Les sonnettes Ring sont des appareils domestiques intelligents de premier ordre qui vous permettent de répondre à votre porte d'entrée avec audio et vidéo à distance. Lorsque quelqu'un sonne à votre porte, vous devriez pouvoir voir un flux en direct de la caméra de la sonnette vous montrant qui est à la porte. Vous pouvez alors répondre. Parfois, cependant, la vue en direct peut ne pas fonctionner correctement et vous ne pouvez pas voir qui est à la porte.
Si vous rencontrez des problèmes avec Ring Live View, voici quelques solutions potentielles.
Vérifier la force du Wi-Fi de Ring
Pour que Live View diffuse la vidéo de votre appareil Ring vers votre téléphone, il doit y avoir un signal Wi-Fi puissant. Si le signal n'est pas assez fort, cela peut entraîner l'arrêt du fonctionnement de Ring Live View.
Pour vérifier la puissance de Ring Wi-Fi :
Si la force de votre signal n'est pas verte, vous pouvez essayer plusieurs choses :
Vérifiez votre vitesse Internet
Même si votre puissance Wi-Fi est bonne, si votre connexion Internet est trop lente, Live View peut ne pas fonctionner correctement. Il est simple et rapide de tester votre vitesse de connexion via un site Web de test de vitesse ou à l'aide de l'application Ring.
Pour tester la vitesse de votre connexion Internet via l'application Ring
Pour tester la vitesse de votre connexion internet avec Speedtest :
Les vitesses recommandées pour les appareils Ring sont les suivantes :
Si la vitesse de téléchargement indiquée dans le résultat de votre test de vitesse est inférieure à ces vitesses recommandées, cela peut être la cause de vos problèmes d'affichage en direct. Si vous payez pour des vitesses plus rapides que celles que vous voyez dans les résultats de votre test de vitesse, vous devez contacter votre FAI.
Vérifiez votre alimentation
Les problèmes d'affichage en direct peuvent également être dus à des problèmes d'alimentation de votre appareil Ring. Vous pouvez vérifier l'alimentation de votre appareil via l'application Ring .
Pour vérifier l'alimentation de votre appareil Ring :
Lorsque le niveau de votre batterie est faible, changer votre batterie peut résoudre vos problèmes de vue en direct. Si votre alimentation est faible, vous devrez peut-être remplacer l'alimentation ou vérifier qu'elle est correctement connectée.
Autres solutions possibles
Ring Live View ne fonctionne pas peut également être un problème logiciel plutôt qu'un problème matériel. Si vous avez essayé toutes les suggestions ci-dessus, il y a quelques autres choses que vous pouvez essayer :
Protéger votre maison
Si vous rencontrez des problèmes avec Ring Live View qui ne fonctionne pas, j'espère que les suggestions ci-dessus vous auront aidé. Si vous trouvez quelque chose qui fonctionne, faites-le nous savoir dans les commentaires.
Les sonnettes vidéo sont un excellent moyen de rendre votre maison plus sûre. La sécurité domestique de bricolage n'a jamais été aussi accessible, et elle est également plus abordable que les systèmes sur mesure. Vous pouvez configurer des systèmes domotiques pour vous assurer que votre maison est surveillée chaque fois que vous quittez la maison et acheter des dispositifs de sécurité intelligents qui fonctionnent avec les cadres de maison intelligente populaires tels que Apple HomeKit .
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