L'un des avantages d'utiliser Spotify pour écouter de la musique est d'avoir toutes vos chansons et artistes préférés disponibles pour la lecture sur pratiquement toutes les plateformes. Cependant, comme tout logiciel, vous rencontrez parfois des problèmes qui ne fonctionnent tout simplement pas correctement.
Malheureusement, Spotify est une autre application qui ne fonctionne pas toujours correctement. Si Spotify ne peut pas lire la chanson en cours que vous essayez d'écouter, cela indique généralement un problème entre vous et les serveurs de Spotify.
Pour aider à résoudre le problème, voici ce que vous devrez faire.
Comment réparer si Spotify ne peut pas lire la chanson en cours
Si Spotify ne peut pas lire la chanson en cours, vous pouvez résoudre le problème en essayant ces étapes de dépannage :
- Redémarrer l'application Spotify
- Vérification de votre connexion Internet
- Commutation de la lecture sur un autre appareil
- Modification des paramètres de qualité musicale de Spotify
- Téléchargement de la chanson (si vous êtes abonné à Spotify)
Vous pouvez en savoir plus sur les étapes à suivre pour résoudre ce problème ci-dessous.
Dépannage lorsque Spotify ne peut pas lire la chanson en cours
La meilleure façon de résoudre un problème de lecture Spotify consiste à suivre certaines étapes de dépannage courantes, comme celles décrites ci-dessous.
Redémarrez Spotify
Redémarrer l'application Spotify est le meilleur moyen de résoudre les problèmes si Spotify ne peut pas lire la piste en cours. Cela aide à vous forcer à vous reconnecter aux serveurs de Spotify avec une nouvelle connexion.
Sous Windows, appuyez sur Fichier > Quitter pour quitter. Sur Mac, sélectionnez Spotify > Quitter Spotify pour fermer l'application. Si vous utilisez l'application mobile Spotify, utilisez le tiroir d'applications de votre appareil pour fermer toutes les applications en cours d'exécution (y compris Spotify) ou redémarrez complètement votre appareil.
Une fois que vous avez fermé Spotify, redémarrez l'application manuellement et essayez de rejouer la chanson qui ne fonctionnait pas auparavant.
Vérifiez votre connection internet
Parfois, votre connexion Internet est défaillante. Un câble manquant ou une connexion Wi-Fi déconnectée pourrait empêcher Spotify de fonctionner correctement, par exemple.
Assurez-vous de vérifier que votre connexion fonctionne. Si Spotify ne peut pas établir de connexion avec ses serveurs, vous ne pourrez pas lire la chanson que vous essayez de lire.
Si vous rencontrez des problèmes de réseau, vous devrez peut-être transformer votre appareil mobile en point d'accès Wi-Fi et utiliser temporairement votre connexion de données mobile à la place.
Basculer la lecture vers un autre appareil
Les problèmes de lecture peuvent parfois être localisés sur votre appareil. Si vous rencontrez des difficultés pour écouter des chansons sur Spotify, assurez-vous de basculer votre lecture sur le bon appareil. Vous pouvez également suivre ces étapes pour "réinitialiser" votre lecture Spotify et résoudre les problèmes difficiles à diagnostiquer.
Par exemple, si vous jouez à Spotify sur votre mobile, mais que vous voulez l'entendre sur votre PC, vous devrez le basculer sur le bon appareil. Cela ne fonctionne que si les deux applications Spotify (sur PC et mobile) sont connectées à l'aide du même compte Spotify.
Pour ce faire sur le bureau, appuyez sur l' icône de l' appareil (à côté de la barre de volume) en bas à droite. Dans le menu, sélectionnez votre appareil de lecture préféré.
Sur les appareils mobiles, commencez la lecture d'une chanson, puis appuyez sur l' icône de l'appareil dans la barre de menu inférieure. Dans le menu, sélectionnez votre appareil dans la liste Sélectionner un appareil .
Modification du niveau de qualité audio dans les paramètres Spotify
Certains utilisateurs de Spotify signalent un problème de lecture Spotify interrompue lorsque la diffusion en continu de haute qualité est activée dans les paramètres Spotify. Passer de Spotify gratuit à un abonnement Spotify Premium déverrouille certains paramètres audio de meilleure qualité, par exemple.
Si vous rencontrez un problème avec Spotify qui ne lit pas la chanson en cours, le passage à un niveau de qualité supérieur ou inférieur dans les paramètres de Spotify peut résoudre ce problème.
Réglage du niveau de qualité audio dans Spotify sur PC ou Mac
Pour modifier ce paramètre sur PC ou Mac, ouvrez l'application de bureau Spotify et sélectionnez l'icône de votre profil en haut à droite. Dans le menu, sélectionnez Paramètres .
Dans le menu Paramètres , assurez-vous de désactiver le curseur de réglage automatique de la qualité . Dans le menu déroulant Qualité du streaming , assurez-vous de sélectionner un niveau approprié (par exemple, Très élevé ou Élevé ).
Tous les paramètres que vous modifiez sont appliqués automatiquement. Une fois appliqué, réessayez votre chanson pour voir si les problèmes de lecture sont résolus. Si ce n'est pas le cas, répétez les étapes ci-dessus pour modifier à nouveau le paramètre de qualité et voir si cela résout le problème.
Réglage du niveau de qualité audio dans Spotify sur Android ou iOS
Pour modifier ce paramètre dans l'application mobile Spotify, sélectionnez l' icône Paramètres dans l' onglet Accueil . Sous Paramètres , sélectionnez le curseur de réglage automatique de la qualité sur la position Désactivé .
Une fois désactivé, réglez la qualité audio manuellement en sélectionnant un niveau de qualité approprié dans les menus déroulants Streaming WiFi et Streaming cellulaire .
Si Spotify ne peut pas lire la chanson en cours avec votre réglage de qualité audio préféré, assurez-vous de passer à un autre niveau de qualité et réessayez.
Téléchargez la chanson sur Spotify
Si vous rencontrez toujours des problèmes, vous pouvez télécharger la chanson manuellement pour éviter de diffuser la chanson via votre connexion Internet en téléchargeant l'album ou la liste de lecture contenant la chanson. Cela ne fonctionne que si vous êtes abonné à Spotify Premium , vous devrez donc d'abord mettre à jour votre compte si vous ne l'êtes pas déjà.
Pour ce faire sur Windows ou Mac, recherchez la liste de lecture contenant la chanson que vous souhaitez enregistrer. Pour le télécharger, appuyez sur le bouton Télécharger sous le nom de la liste de lecture et les détails en haut.
Sur les appareils mobiles, vous pouvez télécharger un album ou une liste de lecture contenant votre chanson de la même manière. Recherchez la liste de lecture dans l'application, puis appuyez sur le bouton Télécharger pour télécharger les chansons sur votre appareil.
Une fois les chansons enregistrées, cette erreur de streaming Spotify ne devrait plus se produire, vous permettant de reprendre la lecture sans autre problème.
Profiter de la musique sur Spotify
Une fois que Spotify fonctionne correctement, vous pouvez commencer à tirer le meilleur parti de ce que la plateforme a à offrir. Par exemple, vous pouvez diffuser Spotify sur votre Chromecast pour profiter de la lecture via votre téléviseur.
Vous pouvez également écouter votre collection de musique locale via votre Chromecast , ce qui vous permet de profiter de toutes les chansons ou artistes pour lesquels Spotify n'a pas les droits.
