreuses chaînes en HD 1080p ou HD 720p, ce qui était cohérent dans la gamme principale des quelques centaines de premières chaînes. Cependant, certaines des chaînes uniques dans la plage de nombres élevés s'affichent en qualité 480p. Et certaines chaînes locales n'étaient tout simplement pas disponibles tandis que d'autres étaient de mauvaise qualité en 480p. J'ai contacté le support technique ( une expérience dont je parlerai dans un instant ) pour demander, mais l'agent n'a pas eu de réponse claire. D'après ce que j'ai compris, cela pourrait être une question d'offre et de demande; si la demande de contenu HD sur des chaînes spécifiques est faible, il est possible qu'elles ne le diffusent pas.
Voici à quoi cela ressemble sur mon téléphone Android. Je dois m'excuser auprès de quelques personnes pour le choix de la chaîne ici, mais j'adore PBS. J'ai vérifié la mise en mémoire tampon et d'autres problèmes, ce qui est l'une des premières choses que je regarde dans n'importe quel service de télévision sur Internet. Fondamentalement, en le comparant à d'autres services comme YouTube TV et Hulu Live . Il n'y avait pas de mise en mémoire tampon ici, mais il y avait quelques chaînes qui ne fonctionneraient pas sur mon Fire TV Cube mais fonctionneraient sur mon smartphone ou vice versa.
Guide de programmation électronique (EPG)
Sur le Guide de programmation électronique ou (EPG). C'est probablement la partie la plus faible du service. Bien qu'il ressemble et fonctionne comme une configuration normale de télévision par câble, les données du programme sont souvent manquantes, retardées ou complètement incorrectes. Il y a une belle fenêtre de prévisualisation sur certains appareils qui lit la chaîne actuellement sélectionnée pendant que vous faites défiler vers le haut ou vers le bas. Je veux dire que c'était vrai environ 70% du temps, mais je n'en suis pas vraiment sûr. Il y a trop de chaînes à suivre sur ce service.
Au téléphone, l'EPG était agréable et rapide et pouvait voler de haut en bas sur les canaux. Cependant, sur le portail TV et décodeur, ce n'était pas aussi bon. Il n'y a pas de fonctionnalité Page Down ou Page Up que j'ai pu trouver, et c'est une déception lorsque vous avez affaire à des centaines de chaînes.
Prix et service client
Un abonnement MyIPTV coûte 25$ par mois pour 4 écrans. J'ai un reproche avec le prix. Il n'y a pas d'options. Vous vous inscrivez pour quatre écrans, ou vous vous inscrivez pour zéro. Il n'y a rien entre les deux. Pour quelqu'un qui veut regarder la télévision au téléphone, cela pourrait être un facteur décisif. Mais quand vous le comparez aux 40 $ facturés par Hulu Live ou 50 $ à 70 $ pour DirecTV Now , c'est compétitif.
Obtenir de l'aide correspond à ce que j'attends des autres entreprises en ligne. Il y a un numéro de téléphone, mais il ne semble pas avoir d'aides humaines. Le site Web dispose d'un module de chat complet sur chaque page, qui est le principal moyen de contacter l'entreprise. Ma brève conversation avec un représentant client a été une expérience professionnelle avec un bon anglophone. Je ne pouvais pas dire si le représentant du support venait d'un centre externalisé ou non. Et ils ont pu répondre à mes questions, et je n'ai pas eu à faire la queue. Le support de chat instantané est un gros plus pour moi. Mais le support par chat est limité de 9h à 21h. Après les heures, il passe en mode ticket hors ligne.
Interface utilisateur
Dans le portail des décodeurs et l'application Android, l'interface est fantastique. Je l'ai essayé sur deux appareils Fire TV différents , un Samsung S8, un téléviseur Android et un boîtier TVIP v605. Les différentes zones de contenu sont faciles à trouver, en particulier sur les boîtes de streaming. Il imite la grille de câblodistribution traditionnelle. La réactivité était mauvaise sur mon Fire TV Stick de première génération, car elle était beaucoup en retard. Mais c'était rapide sur mon Fire TV Cube et les appareils plus récents. De tous les appareils, ma configuration préférée était sur le TVIP v605 .
Une chose que je recommanderai tout de suite. Sur Android, ouvrez les paramètres (balayez du bord gauche vers la droite) et activez le thème noir. C'est beaucoup plus agréable pour les yeux que le vilain défaut. Malheureusement, cela se trouve également juste à côté du paramètre "lecteur par défaut". J'ai constaté qu'il devait être activé ou désactivé en fonction de la compatibilité de l'appareil pour regarder la programmation.
Rattrapage "DVR"
Une chose à laquelle je suis habitué depuis mes jours de câble est le DVR pour rattraper son retard sur les émissions. Un DVR est également pratique pour passer devant ces publicités embêtantes. Je crois qu'à un moment donné, je payais des frais supplémentaires à TiVo, car il pouvait automatiquement détecter les publicités et les ignorer.
Le système de rattrapage sur MyIPTV est similaire à un DVR traditionnel, mais pas tout à fait. Au lieu d'enregistrer les émissions sur votre box, elles sont toutes diffusées à partir d'un cache en ligne. Vous ne sélectionnez pas non plus les émissions que vous souhaitez enregistrer. Au lieu de cela, il enregistre chaque émission pendant sept jours. Cela peut sembler une option intéressante, mais les canaux sont limités. En tout, je n'ai compté qu'environ 100 chaînes sur lesquelles la fonction « Rattrapage » était activée. Ceci est probablement basé sur les chaînes populaires et les plus regardées.
Vidéo à la demande (VOD)
Je serai franc. Je ne suis pas un téléspectateur en direct ; les publicités l'ont tué pour moi. À la demande, c'est là où ça se passe. MyIPTV a à peu près tous les films que j'ai recherchés. C'est jusqu'à ce que je commence à chercher certains des titres les plus anciens. J'aime les vieux classiques, et ils manquent. Maintenant, en ce qui concerne les nouveaux films, les nouvelles émissions de télévision ? J'ai trouvé chaque émission, y compris une programmation décente "Kids and Family".
Je regardais la section VOD sur différentes plateformes, et bien que l'interface soit différente, le contenu est le même. Les titres sont séparés en différentes catégories. Sur l'application pour téléphone Android, il s'agit d'un menu déroulant. La version décodeur ou TV de l'application est similaire, mais les catégories s'affichent en haut de la page.
La qualité d'image du contenu à la demande est bonne, avec peu ou pas de mise en mémoire tampon. De plus, vous pouvez instantanément avancer ou rembobiner des films sans aucune hésitation, ce qui est une amélioration par rapport à mes expériences avec Netflix ou Direct TV Now. J'ai cependant rencontré un problème avec le service sur mon téléphone T-Mobile. Le contenu à la demande ne se chargerait pas sur les données 4G, mais cela fonctionnerait bien sur le WiFi. J'ai ensuite essayé un VPN sur 4G, et il pouvait charger le contenu à la demande sans problème.
Conclusion
MyIPTV offre un service très complet. J'ai remarqué pas mal de bizarreries. Mais avec un prix relativement inférieur à 25 $ par mois pour quatre appareils actifs, ce qui revient à 6,25 $ par écran. Il a également plus de chaînes et de titres de films, ce qui compense certaines des incohérences. N'importe qui peut le vérifier par lui-même sans trop de tracas car il dispose d'un essai de 3 jours qui ne nécessite pas de carte de crédit pour essayer.
L'activation nécessite un processus en trois étapes d'inscription, de téléchargement de l' application SOPlayer et de connexion. Les instructions de configuration sont disponibles sur YouTube. Sinon pour les chaînes pour enfants et la section à la demande, je ne sais pas si ce serait un bon choix pour les téléspectateurs occasionnels comme moi. Mais n'importe quel cinéphile ou amateur d'émissions de télévision pourrait facilement en avoir pour son argent.