Correction : la correspondance vocale de Google Assistant ne fonctionne pas

Bien que les développeurs concurrents aient connu un certain succès ces dernières années, Google Assistant reste l'assistant numérique le plus raffiné et le plus utile du marché. Ce qui ne devrait pas surprendre puisque Google a tellement de données avec lesquelles travailler. Le déclencheur classique OK Google (ou Hey, Google) est un excellent moyen de rechercher quelque chose ou d'interagir avec votre Android mains libres. Cependant, certains utilisateurs ont récemment fait part de leurs inquiétudes, déclarant que la correspondance vocale de Google Assistant ne fonctionnait pas pour eux.

Il semble que le déclencheur ne fonctionne pas ou qu'il ne reconnaisse pas la voix de l'utilisateur. Étant donné que vos notifications sont verrouillées derrière votre correspondance vocale, les utilisateurs ne reçoivent pas de notifications ni de résultats personnels pour leurs demandes.

Si c'est ce qui vous est arrivé, consultez les étapes ci-dessous pour savoir comment y remédier en quelques minutes.

Table des matières:

1. Définir l'assistant par défaut
2. Réentraîner la correspondance vocale
3. Vider le cache et vider les données de l'appli Google
4. Désinstaller les mises à jour de l'appli Google
5. Quitter le programme bêta de l'appli Google
6. Supprimer et ajouter votre compte Google
7. Réinitialiser votre appareil aux paramètres d'usine

Comment corriger la correspondance vocale sur l'assistant Google ?

Tout d'abord, assurez-vous que Google Assistant est l'assistant vocal par défaut sur votre Android. Après cela, supprimez l'ancienne correspondance vocale et ajoutez-en une nouvelle.

Si cela ne résout pas le problème, dépannez l'application Google ou supprimez votre compte Google de l'appareil, puis ajoutez-le à nouveau.

1. Définir l'assistant par défaut

Même si Google est omniprésent sur Android, Google Assistant n'est pas toujours l'assistant numérique par défaut. Par exemple, Samsung a beaucoup investi dans Bixby ces dernières années, tandis que de nombreux autres skins Android vous obligent à définir vous-même l'application Assistant par défaut à des fins de confidentialité. Ceci, bien sûr, ne s'applique pas aux combinés Pixel et Android standard où Google Assistant est utilisé par défaut.

Voici comment modifier l'assistant par défaut sur Android :

1. Ouvrez Paramètres .
2. Appuyez sur Applications .
3. Sélectionnez Applications par défaut . Sur certains skins Android, vous devez développer toutes les applications, appuyer sur le menu à 3 points, puis sélectionner les applications par défaut.
4. Ouvrez l'application Assistant numérique .
5. Assurez-vous que Google est défini comme application d'assistant numérique par défaut .

2. Réentraîner la correspondance vocale

Si la correspondance vocale ne fonctionne pas, vous pouvez toujours la supprimer et enregistrer à nouveau votre voix. L'ampleur même de ce service, avec des millions d'utilisateurs quotidiens, signifie que des problèmes apparaîtront tôt ou tard. Et le moyen le plus simple de résoudre les problèmes de correspondance vocale consiste à ajouter une nouvelle correspondance vocale.

Voici comment réentraîner la correspondance vocale sur l'Assistant Google :

1. Invoquer l'assistant Google .
2. Appuyez sur le bouton Instantané dans le coin inférieur gauche.
3. Appuyez sur l'icône de votre profil en haut et ouvrez Hey Google & Voice Match .
4. Dans la section Ce téléphone , activez Hey Google .
5. Appuyez sur Modèle vocal .
6. Appuyez sur Supprimer le modèle vocal .
7. Enregistrez un nouveau modèle vocal en suivant les instructions à l'écran.

3. Effacer le cache et les données de l'application Google

Google Assistant fait partie intégrante de l'application Google. Donc, s'il y a des problèmes avec cette fonctionnalité particulière, l'application sur laquelle vous devez vous concentrer est certainement l'application Google. La première étape que nous recommandons consiste à effacer les données locales de l'application Google. Cela vous obligera à accorder certaines autorisations et à accepter à nouveau les conditions d'utilisation de Google Assistant, mais ne supprimera aucune de vos données.

Pour effacer les données locales de l'appli Google, procédez comme suit :

1. Ouvrez  Paramètres .
2. Choisissez  Applications .
3. Sélectionnez  Toutes les applications  (Gestionnaire d'applications ou Gérer les applications).
4. Ouvrez  Google .
5. Appuyez sur  Stockage .
6. Sélectionnez Gérer le stockage .
7. Appuyez sur Effacer toutes les données  et confirmez lorsque vous y êtes invité.

Si la correspondance Google Assistant Voice ne fonctionne toujours pas après avoir effacé les données, essayez de désinstaller les mises à jour de l'application Google.

4. Désinstallez les mises à jour de l'application Google

La prochaine chose que vous pouvez essayer est de désinstaller les mises à jour de l'application Google. L'application elle-même est en quelque sorte une plaque tournante principale des fonctionnalités de Google sur un appareil Android. Et en raison des changements fréquents et des mises à jour hebdomadaires, il est assez sujet aux bogues. Sans oublier qu'il stocke beaucoup de données locales qui, combinées aux mises à jour, finiront par entraîner une corruption des données et une pléthore de problèmes mineurs ou majeurs.

Voici comment désinstaller les mises à jour de l'appli Google sur Android :

1. Naviguez à nouveau dans Paramètres > Applications > Toutes les applications > Google .
2. Appuyez sur le menu à 3 points en haut, puis appuyez sur Désinstaller les mises à jour .
3. Redémarrez votre appareil, ouvrez Play Store et mettez à jour Google Assistant .

5. Quittez le programme bêta pour l'application Google

Ces mises à jour fréquentes et les nombreuses refontes visibles que Google a introduites ces dernières années dans Google Assistant ont poussé de nombreux aficionados vers le programme Beta.

Les gens veulent juste être les premiers à voir ce qui les attend avec de nouvelles itérations et être témoins d'un manque de plan général à long terme avec Assistant UI. Et, bien que les versions bêta aient été assez stables au fil des ans, nous recommandons toujours de quitter le programme. La version stable est, comme son titre l'indique, plus stable et vous pouvez vous attendre à moins de problèmes majeurs apparaissant de nulle part.

Voici comment quitter le programme bêta de l'appli Google via le Play Store :

1. Ouvrez Play Store et recherchez Google .
2. Développez l' application Google et balayez vers le bas.
3. Dans la section Programme bêta , appuyez sur Quitter .
4. Attendez quelques minutes jusqu'à ce que votre compte soit supprimé du programme bêta et mettez à jour l'application Google .

Si la correspondance Google Assistant Voice ne fonctionne toujours pas, essayez de supprimer et d'ajouter à nouveau votre compte Google.

6. Supprimez et ajoutez votre compte Google

Tout ce que vous faites sur votre Android en ce qui concerne les services Google est associé à votre compte. Google stocke une grande partie de vos données, y compris tous les paramètres de l'assistant et l'historique d'utilisation dans le cloud. Vous pouvez voir tout ce que Google stocke dans le cloud en naviguant ici et en vous connectant avec votre compte.

Donc, s'il y a un problème avec une application Google qui repose entièrement sur un compte Google pour fonctionner, vous pouvez aussi bien supprimer le compte, puis l'ajouter à nouveau. Après cela, vous repasserez par la configuration initiale de l'assistant et, espérons-le, à la fin, le problème sera résolu.

Voici comment supprimer et ajouter à nouveau votre compte Google sur Android :

1. Ouvrez  Paramètres .
2. Choisissez  Comptes . Vous devez ouvrir Gérer les comptes sur certains appareils.
3. Sélectionnez  Google .
4. Supprimez le compte Google .
5. Redémarrez  votre appareil et reconnectez-vous.
6. Ignorez la restauration des applications à partir de la sauvegarde, configurez Google Assistant et essayez le déclencheur vocal pour voir si cela fonctionne ou non.

7. Réinitialisez votre appareil aux paramètres d'usine

Enfin, si aucune des étapes précédentes n'a fonctionné et que vous avez absolument besoin du déclencheur vocal pour accéder à Google Assistant, nous ne pouvons que suggérer de réinitialiser votre appareil aux paramètres d'usine.

Il s'agit d'une procédure longue (comme expliqué ici ), mais pas aussi fastidieuse qu'il y a quelques années. La restauration de votre appareil ne devrait pas prendre plus d'une heure environ. Vous pouvez également signaler le problème à Google directement depuis le menu Aide de l'application ou en accédant au forum d'assistance officiel, ici .

Et, avec cela, nous pouvons conclure cet article. Merci d'avoir lu et n'oubliez pas de nous dire si l'une de ces 7 solutions vous a aidé à résoudre le problème. De plus, si vous avez des questions ou des suggestions supplémentaires, n'hésitez pas à les partager également. Vous pouvez le faire dans la section des commentaires ci-dessous.