Résumé : Récemment, de nombreux utilisateurs de PS4 ont signalé qu'après la mise à jour de leur console, ils rencontraient de nombreux problèmes avec la mise à jour PS4 9.60, tels que le blocage, le plantage et l'affichage de codes d'erreur aléatoires su-30746-0 et su-42118-6. Alors, ici, dans cet article, découvrez comment résoudre les problèmes de mise à jour PS4 9.60.
De temps en temps, diverses mises à jour sont publiées pour la PlayStation 4 par Sony afin d'améliorer les performances et de la rendre plus avancée. Mais toutes les mises à jour ne fonctionnent pas comme prévu.
Récemment, de nombreux utilisateurs ont signalé trop de nouvelles conséquences après la mise à jour des consoles vers la version 9.60 du firmware .
Si vous êtes également confronté à des situations complètement différentes après la mise à jour de votre appareil vers cette version, ce guide vous aidera à identifier la liste complète des problèmes de la mise à jour PS4 9.60 et les astuces de dépannage pour les surmonter.
Quels sont les problèmes courants causés par la mise à jour PS4 9.60 ?
Eh bien, en ce qui concerne les problèmes causés par la mise à jour PS4 9.60, ce correctif n'améliore pas grandement l'efficacité du système. Au lieu de cela, vous pourriez être confronté aux résultats indésirables suivants.
Commençons maintenant par les astuces de dépannage qui vous aideront à résoudre les problèmes causés par les mises à jour 9.60.
Comment résoudre les problèmes de la mise à jour 9.60 de la PS4 ?
Avant de commencer avec les solutions complexes, il est suggéré de redémarrer votre console et de vérifier si cela fonctionne, ou bien de suivre les solutions répertoriées ci-dessous comme indiqué.
Table des matières
Basculer
Solution 1 : réinitialisation matérielle de la PS4
Lorsque vous réinitialisez matériellement la PS4, vous pouvez résoudre les problèmes de la mise à jour 9.60 de la PS4. Ce processus est la méthode la plus courante pour résoudre tous les problèmes liés à la PS4.
Remarque : la réinitialisation matérielle de la PS4 ne supprime pas vos données. Par conséquent, vous pouvez procéder avec cette méthode sans aucune hésitation.
Solution 2 : vider le cache PS4
De nombreux utilisateurs ont suggéré que vider le cache PS4 vous aiderait à résoudre les problèmes causés par les mises à jour 9.60. Parfois, le cache corrompu entre en conflit avec les données PS4 et, par conséquent, provoque divers problèmes. Voici quelques instructions pour vider le cache PS4.
Solution 3 : installer manuellement les mises à jour PS4 en mode sans échec
Si les solutions mentionnées ci-dessus n'ont pas permis de résoudre les problèmes de la mise à jour 9.60 de la PS4, vous devez alors installer manuellement toutes les mises à jour de la PlayStation 4 en mode sans échec. Étant donné que cette méthode effacera toutes les données de votre console, vous devez sauvegarder les données, puis poursuivre le processus comme indiqué ci-dessous.
Étape 1 : Sauvegarder les données PS4
Suivez les instructions ci-dessous pour sauvegarder les données PS4.
Maintenant, la console PS4 redémarre et ses données seront copiées sur votre périphérique USB. Cela peut prendre un certain temps, en fonction de la taille des données que vous transférez. Une fois les fichiers copiés, passez à l'étape suivante pour installer les mises à jour PS4.
Étape 2 : Installer les mises à jour PS4
Ici, vous devez réinitialiser la PS4 en utilisant le fichier que vous téléchargez depuis le site officiel.
Remarque : Avant d'installer les fichiers, libérez de l'espace sur votre périphérique USB (au moins 320 Mo).
Si vous avez nommé tous les fichiers et dossiers nécessaires dans le format correct (comme mentionné ci-dessus), vous obtiendrez certainement un correctif pour tous les problèmes causés par la mise à jour PS4 9.60.
Lisez aussi : Comment sortir la PS4 du mode sans échec ? [GUIDE EXPLIQUÉ]
Solution 4 : initialiser la PS4 en mode sans échec
Néanmoins, si vous ne parvenez pas à résoudre les problèmes causés par les mises à jour 9.60, vous devez initialiser complètement votre PS4.
Remarque : L'initialisation de la Play Station en mode sans échec effacera vos données ; vous devez donc sauvegarder vos données comme indiqué dans la solution ci-dessus. Ensuite, vous pouvez procéder avec les instructions ci-dessous.
Solution 5 : restaurer la base de données
Si les problèmes de mise à jour PS4 9.60 persistent après l'installation manuelle des mises à jour PS4 à partir du site Web, l'étape suivante consiste à essayer de reconstruire la base de données PS4 . Vous pouvez le faire même si le disque dur d'origine n'a pas été remplacé.
Attendez la fin du processus et une fois terminé, vérifiez si les problèmes sont résolus maintenant ou non. Sinon, passez au correctif potentiel suivant.
Solution 6 : réinitialiser la PlayStation 4 en mode sans échec
Les données et le cache de la PlayStation 4 seront corrompus plus souvent pour des raisons inconnues. Cela peut entraîner des problèmes de mise à jour PS4 9.60 sur votre appareil. Si les astuces de dépannage évoquées ne vous aident pas à résoudre ces problèmes, vous pouvez essayer de réinitialiser la console en mode sans échec.
Remarque : La réinitialisation de la console supprimera toutes les données et ramènera l'appareil à l'étape initiale sans données. Par conséquent, la prochaine fois, vous devrez repartir de zéro. Assurez-vous de sauvegarder et de restaurer vos données comme indiqué dans les solutions ci-dessus.
Solution 7 : réinstaller le micrologiciel PS4
Si toutes ces solutions ne vous ont pas aidé à résoudre les problèmes de la mise à jour 9.60 de la PS4, vous pouvez télécharger un nouveau firmware PS4 depuis le site officiel. Cependant, dans certains cas, votre système d'exploitation peut ne pas être en mesure de reconnaître ultérieurement les derniers fichiers de mise à jour du micrologiciel. Pour éviter ce problème, vous devez installer correctement le logiciel système après avoir remplacé le disque dur. Suivez les instructions répertoriées pour réinstaller le micrologiciel PS4 sans aucun problème.
Solution 8 : contacter l'assistance PlayStation
Si vous ne parvenez pas à résoudre les problèmes causés par les mises à jour 9.60 après toutes ces tentatives, vous devrez peut-être contacter l' équipe d'assistance PlayStation pour résoudre le problème. L'équipe d'assistance client analysera s'il existe des problèmes matériels associés à votre appareil et vous aidera à le changer ou à le réparer.
FAQ relative aux problèmes de la mise à jour 9.60 de la PS4
1 - Que fait la mise à jour PS4 9.60 ?
La mise à jour PS4 9.60 contient une note de mise à jour indiquant que cette mise à jour du logiciel système améliore les performances du système et c'est ce qui se passe dans les coulisses. Au contraire, cela n’ajoute aucune nouvelle fonctionnalité au jeu et vous ne pouvez pas non plus remarquer de changements dans votre console.
2 - Pourquoi la mise à jour PS4 9.60 ne fonctionne pas ?
Votre mise à jour PS4 9.60 peut ne pas fonctionner en raison d'un échec de mise à jour logicielle et d'une connexion Internet instable pour mettre à jour les dernières versions.
Solution recommandée – Corrigez les erreurs du PC et augmentez ses performances
Cet outil est conçu par des professionnels et est convivial et tout individu peut le manipuler facilement. Il vous suffit de télécharger cet outil ; il analysera l'ensemble de votre système, détectera tous les problèmes présents et les résoudra automatiquement.
Les erreurs telles que BSOD, erreurs de jeu, DLL, mise à jour, registre, navigateur, application et bien d'autres sont résolues sans aucun problème. Cet outil répare également les fichiers système endommagés ou corrompus, augmente les performances du PC, et bien plus encore.
Derniers mots
Et c'est tout à propos des problèmes de la mise à jour PS4 9.60 .
Ici, j'ai fait de mon mieux pour répertorier les informations complètes liées au problème discuté. En plus de ces problèmes, vous pouvez rencontrer des codes d'erreur accompagnés de problèmes de lancement. Si vous rencontrez d'autres problèmes, essayez les solutions mentionnées dans l'article.
Suivez les solutions données une par une. Toutes les solutions répertoriées sont faciles à suivre et on estime que l'une de nos solutions mentionnées a réussi à résoudre les problèmes causés par les mises à jour 9.60.
Bonne chance..!
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