Correction : Apple Health ne suit pas les étapes

Si nous regardons la liste de toutes les améliorations majeures qu'Apple a récemment apportées aux utilisateurs, les nouvelles fonctionnalités d'Apple Health sont là tout en haut. Avec une pléthore de nouvelles fonctionnalités, comme le suivi du sommeil et la relaxation, les utilisateurs peuvent mieux contrôler leur utilisation et leur activité physique et, en fait, améliorer leur santé. Cependant, la fonctionnalité principale de Steps Tracking ne fonctionne apparemment pas pour certains. Il semble qu'Apple Health ne suive pas les étapes pour une raison quelconque et il n'y a aucune raison évidente.

Si vous faites partie des utilisateurs d'iPhone concernés, assurez-vous de vérifier les étapes que nous avons fournies ci-dessous.

Table des matières:

1. Redémarrez votre appareil
2. Vérifier les paramètres de confidentialité
3. Vérifier les sources de données et l'accès
4. Mettre à jour iOS
5. Réinitialiser tous les réglages

Comment puis-je demander à Apple Health de suivre mes pas ?

1. Redémarrez votre appareil

Un simple redémarrage peut résoudre le problème. Si certains capteurs s'arrêtent, la séquence de mise hors/sous tension devrait régler le problème.

D'autre part, si Apple Health ne suit toujours pas les étapes ou affiche des entrées erronées, vérifiez l'étape suivante.

2. Vérifiez les paramètres de confidentialité

Les paramètres de confidentialité peuvent être une autre raison qui cause des problèmes avec la fonction de suivi des étapes d'Apple Health. Dans ce cas, cela s'applique spécifiquement aux options Fitness Tracking et Health sous Motion & Fitness.

Assurez-vous donc d'activer le suivi de la condition physique et la santé avant de passer à l'étape suivante. Voici ce que vous devez faire :

1. Ouvrez Paramètres .
2. Sélectionnez Confidentialité .
3. Ouvrez Motion & Fitness .
4. Activez les options de suivi de la condition physique et de santé .

En outre, un utilisateur expérimenté a recommandé de désactiver ces options et de les réactiver à nouveau. Cela semble résoudre le problème pour certains, alors essayez-le et cherchez des améliorations.

3. Vérifiez les sources de données et l'accès

Cette étape concerne les sources de données et la manière de les hiérarchiser afin d'obtenir non seulement de meilleures lectures, mais également de résoudre les problèmes éventuels. Cela s'applique particulièrement aux utilisateurs qui utilisent plusieurs appareils pour suivre les pas. A savoir, les services de données en haut seront les principaux utilisés pour le suivi des pas. Par exemple, si plusieurs sources contribuent à Steps et que vous souhaitez lire les lectures de votre iPhone , vous devrez définir votre iPhone comme principal pour en obtenir les lectures.

Cela vaut pour les applications et les appareils, alors assurez-vous de modifier la liste et de prioriser les lectures. Il en va de même si vous souhaitez qu'Apple Health donne la priorité aux lectures de votre Apple Watch plutôt qu'à celles de votre iPhone.

Voici ce que vous devez faire :

1. Ouvrez l' application Apple Santé .
2. Tapez sur Activité .
3. Choisissez Étapes .
4. Faites défiler vers le bas et ouvrez Sources de données et accès .
5. Appuyez sur Modifier .
6. Appuyez et faites glisser votre iPhone en haut de la liste et appuyez sur Terminé . Vous pouvez également désactiver d'autres sources de données, afin qu'Apple Health enregistre strictement les étapes suivies par votre iPhone.
7. Redémarrez votre appareil et recherchez des améliorations.

4. Mettre à jour iOS

Si aucune des étapes précédentes n'a fonctionné pour vous et qu'Apple Health ne suit toujours pas les étapes, assurez-vous de réinstaller l'application. Comme il s'agit d'une application iOS essentielle, Apple Health ne peut pas être désinstallé et réinstallé depuis l'App Store. S'il y a un problème avec l'application elle-même, la meilleure façon de résoudre ce problème est de mettre à jour le système.

Voici comment vérifier les mises à jour iOS sur votre appareil :

1. Ouvrez Paramètres .
2. Sélectionnez Général .
3. Appuyez sur Mises à jour logicielles .
4. Téléchargez et installez toutes les mises à jour disponibles sur votre appareil.

De plus, assurez-vous que tous les appareils accompagnés utilisés pour suivre les étapes (par exemple Apple Watch) sont également à jour.

5. Réinitialiser tous les paramètres

Enfin, si aucune des étapes précédentes n'a fonctionné pour vous, vous pouvez essayer de réinitialiser tous les paramètres. Cette action ne supprimera aucune donnée mais restaurera simplement tous les paramètres à leurs valeurs par défaut.

Voici comment réinitialiser tous les paramètres sur un iPhone :

1. Ouvrez Paramètres .
2. Appuyez sur Général .
3. Faites défiler vers le bas et appuyez sur Réinitialiser .
4. Appuyez sur Réinitialiser tous les paramètres et entrez votre code PIN/mot de passe lorsque vous y êtes invité.
5. Confirmez pour que votre appareil puisse réinitialiser tous les paramètres système.

Ça devrait le faire. Merci de votre lecture, consultez nos identifiants de médias sociaux ( Facebook  et ) et partagez vos réflexions, questions ou suggestions dans la section commentaires ci-dessous.