Comment créer des chaînes Slack publiques et privées

Vous créez autant de chaînes Slack que vous le souhaitez. Chaque chaîne Slack nécessite un nom unique. C'est-à-dire que vous ne pouvez pas créer deux canaux de #développement dans le même espace de travail Slack . Vous voudrez également donner à vos chaînes des noms descriptifs.

Par exemple, vous ne voulez pas baptiser le canal marketing de votre entreprise #payroll . En d'autres termes, il y a une grande différence entre peut et devrait . Lorsque vous nommez des canaux, le bon sens fait beaucoup de chemin.

Ensuite, comprenez que Slack interdit certains mots dans les noms de chaînes. Le tableau suivant répertorie les mots actuellement réservés de Slack par langue.

Mots Slack réservés à compter du 1er avril 2020

Si vous essayez de créer une chaîne Slack en utilisant un ou plusieurs des termes du tableau ci-dessus, le message suivant s'affiche :

Ce nom est déjà pris par un canal, un nom d'utilisateur ou un groupe d'utilisateurs.

Vous pouvez créer une chaîne Slack, éviter soigneusement les termes référencés dans le tableau ci-dessus et toujours recevoir un message similaire. Consultez la liste la plus récente des termes réservés . Vous pouvez également afficher les symboles japonais interdits.

Comment créer votre première chaîne publique Slack

Vous en savez maintenant plus sur le concept d'une chaîne Slack et certaines restrictions sur les noms. Il est temps d'en créer un simple. Les étapes suivantes vous guident tout au long de la création d'une chaîne publique dans votre espace de travail Slack.

Vous apprenez à créer un canal de base ci-dessous. En réalité, cependant, vous voudrez réfléchir à la façon dont vous et les autres nommez et décrivez les canaux dans votre espace de travail.

Cliquez sur l'icône plus à côté de Chaînes dans la barre latérale Slack.

Slack affiche la fenêtre suivante.

Invite Slack pour créer un nouveau canal.

Saisissez un nom pour votre chaîne.

Gardez à l'esprit les règles et suggestions suivantes :

• Le caractère minimum actuel est 1 ; le maximum est de 80.
• Les traits de soulignement sont souvent utilisés pour séparer les mots. Par exemple, #marketing_team est un meilleur nom de canal que #marketingteam .
• Vous ne pouvez pas utiliser d'espaces vides et de majuscules.
• Slack vous suggérera doucement d'ajouter un préfixe existant à votre chaîne pour vous aider à l'organiser.
• N'oubliez pas que Slack restreint certains mots.

  Punaises en laiton : tant que vous respectez les conventions de dénomination de Slack, vous pouvez passer à l'étape suivante.

(Facultatif) Ajoutez une description à votre chaîne.

Idéalement, la description illustre les conversations qui devraient avoir lieu ici. De plus, plus l'objectif de la chaîne est clair, moins les gens sont susceptibles d'y poster des messages inappropriés.

Ignorez la bascule Rendre privé.

Après tout, nous créons un canal privé dans cet exemple.

Si Slack vous empêche de créer une chaîne publique, c'est parce qu'une personne avec des privilèges plus élevés a empêché les personnes dans votre rôle de le faire.

Cliquez sur le bouton Créer.

(Facultatif) Slack affichera ensuite un écran qui vous permettra d'envoyer des invitations aux chaînes aux membres actuels de l'espace de travail et aux groupes d'utilisateurs.

Slack affiche un volet comme celui que vous voyez ci-dessous.

Invite Slack pour ajouter des membres à une nouvelle chaîne.

• Si vous souhaitez inviter d'autres personnes, faites-le. Cliquez ensuite sur le bouton vert Terminé lorsque vous avez terminé.
• Sinon, cliquez sur le bouton blanc Ignorer pour l'instant. Vous pouvez toujours ajouter de nouveaux membres plus tard.

Après avoir créé le nouveau canal, Slack attribue un hashtag (#) pour le précéder. De plus, Slack vous ajoute automatiquement à la chaîne même si vous pouvez facilement la quitter.

Il est préférable d'être cohérent lorsque vous nommez vos chaînes. Par exemple, supposons que les canaux contenant des informations utiles dans votre organisation commencent par #tips_ , comme dans #tips_slack .

Pour créer un canal privé, suivez simplement ces instructions à l'exception de l'étape numéro quatre : vous souhaiterez déplacer la « Bascule privée » vers la droite. Il deviendra alors vert. Au-delà de cela, les chaînes privées fonctionnent à peu près de la même manière que leurs confrères publics. Notez cependant que Slack attribue une icône spéciale aux chaînes privées. Le tableau suivant présente les icônes associées aux différents types de canaux.

Icônes et descriptions des chaînes Slack

Notez que, selon votre type de chaîne, vous pouvez voir plusieurs icônes. Autrement dit, si vous créez un canal partagé public, vous verrez deux icônes : une icône de cadenas à gauche et des anneaux qui se chevauchent à droite.

Si vous êtes à l'aise avec le langage de programmation Python , vous pouvez alors écrire des scripts qui créent automatiquement autant de canaux que vous le souhaitez. C'est-à-dire que vous n'avez pas besoin de créer un groupe de canaux individuellement. Supposons que vous deviez régulièrement créer le même ensemble de canaux. Cette méthode peut vous faire gagner beaucoup de temps.

Conseils pour créer une structure de canaux Slack intelligente

Slack ne vous empêchera pas de mal nommer les chaînes ou de saisir des descriptions inexactes des objectifs que vous souhaitez qu'elles servent. En conséquence, vous voudrez réfléchir à la façon dont vous structurez les canaux dans votre espace de travail et coacher les autres à faire de même. Pour cela, voici quelques conseils.

Regardless of the type of Slack channel that you create, each one should serve a different purpose. That’s the whole point of channels. Trying to shoehorn every type of workplace message, question, poll, or announcement into a single channel or two just doesn’t make sense. And forget cost, if that’s what you’re thinking; Slack charges by the user, not by the channel.

Defining each Slack channel’s purpose

The way in which you structure your Slack channels hinges upon many factors. Perhaps most important is the types of communication that take place within your organization. Think about what each channel’s purpose will be.

Large organizations typically create channels for #hr, #finance, #it, #development, and #marketing — and maybe multiple channels for each function. Others have created an #ask_the_ceo channel that apes Reddit’s famous ask-me-anything (AMA) feature. An Italian restaurant won’t use this structure. Unless you work in education, you’re not likely to create many #homework channels. Again, your channels will depend on your organization’s and employees’ specific communication and collaboration needs.

A little forethought about how to structure the channels in your organization’s Slack workspace(s) will save you a good bit of time down the road. Beyond that, smart naming is less apt to confuse users — some of whom may not share your zeal for Slack. Constantly changing channel names and purposes is bound to wreak havoc throughout a firm.

Be wary of Slack channel overload, especially for new users. They may become confused, post information in incorrect channels, and/or eventually stop using Slack altogether. Here are some additional tips for making more of Slack.

Workspace Owners or Admins may want to create and promote a Slack channel dedicated to gathering all users’ request for new channels. Think of it as a meta-channel.

Adding Slack channel prefixes

If you’re thinking that adding dozens or even hundreds of channels can become hard to manage, you’re absolutely right. What’s more, if your colleagues create new channels willy-nilly, then your workspace’s channel structure will start to become confusing. It’s only a matter of time.

Fortunately, Slack channel prefixes can help in this regard. At a high level, they serve as internal guidelines for naming channels and help organize workspaces — especially large ones.

Slack provides a number of predefined prefixes, but you can create your own. By adding a set of standard prefixes such as help, team, news, tips, or class, workspace members can keep channel names descriptive and consistent throughout the organization.

Le nombre de préfixes disponibles dépend de votre forfait Slack . Les espaces de travail sur le plan gratuit en créent un maximum de six. Pour les organisations sur les plans premium, ce nombre est 99.

Pour ajouter un nouveau préfixe de chaîne, procédez comme suit :

Cliquez sur le menu principal.

Dans le menu déroulant, sélectionnez Paramètres et administration, puis Paramètres de l'espace de travail.

Slack affiche un sous-menu immédiatement à droite.

Sélectionnez Personnaliser le « nom de l'espace de travail ».

Slack ouvre une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet dans votre navigateur Web par défaut.

Cliquez sur l'onglet à l'extrême droite intitulé Préfixes de canal.

Vous voyez les préfixes prédéfinis de Slack ainsi que leurs descriptions. Si vous souhaitez supprimer un préfixe existant, cliquez simplement sur l'icône X à sa droite.

Cliquez sur le bouton Ajouter un préfixe en bas de la page.

Slack ouvre une nouvelle fenêtre.

Saisissez un préfixe de dix caractères maximum.

Saisissez une description indiquant aux membres de l'espace de travail comment l'utiliser.

Cliquez sur le bouton vert Enregistrer.

Slack répertorie désormais votre nouveau préfixe de chaîne avec le reste d'entre eux.

Comment afficher les informations de base sur les chaînes Slack

Pour voir un aperçu d'une chaîne Slack particulière, procédez comme suit :

Cliquez sur le canal dans la moitié inférieure de la barre latérale.

Cliquez sur l'icône encerclée-i.

Après cela, Slack affiche la vue détaillée des canaux, qui sont quatre icônes dans un nouveau volet sur le côté droit :

• Ajouter : invitez d'autres personnes à rejoindre une chaîne.
• Rechercher : recherchez des informations dans la chaîne. (Vous ne trouverez pas beaucoup de contenu dans une nouvelle chaîne, mais cela changera avec le temps.)
• Appel : tenez un appel avec les membres du canal.
• Plus : Fournit des options supplémentaires pour gérer le canal.

Sous l'ensemble d'icônes se trouvent des éléments réductibles :

• À propos : fournit le sujet actuel de la chaîne, sa description, sa date de création et le nom de la personne qui l'a créée.
• Membres : affichez les membres existants et invitez-en d'autres facilement.
• Raccourcis : créez une automatisation spécifique au canal via Workflow Builder.
• Éléments épinglés : épinglez un message spécifique en haut de la chaîne pour maximiser sa visibilité.
• Fichiers partagés : affiche les fichiers que les membres de la chaîne ont téléchargés pour que les autres puissent les voir. Vous n'avez pas besoin de faire défiler des dizaines ou des centaines de messages pour essayer de trouver un fichier.

Notez que Slack affiche un numéro à droite de chaque élément. En conséquence, vous pouvez rapidement commencer le processus d'absorption des informations sur le canal. Rassemblez tous ces éléments et vous obtenez quelque chose de similaire à ce que vous voyez ci-dessous.

Icônes et conteneurs de canaux Slack.

Les nouveaux membres de la chaîne Slack devraient examiner ces informations pour avoir une idée de ce qu'ils peuvent en attendre. Vous ne voulez pas paraître idiot devant vos nouveaux compagnons de chaîne.