9 correctifs faciles pour lerreur « 500 serveur interne » Nginx

Si vous êtes un administrateur Web, vous ne connaissez que trop bien la redoutable erreur interne du serveur 500. Cette erreur, qui est généralement causée par un problème avec le serveur Web Nginx, est l'une des erreurs les plus courantes et les plus frustrantes à résoudre.

Cet article de blog abordera les bases de l' erreur 500 du serveur interne Nginx et comment la résoudre. Alors continuez à lire.

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Que signifie 500 Erreur de serveur interne Nginx ?

L'erreur interne du serveur 500 signifie que quelque chose s'est mal passé du côté du serveur et que le serveur est incapable de traiter la demande. Cette erreur est le plus souvent observée sur les sites Web alimentés par Nginx, un serveur Web open source populaire.

L'erreur 500 Internal Server Error est un message d'erreur générique, provoqué par plusieurs problèmes différents. La cause la plus courante est une configuration incorrecte du serveur Web Nginx.

Quelles sont les causes de l’erreur du serveur interne Nginx 500 ?

• La première et la plus courante cause d’erreur de serveur interne est un problème de connexion réseau . Si votre serveur ne parvient pas à établir une connexion, cela peut provoquer l'erreur de serveur Nginx.
• Cela peut également être dû à divers problèmes, notamment une connexion Internet faible ou lente , ou un problème de pare-feu .
• Une autre cause potentielle de l'erreur est un script cassé ou défectueux ou des fichiers égarés référencés par le code.
• Si ces fichiers sont corrompus, ils peuvent entraîner des problèmes avec votre site Web, notamment des erreurs internes du serveur.
• En plus de ces raisons, des extensions de navigateur incompatibles peuvent également provoquer l'erreur évoquée.
• Si vous avez récemment modifié vos paramètres DNS, il est possible que les nouveaux paramètres soient en conflit avec votre site Web, ce qui peut provoquer le Nginx 500.

Comment réparer l’erreur interne du serveur 500 Nginx ?

Table des matières

Basculer

• Solution 1 : vérifiez votre connexion Internet
• Solution 2 : lancez le mode navigation privée pour accéder au site Web
• Solution 3 : lancez votre navigateur en mode sans échec
• Solution 4 : effacer les cookies et le cache
• Solution 5 : supprimer les extensions de navigateur inutiles
• Solution 6 : changer de serveur DNS
• Solution 7 : désactiver le VPN
• Solution 8 : désactiver le proxy
• Solution 9 : vider le DNS et réinitialiser TCP/IP

Solution 1 : vérifiez votre connexion Internet

Dans plusieurs cas, le problème peut être attribué à une connexion réseau défectueuse. Par conséquent, il est important de vérifier votre connexion réseau avant de tenter de résoudre tout autre problème potentiel.

Lorsque vous vérifiez votre connexion réseau, vous devez prêter une attention particulière à tout problème potentiel avec votre routeur, votre connexion Internet ou d'autres appareils connectés au réseau. Si l'un de ces composants ne fonctionne pas correctement, cela peut entraîner une erreur interne du serveur 500. De plus, il est important de vous assurer que votre réseau est correctement configuré pour prendre en charge Nginx.

• Ouvrez un onglet dans votre navigateur et ouvrez n'importe quel site de test de vitesse . À partir des résultats, vérifiez si le réseau est stable et élevé.
• Si vous constatez que la vitesse du réseau n'est pas aussi élevée que prévu, envisagez de contacter le fournisseur d'accès Internet.
• Essayez de redémarrer le routeur en l'éteignant et en le mettant sous tension plus tard. Vous pouvez également essayer une connexion Ethernet pour un Internet stable

Solution 2 : lancez le mode navigation privée pour accéder au site Web

La meilleure façon de résoudre ce problème est de lancer le mode navigation privée. Il s'agit d'une fonctionnalité de certains navigateurs Web qui permet à l'utilisateur de naviguer sur le Web sans enregistrer de données ni d'historique. En lançant le mode Incognito, aucun paramètre ou autorisation incorrect n'est utilisé. Cela aidera à garantir que le site Web fonctionne correctement et que le serveur Nginx répond correctement.

Remarque : Dans ce guide, Google Chrome est pris comme exemple pour toutes les méthodes, suivez les étapes en fonction de votre navigateur.

• Ouvrez Google Chrome et accédez à un nouvel onglet.
• Ensuite, appuyez sur l' icône à trois points dans le coin supérieur droit de l'écran pour ouvrir Paramètres .
• Maintenant, cliquez sur le bouton Nouvelle fenêtre Incognito pour lancer le navigateur en mode privé.

• Maintenant, vérifiez si vous rencontrez à nouveau l’erreur.

Solution 3 : lancez votre navigateur en mode sans échec

Pour corriger cette erreur, il est fortement recommandé de lancer votre navigateur en mode sans échec. Le lancement de votre navigateur en mode sans échec peut vous aider à résoudre le problème et à identifier la source du problème.

Il vous permet de désactiver toutes les extensions, modules complémentaires et plugins installés. Ces extensions, modules complémentaires et plugins peuvent parfois interférer avec le fonctionnement du site Web et entraîner 500 erreurs internes du serveur.

En les désactivant, vous pouvez vous assurer que votre site Web fonctionne correctement et qu'il n'y a aucun conflit qui pourrait être à l'origine du problème. Il vous permet également de réinitialiser les paramètres du navigateur qui contribuent à l'erreur.

• Cliquez sur le raccourci de l'icône Chrome sur le bureau et faites un clic droit dessus.
• Maintenant, cliquez sur le champ Cible et ajoutez –incognito à la fin de la commande.

• Sélectionnez les boutons Appliquer>OK pour enregistrer les modifications récentes.
• Maintenant, ouvrez votre navigateur avec ce raccourci à chaque fois.

Vérifiez si vous avez corrigé l’erreur discutée.

Solution 4 : effacer les cookies et le cache

Les cookies et le cache contiennent d'anciennes données susceptibles d'interférer avec le fonctionnement du site Internet. Ces données peuvent prendre la forme d'anciennes versions de fichiers, d'images ou encore de codes qui ne sont plus valides ou compatibles avec le site Internet. Parfois, ils peuvent entrer en conflit avec les serveurs et entraîner plusieurs erreurs et problèmes, notamment celui-ci Erreur de serveur interne Nginx.

Le processus de suppression de vos cookies et de votre cache est relativement simple et peut être effectué en quelques étapes comme indiqué ci-dessous.

• Ouvrez votre navigateur et cliquez sur l' icône à trois points dans le coin supérieur droit.

Remarque : Vous pouvez accéder directement à la page Cache et cookies en tapant chrome://settings/clearBrowserData dans la barre d'adresse.

• Maintenant, appuyez sur l' option Plus d'outils dans le menu déroulant, comme indiqué.

• Ensuite, appuyez sur Effacer les données de navigation

• Maintenant, choisissez la plage de temps (par exemple Tout le temps ), et maintenant, cliquez sur Effacer les données. Assurez-vous de sélectionner la case Cookies et autres données du site et la case Images et fichiers mis en cache avant de le faire.

Solution 5 : supprimer les extensions de navigateur inutiles

Les extensions de navigateur peuvent provoquer des conflits avec le serveur et provoquer l'erreur de serveur interne Nginx 500 sur votre PC. Une fois l’extension désactivée, le serveur devrait pouvoir à nouveau fonctionner correctement. Suivez les instructions ci-dessous pour désactiver et supprimer les extensions de navigateur.

• Ouvrez votre navigateur et accédez aux options Plus d’outils comme vous l’avez fait dans la méthode ci-dessus.

Remarque : Pour accéder directement à la page des extensions, tapez chrome://extensions/ dans la barre d'adresse.

• Ensuite, cliquez sur l' option Extensions dans la liste.

• Désactivez les extensions une par une et vérifiez si vous pouvez lancer la page Web. Si vous ne rencontrez pas l'erreur après avoir désactivé une extension particulière, cliquez sur le bouton Supprimer pour la supprimer de votre navigateur.

• Redémarrez votre navigateur et vérifiez si l'erreur est corrigée maintenant.

Solution 6 : changer de serveur DNS

Si le serveur DNS ne répond pas, n'est pas configuré correctement ou rencontre des problèmes, il se peut qu'il ne parvienne pas à résoudre les noms de domaine en adresses IP correctes et l'utilisateur ne pourra pas accéder au site Web.

Il existe de nombreux fournisseurs DNS différents, il est donc important de rechercher les différentes options et d’en choisir un qui soit fiable et sécurisé. De plus, il est important de s'assurer que le serveur DNS est compatible avec le serveur Web utilisé.

• Appuyez simultanément sur les touches Windows + R pour accéder à la boîte de dialogue Exécuter .
• Maintenant, entrez ncpa.cpl et cliquez sur OK .

• Ensuite, faites un clic droit sur le périphérique réseau actif et cliquez sur l' option Propriétés dans la liste déroulante.

• Dans l'écran suivant, cliquez sur Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)
• Ensuite, sélectionnez les propriétés
• Ensuite, double-cliquez sur Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) pour ouvrir la fenêtre Propriétés .

• Dans l' écran Propriétés à venir , sélectionnez le bouton radio à côté de « Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes ».
• Maintenant, tapez les valeurs numériques suivantes dans les champs respectifs du serveur DNS préféré et du serveur DNS alternatif.
  • 8.8.8.8
  • 8.8.4.4

• Enfin, cliquez sur la case Valider les paramètres en quittant puis appuyez sur OK

Ces nouvelles adresses DNS établiront une nouvelle connexion réseau et corrigeront les erreurs Nginx 500 sur votre PC.

Solution 7 : désactiver le VPN

La désactivation d'un VPN est une étape importante à suivre lors du traitement des erreurs internes du serveur Nginx. Un VPN peut interférer avec le flux normal du trafic entre le serveur et l'utilisateur, entraînant l'erreur évoquée. Il peut permettre au serveur d'accepter toutes les adresses IP, ce qui entraîne une connexion plus fluide et une meilleure expérience utilisateur. Suivez les instructions ci-dessous pour désactiver le VPN sur votre appareil.

• Cliquez sur la  touche Windows  et entrez  les paramètres VPN dans la barre de recherche. Ensuite, cliquez sur  Ouvrir  pour le lancer.

• Accédez au volet de gauche dans la  fenêtre Paramètres et cliquez sur le  VPN
• Désactivez les options VPN répertoriées ci-dessous sous  Options avancées :
  • Autoriser le VPN sur les réseaux limités
  • Autoriser le VPN en itinérance

Solution 8 : désactiver le proxy

Un serveur proxy est un ordinateur qui sert d'intermédiaire entre l'ordinateur d'un utilisateur et Internet. Il est utilisé pour améliorer la vitesse et la sécurité des requêtes Web, ainsi que pour contourner certaines restrictions. Lorsqu'un serveur proxy est mal configuré, cela peut provoquer une erreur de serveur interne 500 car le serveur Web ne peut pas traiter correctement les demandes. De plus, si le serveur proxy est utilisé pour des requêtes spécifiques, ces requêtes peuvent être désactivées dans la configuration du serveur.

Si vous utilisez le service proxy tiers, évitez de l’utiliser.

• Appuyez sur le  bouton Windows  et tapez  Proxy comme indiqué ci-dessous. Maintenant, cliquez sur  Modifier les paramètres de proxy  dans les résultats de la recherche.

• Ensuite, désactivez les paramètres répertoriés ci-dessous :
  • Détecter automatiquement les paramètres
  • Utiliser le script de configuration
  • Utiliser un serveur proxy

Lisez également : Que faire lorsque le proxy ne s'éteint pas sous Windows 10 ?

Solution 9 : vider le DNS et réinitialiser TCP/IP

Vider le cache DNS et réinitialiser la pile TCP/IP peut être un moyen efficace de corriger les 500 erreurs internes du serveur. Ce processus peut contribuer à garantir que les informations les plus à jour sont utilisées et à résoudre tout problème lié à la pile TCP/IP.

De plus, toutes les sessions Web actives devront être redémarrées et certaines applications devront peut-être être reconfigurées. Suivez ces instructions pour vider le DNS et réinitialiser TCP/IP sur votre PC.

• Appuyez sur la touche Windows du clavier et tapez
• Ensuite, cliquez sur l' option Exécuter en tant qu'administrateur dans la liste.
• Tapez les commandes mentionnées ci-dessous une par une et appuyez sur Entrée .

ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
netsh winsock réinitialiser

• Redémarrez votre PC une fois que toutes ces commandes sont exécutées avec succès et vérifiez si le problème du serveur interne est résolu maintenant ou non.

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Envelopper

L'erreur de serveur interne Nginx 500 peut souvent être un problème complexe à diagnostiquer et à résoudre.

En comprenant les causes sous-jacentes de l'erreur décrites dans cet article, vous pouvez rapidement identifier la source du problème et suivre les solutions proposées pour le résoudre.

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Bonne chance..!