La guerre sans fin des réseaux sociaux a vu de nouveaux acteurs prendre une grande partie du marché. Néanmoins, Snapchat a toujours une grande communauté et, bien que son application pour Android souffre par rapport à l'application iOS, elle est assez bonne. Sauf lorsqu'une mise à jour le casse et que les utilisateurs ne reçoivent plus de notifications push. Si vos notifications Snapchat ne fonctionnent pas, assurez-vous de vérifier les étapes que nous avons énumérées ci-dessous.
Table des matières:
Pourquoi est-ce que je ne reçois pas de notifications de Snapchat ?
Il y a plusieurs raisons pour lesquelles cela peut arriver. Si nous excluons les bogues, la vérification des notifications et la réinstallation de l'application sont de bons moyens de résoudre ce problème. En outre, vous pouvez essayer de désactiver l'optimisation de la batterie pour Snapchat afin que le système ne tue pas le processus et vous empêche ainsi de recevoir des notifications.
1. Vérifiez les paramètres de notification dans l'application
Commençons par nous assurer que les paramètres de notification dans l'application sont tels qu'ils sont censés être pour les utilisateurs qui souhaitent recevoir des notifications push de Snapchat. Il y a de fortes chances, bien que faibles, que vous ayez désactivé les notifications, alors assurez-vous que tout est en ordre.
Voici comment vérifier les notifications Snapchat :
Si vous pouvez confirmer que toutes les notifications nécessaires sont activées dans l'application mais que les notifications Snapchat ne fonctionnent pas, passez à l'étape suivante.
2. Vérifiez les paramètres système (arrière-plan)
La prochaine chose à inspecter est les paramètres du système. Tout d'abord, assurez-vous que les paramètres système pour les notifications Snapchat sont correctement définis. Après cela, vous pouvez essayer de désactiver l'optimisation de la batterie pour Snapchat, afin que le système permette à l'application de fonctionner en arrière-plan.
Voici ce que vous devez faire :
3. Réinstallez Snapchat
Vous pouvez également essayer de réinstaller l'application. Après cela, assurez-vous d'accorder les autorisations et de vérifier les améliorations. Il y a de fortes chances que cela résolve votre problème.
Voici comment réinstaller Snapchat sur Android :
4. Retour à une ancienne version avec un APK
Enfin, vous pouvez essayer de restaurer Snapchat en utilisant un ancien APK d'une ancienne version. Nous savons tous que Snapchat pour Android n'est pas exactement une application bien entretenue, il est donc possible que la dernière mise à jour ait cassé l'application pour vous.
Découvrez tout ce dont vous avez besoin sur les fichiers APK et comment restaurer (ou mettre à niveau) les applications Android en suivant les étapes répertoriées dans cet article . Vous pouvez également écrire au support Snapchat et signaler le problème. Plus les gens le signalent, plus ils ont de chances de le traiter en conséquence.
Ça devrait le faire. Merci d'avoir lu et n'hésitez pas à partager vos réflexions, questions ou suggestions dans la section des commentaires ci-dessous. Vos commentaires sont très appréciés.
Si vous perdez la connexion Internet pendant un certain temps, vous ne recevrez peut-être aucune notification. Il se peut que votre service Wi-Fi soit en panne ou que votre FAI soit confronté à des problèmes. Vérifiez que l'option Wi-Fi sur le routeur est activée.
Vous pouvez également essayer de réparer vous-même une connexion Wi-Fi instable . Si cela ne fonctionne pas, contactez votre fournisseur de services réseau et discutez du problème.
Les personnes qui utilisent les services LTE et 5G peuvent rencontrer un manque de signal en raison d'un déménagement, de changements météorologiques et d'une mauvaise portée. Reconnectez-vous aux données cellulaires pour voir si cela fonctionne.
Une autre raison possible pour laquelle vous ne recevez pas les notifications de Snapchat est que l'application n'a pas d'autorisation. Cette option apparaît principalement pour les nouveaux utilisateurs, les personnes qui ont réinstallé Snapchat ou les personnes qui ont changé de téléphone.
En suivant un processus simple, vous pouvez accorder les autorisations souhaitées.
Les modifications sont enregistrées automatiquement et vous devriez commencer à recevoir des alertes après le redémarrage de l'application. Le processus d'octroi des autorisations est similaire pour iOS et Android.
Les fonctionnalités Ne pas déranger (Android) ou Focus (iOS) sur les smartphones ont considérablement évolué au fil des années pour faciliter la suppression des distractions. Il bloque les notifications sélectionnées pendant une période spécifique ou à un emplacement spécifique. C'est peut-être aussi la raison pour laquelle les notifications n'apparaissent pas sur votre iPhone ou votre téléphone Android.
Ce mode incite les utilisateurs à réduire le temps d’écran, mais certains oublient de le désactiver. Désactivez simplement le mode Ne pas déranger ou le mode Focus de votre téléphone et les notifications devraient commencer à apparaître à l'écran.
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