Comment réparer efficacement lerreur VPN 812 dans Windows 10 ?

Après la mise à jour Windows d'avril 2018, certains utilisateurs se plaignent d'être confrontés à l' erreur VPN 812 . Cette erreur n'est pas courante, contrairement aux autres erreurs VPN.

Lorsque vous obtenez une erreur VPN, un message d'erreur s'affiche :

The connection was prevented because of a policy configured on your RAS/VPN server. Specifically, the authentication method used by the server to verify your username and password may not match the authentication method configured in your connection profile. Please contact the Administrator of the RAS server and notify them of this error.

Les chances que l' erreur VPN 812 se produise sont dues à un problème entre le client et le score du promoteur net. Il empêche les utilisateurs de rétablir la connexion au VPN après sa déconnexion.

Bien que cette erreur soit rare, il existe des solutions pour résoudre l' erreur VPN 812 Windows 10 .

Parcourez cet article pour obtenir les informations complètes sur l' erreur VPN 812 et résolvez-la rapidement.

Qu'est-ce que l'erreur VPN 812 ?

L'erreur VPN 812 est un problème de connexion dans le VPN qui est lié au service de routage et d'accès à distance (RRAS), qui est responsable de l'exécution des protocoles de routage.

RRAS est une API Microsoft et un logiciel serveur, donc cette erreur n'apparaît que sur les systèmes d'exploitation Windows comme Windows 10, Windows 8/8.1 et Windows 7 .

Cette erreur est accompagnée d'une notification qui arrête la connexion car la méthode d'authentification est utilisée par le serveur pour vérifier que les informations d'identification ne sont pas cohérentes avec le profil VPN.

Qu'est-ce qui cause l'erreur VPN 812 ?

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles l' erreur de connexion VPN 812 se produit dans Windows 10. Examinez les causes :

• Cette erreur se produit lorsque le protocole d'authentification est sélectionné par le NPS (Network Policy and Access Services).
• Le serveur basé sur RRAS dans VPN est organisé différemment du système client VPN.
• Lorsque la valeur ajoutée dans "Type de tunnel" n'est pas mise à jour dans la politique réseau. Et lorsqu'un utilisateur tente de se connecter à un client VPN, le type de tunnel n'a qu'une valeur PPTP qui provoque l'erreur 812.
• MS-CHAP n'est plus disponible dans Windows Vista et les versions ultérieures du système d'exploitation.

Quelles que soient les raisons à l' origine de l' erreur VPN 812 , vous n'avez pas à vous inquiéter car les solutions sont simples et résoudront l'erreur en quelques minutes.

Comment réparer l'erreur VPN 812 dans Windows 10 ?

Voici quelques-unes des solutions mentionnées qui élimineront l'erreur de votre Windows 10.

Mais avant d'essayer l'une des solutions, essayez de redémarrer le serveur RRAS et attendez une heure, puis reconnectez votre VPN.

Même après avoir fait cette erreur VPN 812 est toujours là, puis exécute les solutions ci-dessous.

Table des matières

• Solutions 1 : Configurer un DNS externe
• Solution 2 : vérifiez les paramètres du type de tunnel
• Solution 3 : contactez votre administrateur réseau
• Solution 4 : Obtenir l'accès au client VPN Microsoft
• Solution 5 : choisissez un protocole différent
• Solution 6 : Contacter le fournisseur VPN
• Solution 7 : changer/basculer vers un autre client VPN
• Obtenez un outil de réparation de PC pour rendre votre PC sain

Solutions 1 : Configurer un DNS externe

Si vous souhaitez accéder à vos paramètres VPN et vous débarrasser de la connexion VPN Erreur 812 dans Windows, vous devez configurer un DNS externe.

Suivez les étapes pour le faire :

• Appuyez sur l' icône Windows
• Tapez ncpa. cpl et appuyez sur Entrée.

• Les connexions réseau apparaîtront à l'écran.
• Faites un clic droit sur la connexion VPN et cliquez sur Propriétés .

• Remplacez le DNS principal par le contrôleur de domaine.
• Configurez le DNS externe en accédant au DNS secondaire.
• Vérifiez la plage de DNS principal à 8.8.8.8.

• Enregistrer les paramètres
• Maintenant, redémarrez le VPN.

Après avoir configuré un DNS externe, l'erreur de connexion VPN 812 n'apparaîtra plus.

Solution 2 : vérifiez les paramètres du type de tunnel

Si la solution ci-dessus ne fonctionne pas pour vous, vous pouvez essayer de vérifier les paramètres de type de tunnel.

Suivez les étapes pour le faire :

• Sélectionnez la valeur supplémentaire « Type de tunnel » Condition, comme « L2TP » pour obtenir la valeur « L2TP OU PPTP »

• Cliquez sur Appliquer puis fermez la politique réseau
• Essayez de vous connecter avec un client VPN.
• Revert Network Policy to good value for " Tunnel type " Condition, ici c'est " PPTP " uniquement
• Cliquez sur Appliquer et fermez la politique réseau.
• Connectez le client VPN

Les étapes ci-dessus définiront la politique réseau et le client VPN commencera à fonctionner correctement sans afficher l' erreur 812 Connexion VPN .

Solution 3 : contactez votre administrateur réseau

Il est possible que l' erreur VPN 812 lorsque vous ne disposez pas de droits d'accès suffisants.

L'approche la plus simple et la plus sûre ou devrais-je dire la bonne solution consiste à contacter votre administrateur réseau et à lui demander l'autorisation de mise à jour.

Assurez-vous que toutes les autorisations d'authentification réseau et de protocole sont exactes.

Solution 4 : Obtenir l'accès au client VPN Microsoft

Si vous découvrez que la connexion de Microsoft VPN est refusée par défaut lorsque vous vérifiez le NAS (Network Attached Storage) de votre système, cette erreur 812 est susceptible de s'afficher.

Afin de résoudre la connexion VPN Erreur 812 , vous devez obtenir l'accès au serveur Microsoft pour une connexion réussie

Suivez les étapes pour le faire :

• Cliquez sur Démarrer
• Accédez à Outil d'administration> gestionnaire de serveur pour ouvrir la console de gestion d'accès à distance ou le routage VPN sur Windows 10

• Développez les rôles , puis développez les services de stratégie et d'accès réseau.

• Cliquez sur  Routage et accès distant.

• Cliquez avec le bouton droit sur  Journalisation et stratégies d'accès à distance , puis cliquez sur  Lancer NPS

• Maintenant, cliquez sur  Stratégies réseau.
• Cliquez avec le bouton droit sur  Connexions au serveur Microsoft Routage et accès distant et choisissez  Propriétés .
• Cliquez sur Accorder l'accès,  puis cliquez sur  Appliquer .

Maintenant, redémarrez le client VPN et voyez si l'erreur 812 a été corrigée ou non.

Solution 5 : choisissez un protocole différent

De nombreux utilisateurs ont déclaré que l' erreur de connexion VPN 812 se produit également lorsque vous utilisez le protocole authentifié défini par NPS.

La solution consiste à créer ou à configurer différents protocoles plus sécurisés, tels que EAP ou MS-CHAPv2 , pour correspondre aux paramètres côté client.

Solution 6 : Contacter le fournisseur VPN

Si vous rencontrez toujours l'erreur 812 ou si votre VPN ne fonctionne pas, vous devez contacter le fournisseur VPN.

Tous les fournisseurs VPN ont une liste des problèmes courants qui se produisent avec leur solution. Donc, si vous ne parvenez pas à résoudre l' erreur VPN 812 , contactez le fournisseur VPN.

Solution 7 : changer/basculer vers un autre client VPN

Si vous utilisez un VPN gratuit, il est possible que vous rencontriez régulièrement une telle erreur VPN 812 .

Pour éviter de maximiser la connexion VPN et se débarrasser de ces erreurs, il est conseillé de changer de client VPN ou de passer à un VPN fiable.

Cela minimisera non seulement les risques d'apparition de ces erreurs, mais donnera également accès à la connexion VPN plus stable et sécurisée.

Vérifiez la santé de votre PC/ordinateur portable Windows

Eh bien, si vous remarquez que votre système d'exploitation Windows fonctionne lentement ou se bloque entre les tâches, il est conseillé d'analyser votre système.

Essayez l' outil de réparation de PC . Cet outil est capable de résoudre divers problèmes et erreurs informatiques, ainsi que de protéger et de réparer les fichiers système.

Il est facile à utiliser, il vous suffit de scanner cet outil et le reste du travail se fera automatiquement, rendant vos performances comme les nouvelles.

Obtenez un outil de réparation de PC pour rendre votre PC sain

Dernières pensées

Bien que l' erreur VPN 812 semble une erreur VPN compliquée car elle implique le protocole d'authentification et les paramètres du serveur.

Rassurez-vous, les solutions sont assez simples à mettre en oeuvre à condition de bien suivre la notice car cela nécessite un changement de configuration.

On s'attend à ce que cet article vous plaise et qu'il vous aide à résoudre facilement vos problèmes d'erreur VPN.