Correction : les notifications Snapchat ne fonctionnent pas

Correction : les notifications Snapchat ne fonctionnent pas

La guerre sans fin des réseaux sociaux a vu de nouveaux acteurs prendre une grande partie du marché. Néanmoins, Snapchat a toujours une grande communauté et, bien que son application pour Android souffre par rapport à l'application iOS, elle est assez bonne. Sauf lorsqu'une mise à jour le casse et que les utilisateurs ne reçoivent plus de notifications push. Si vos notifications Snapchat ne fonctionnent pas, assurez-vous de vérifier les étapes que nous avons énumérées ci-dessous.

Table des matières:

  1. Vérifier les paramètres de notification dans l'application
  2. Vérifier les paramètres du système
  3. Réinstaller Snapchat
  4. Revenir à une ancienne version avec un APK

Pourquoi est-ce que je ne reçois pas de notifications de Snapchat ?

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles cela peut arriver. Si nous excluons les bogues, la vérification des notifications et la réinstallation de l'application sont de bons moyens de résoudre ce problème. En outre, vous pouvez essayer de désactiver l'optimisation de la batterie pour Snapchat afin que le système ne tue pas le processus et vous empêche ainsi de recevoir des notifications.

1. Vérifiez les paramètres de notification dans l'application

Commençons par nous assurer que les paramètres de notification dans l'application sont tels qu'ils sont censés être pour les utilisateurs qui souhaitent recevoir des notifications push de Snapchat. Il y a de fortes chances, bien que faibles, que vous ayez désactivé les notifications, alors assurez-vous que tout est en ordre.

Voici comment vérifier les notifications Snapchat :

  1. Ouvrez Snapchat .
  2. Appuyez sur l' icône Profil dans le coin supérieur gauche.
  3. Appuyez ensuite sur l' icône de rouage pour ouvrir Paramètres .
  4. Sélectionnez Notifications .
  5. Assurez-vous que toutes les notifications (au moins celles que vous souhaitez) sont activées .Correction : les notifications Snapchat ne fonctionnent pas

Si vous pouvez confirmer que toutes les notifications nécessaires sont activées dans l'application mais que les notifications Snapchat ne fonctionnent pas, passez à l'étape suivante.

2. Vérifiez les paramètres système (arrière-plan)

La prochaine chose à inspecter est les paramètres du système. Tout d'abord, assurez-vous que les paramètres système pour les notifications Snapchat sont correctement définis. Après cela, vous pouvez essayer de désactiver l'optimisation de la batterie pour Snapchat, afin que le système permette à l'application de fonctionner en arrière-plan.

Voici ce que vous devez faire :

  1. Ouvrez Paramètres .
  2. Sélectionnez Applications .
  3. Développez Toutes les applications .
  4. Ouvrez Snapchat à partir de la liste des applications installées.
  5. Maintenant, recherchez Battery Optimization (ou Batter saver) et désactivez-le pour Snapchat . Parallèlement à cela, essayez d'activer Autostart , si vous avez la possibilité de le faire.
  6. Appuyez sur Notifications .
  7. Une fois là-bas, assurez-vous que toutes les notifications sont activées.

3. Réinstallez Snapchat

Vous pouvez également essayer de réinstaller l'application. Après cela, assurez-vous d'accorder les autorisations et de vérifier les améliorations. Il y a de fortes chances que cela résolve votre problème.

Voici comment réinstaller Snapchat sur Android :

  1. Ouvrez Play Store et recherchez Snapchat.
  2. Appuyez sur Désinstaller .
  3. Redémarrez votre appareil et réinstallez Snapchat depuis le Store.Correction : les notifications Snapchat ne fonctionnent pas
  4. Ouvrez l'application et vérifiez si les notifications fonctionnent ou non.

4. Retour à une ancienne version avec un APK

Enfin, vous pouvez essayer de restaurer Snapchat en utilisant un ancien APK d'une ancienne version. Nous savons tous que Snapchat pour Android n'est pas exactement une application bien entretenue, il est donc possible que la dernière mise à jour ait cassé l'application pour vous.

Découvrez tout ce dont vous avez besoin sur les fichiers APK et comment restaurer (ou mettre à niveau) les applications Android en suivant les étapes répertoriées dans cet article . Vous pouvez également écrire au support Snapchat et signaler le problème. Plus les gens le signalent, plus ils ont de chances de le traiter en conséquence.

Ça devrait le faire. Merci d'avoir lu et n'hésitez pas à partager vos réflexions, questions ou suggestions dans la section des commentaires ci-dessous. Vos commentaires sont très appréciés.

5. Vérifiez votre connexion Internet

Si vous perdez la connexion Internet pendant un certain temps, vous ne recevrez peut-être aucune notification. Il se peut que votre service Wi-Fi soit en panne ou que votre FAI soit confronté à des problèmes. Vérifiez que l'option Wi-Fi sur le routeur est activée.

Vous pouvez également essayer  de réparer  vous-même une connexion Wi-Fi instable . Si cela ne fonctionne pas, contactez votre fournisseur de services réseau et discutez du problème.

Les personnes qui utilisent les services LTE et 5G peuvent rencontrer un manque de signal en raison d'un déménagement, de changements météorologiques et d'une mauvaise portée. Reconnectez-vous aux données cellulaires pour voir si cela fonctionne.

6. Accordez toutes les autorisations requises

Une autre raison possible pour laquelle vous ne recevez pas les notifications de Snapchat est que l'application n'a pas d'autorisation. Cette option apparaît principalement pour les nouveaux utilisateurs, les personnes qui ont réinstallé Snapchat ou les personnes qui ont changé de téléphone.

En suivant un processus simple, vous pouvez accorder les autorisations souhaitées.

  1. Ouvrez  les paramètres  dans Snapchat en appuyant sur l'icône d'engrenage dans l'application.
  2. Faites défiler vers le bas et recherchez  Notifications .
  3. Basculez l'onglet pour accorder des autorisations pour toutes les notifications que vous avez l'intention de recevoir.

Les modifications sont enregistrées automatiquement et vous devriez commencer à recevoir des alertes après le redémarrage de l'application. Le processus d'octroi des autorisations est similaire pour iOS et Android.

7. Vérifiez si le mode Ne pas déranger ou le mode de mise au point est désactivé

Les fonctionnalités Ne pas déranger (Android) ou Focus (iOS) sur les smartphones ont considérablement évolué au fil des années pour faciliter la suppression des distractions. Il bloque les notifications sélectionnées pendant une période spécifique ou à un emplacement spécifique. C'est peut-être aussi  la raison pour laquelle les notifications n'apparaissent pas sur votre iPhone  ou votre téléphone Android.

Ce mode incite les utilisateurs à réduire le temps d’écran, mais certains oublient de le désactiver. Désactivez simplement le mode Ne pas déranger ou le mode Focus de votre téléphone et les notifications devraient commencer à apparaître à l'écran.


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