9 solution de travail pour résoudre le problème de gel / plantage de Netflix

Vous aimez regarder des films, des séries Web sur Netflix, mais tout à coup, il commence à planter et à geler votre système d'exploitation Windows 10 . Je me demande ce qui n'allait pas, pourquoi mon Netflix continue de geler ou de planter au hasard . Détendez-vous, car dans cet article, je vais vous aider à résoudre le problème de blocage ou de blocage de Netflix .

Netflix est la source ultime de divertissement pour beaucoup d'entre nous et également la plus grande entreprise de streaming en ligne au monde. Et cette application Web essaie toujours de publier plus d'applications et d'ajouter plus de compatibilité .

Et récemment, Netflix a publié une application pour iPhone, Android et Windows 10 pour offrir la même expérience des navigateurs Web. En outre, fournissez diverses installations et fonctionnalités telles que la sélection de la qualité vidéo, le téléchargement des films à regarder plus tard en bonne qualité sans réseau approprié.

Mais ces derniers temps, de nombreux utilisateurs signalent le plantage et le gel de l'application Netflix dans Windows 10. Eh bien, il existe de nombreux problèmes associés comme

• Netflix continue de geler sur l'ordinateur portable,
• La vidéo Netflix se fige mais le son est lu
• Le lancement des applications Netflix provoque le crash de Windows 10
• Netflix n'arrête pas de geler mon ordinateur
• Netflix se fige entre les deux et fait planter l'ordinateur sans aucun symptôme.

Eh bien, c'est vraiment très frustrant, surtout lorsque vous regardez votre émission ou votre film préféré et que Netflix gèle l'ordinateur. Alors, découvrez les différentes solutions possibles pour résoudre les problèmes d'application Netflix dans Windows 10.

Pourquoi mon Netflix continue-t-il de geler sous Windows 10 ?

Eh bien, il n'y a aucune raison particulière pour laquelle l'application Netflix ne fonctionne pas ou continue de planter, de geler. Alors, voici quelques-uns des possibles:

• Problème de serveur en panne
• En raison d'une date et d'une heure erronées
• Problème de connexion Internet ou proxy ou VPN plusieurs causes du problème
• En raison d'un plug-in Silverlight obsolète.

Maintenant, essayez la solution de contournement possible donnée pour vous débarrasser du blocage de Netflix sur un problème d'ordinateur portable.

Comment réparer Netflix continue de geler ou de planter sous Windows 10 ?

Si vous rencontrez un problème de blocage ou de blocage de l'application Netflix juste après la connexion, vérifiez d'abord ici votre abonnement et reconnectez-vous. Et avancez avec les correctifs donnés pour résoudre le problème.

1. Check the Date and Time
2. Verify the Netflix Server
3. Verify the Internet Connection and firewall
4. Disable any VPN or proxy on the system
5. Reinstall Silverlight Plugin
6. Update Display and Graphics Card Drivers
7. Troubleshoot Network Connection
8. Monitor CPU & GPU Temperature
9. Re-install the Netflix app

Correctif 1 : vérifier la date et l'heure

Vérifiez les données et l'heure de Windows 10 , si elles sont incorrectes, c'est pourquoi votre Netflix se bloque. Suivez donc les étapes pour vérifier l'horloge système et régler la date et l'heure.

• Dans la zone de recherche> tapez contrôle > cliquez sur Panneau de configuration

• Et cliquez sur le catalogue lié à Horloge > cliquez sur Date et heure .

• Réglez ensuite la date et l'heure pour corriger
• Si vous ne pouvez pas, cliquez sur Modifier la date et l'heure…> pour ajuster.

Si cela ne fonctionne pas pour vous, vérifiez le serveur Netflix car cela pourrait être à l' origine du problème de gel continu de Netflix.

Correctif 2 : vérifier le serveur Netflix

Comme indiqué ci-dessus, si le serveur Netflix est en panne, cela peut entraîner le blocage de Netflix sur le problème de Windows 10 . Pour vérifier l'état du serveur, visitez le lien .

Et si le serveur est en panne, vous devez attendre que le serveur soit corrigé. Mais si le serveur est en place, visitez le site Web Netflix.com et essayez de diffuser des vidéos si les vidéos ne sont pas diffusées sur le site Web de Netflix à travers les navigateurs, cela ne fonctionnera pas non plus sur l'application.

Mais si cela fonctionne sur le navigateur et non sur votre application, suivez les solutions suivantes.

Correctif 3 : Vérifiez la connexion Internet et le pare-feu

Il est nécessaire que votre connexion Internet fonctionne parfaitement car si l'application plante, elle ne parvient pas à se connecter au serveur Netflix. Vérifiez également si vous avez installé le pare-feu Windows ou utilisé le Centre de sécurité Windows, puis vérifiez si l'application est ajoutée à la liste de blocage.

Sinon, vous pouvez également désactiver le pare-feu Windows ou le pare-feu de sécurité Windows et la protection réseau et vérifier si Netflix continue de geler sur un ordinateur portable. Si ce n'est pas le cas, réactivez la sécurité et suivez la solution suivante.

Correctif 4 : Désactivez tout VPN ou proxy sur le système

De nombreux utilisateurs ont résolu le problème de blocage ou de blocage de Netflix après avoir désactivé la connexion VPN . On voit également que Netflix est davantage utilisé à mauvais escient via les VPN.

Désactivez le logiciel VPN et supprimez le proxy sur votre système pour corriger l' application Netflix qui ne fonctionne pas sur le problème de Windows 10.

Suivez les étapes pour le faire :

• Cliquez sur le bouton Démarrer > allez dans Paramètres > Réseau et Internet > Proxy.

• Et éteignez le commutateur pour la configuration manuelle du proxy

J'espère que cela vous aidera à résoudre le blocage de Netflix sur un problème informatique.

Correctif 5 : Réinstallez le plug-in Silverlight

Silverlight Plugin est développé par Microsoft et est utilisé pour diffuser des vidéos sur les applications Netflix. Ainsi, si votre plugin Silverlight est corrompu ou obsolète, vous commencez à faire face à un problème de plantage/gel de Netflix.

Donc, ici, vous devez désinstaller le plugin Silverlight existant et installer le dernier depuis le site officiel de Microsoft.

• Pour le désinstaller, ouvrez les paramètres> go-to apps > dans la liste, recherchez Silverlight ,> cliquez sur Microsoft Silverlight > cliquez sur le bouton de désinstallation .

Eh bien, la désinstallation manuelle de tous les programmes ou applications ne désinstallera pas complètement les applications, certaines de ses traces et entrées de registre sont laissées derrière, ce qui peut s'interrompre lorsque vous réinstallez l'application. Il vaut donc la peine de désinstaller l'application à l'aide du programme de désinstallation tiers.

Obtenez Revo Uninstaller pour supprimer complètement les programmes

Maintenant, pour télécharger la dernière version, cliquez ici , et après avoir terminé le téléchargement, double-cliquez sur le fichier pour l'ouvrir et l'exécuter.

Correctif 6 : Mettre à jour les pilotes d'affichage et de carte graphique

Il est également constaté que les pilotes d'affichage et de carte graphique obsolètes sont à l'origine du problème de plantage et de blocage de Windows 10. Il est donc suggéré de mettre à jour le pilote graphique.

 Et pour ce faire, vous pouvez simplement visiter le site Web du fabricant ou le site Web officiel de Microsoft et rechercher la dernière mise à jour. Sinon, suivez les étapes ci-dessous pour mettre à jour les pilotes.

• Appuyez sur la touche Win + R > dans la zone d'exécution> tapez la  commande devmgmt.msc > appuyez sur Entrée

• Et un gestionnaire de périphériques Windows s'ouvrira> développez ici la liste des adaptateurs d'affichage > puis cliquez avec le bouton droit sur le pilote de la carte graphique > choisissez Mettre à jour le pilote .

Malgré cela, il existe également un moyen simple de mettre à jour automatiquement les pilotes système à l'aide de Driver Easy. Cela met non seulement à jour les pilotes, mais corrige également automatiquement les problèmes et les erreurs liés aux pilotes.

Obtenez Driver Easy pour mettre à jour le pilote automatiquement

Correctif 7 : Résoudre les problèmes de connexion réseau

Si vous rencontrez toujours des problèmes de blocage de Netflix, vous devez ici résoudre les problèmes de connexion réseau car cela peut faire la magie dans votre cas.

Essayez de redémarrer votre réseau

1. Éteignez d'abord votre PC/ordinateur portable Windows 10
2. Débranchez ensuite votre modem et votre routeur Wi-Fi si vous avez
3. Attendez ensuite 30 secondes > le modem enfichable et le routeur reviennent.
4. Et allumez votre machine et essayez d'exécuter Netflix

J'espère que cela fonctionnera pour vous pour réparer le blocage de Netflix sur Windows 10.

Correctif 8 : surveiller la température du processeur et du processeur graphique

Le problème de gel netflix sur PC se produit également en raison de la température élevée du processeur ou du processeur graphique. Et regarder Netflix en résolution Full HD ou 4K peut également causer un stress extrême sur le GPU et le processus.

Ainsi, le problème de gel et de plantage de Netflix peut survenir , puis surveillez la température du processeur en temps réel .

Si vous remarquez que l' application Netflix est considérablement à haute température, c'est la principale cause du gel ou du plantage de l'application. Et pour résoudre le problème, vérifiez le refroidisseur CPU/GPU, nettoyez l'intérieur du système, retirez le bouchon de poussière, afin que l'air circule correctement.

En outre, si le processeur ou la carte graphique est surverrouillé, rétablissez les paramètres d'usine de Windows 10 et essayez d'exécuter l'application Netflix sur Windows 10.

Correctif 9 : Réinstallez l'application Netflix

On estime qu'après avoir suivi la solution donnée, le problème de Netflix continue de geler sur Windows 10 est résolu. Mais si vous rencontrez toujours le problème, la seule option qui reste est de réinstaller  l'application Netflix.

Tout d'abord, désinstallez l'application comme indiqué dans le (Fix 5) ou exécutez le programme de désinstallation tiers pour désinstaller l'application. Et après l'avoir complètement désinstallé, redémarrez votre système et téléchargez à nouveau l'application Netflix à partir du site Web officiel .

Vérifiez la santé de votre PC/ordinateur portable Windows

Si, après avoir suivi les solutions données, vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème de blocage et de blocage de Netflix, il peut s'agir d'un problème lié au PC/ordinateur portable Windows. Il est donc suggéré ici d'analyser votre système avec l' outil de réparation de PC. Il s'agit d'un outil de réparation très avancé qui, en scannant une seule fois, détecte et corrige divers problèmes et erreurs liés au PC.

Malgré cela, il est également capable de corriger d'autres erreurs informatiques telles que l'erreur DLL, l'erreur d'application, l'erreur BSOD, les erreurs informatiques tenaces, de vous protéger contre la perte de fichiers, les logiciels malveillants et les infections virales, etc. Cela corrige non seulement les erreurs, mais améliore également les performances du PC Windows.

Obtenez PC Repair Tool, pour résoudre divers problèmes et erreurs

Conclusion:

On estime votre problème " Comment puis-je faire en sorte que mon Netflix arrête de geler?" est résolu après avoir suivi les solutions données dans l'article.

Les solutions données sont faciles à suivre et ont également fonctionné pour beaucoup pour résoudre le problème de blocage de Netflix sur PC . Mais assurez-vous de suivre attentivement les solutions.

J'espère que l'article a fonctionné pour vous afin de résoudre le problème de gel et de plantage de Netflix.

Malgré cela, si vous avez des questions, des commentaires ou des suggestions, n'hésitez pas à les partager avec nous dans la section des commentaires ci-dessous.