LuckyTemplates 치트 시트를 위한 Microsoft Teams

Microsoft Teams는 불과 몇 년 전에 발표된 커뮤니케이션 및 공동 작업 제품입니다. 그런 다음 Microsoft 역사상 가장 빠르게 성장하는 제품이 되었습니다. Teams는 거의 모든 방식의 즉각적인 비동기식 통신을 지원합니다. 예를 들어 메시지를 보내고, 오디오 및 비디오를 사용하여 다른 사람에게 전화를 걸고, 온라인 모임을 수행할 수 있습니다. 이 모든 것이 Teams 내에서 이루어집니다. 또한 디지털 콘텐츠를 공유하고 실시간으로 협업할 수 있습니다.

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Microsoft Teams를 온라인 작업에 대한 대시보드로 생각하십시오. 물론 Teams 는 SharePoint, Word, Excel, PowerPoint, OneNote 및 Outlook과 같은 나머지 Microsoft 제품 과 긴밀하게 통합 됩니다.

시작하기: Microsoft Teams를 사용하는 방법

Microsoft Teams는 인터넷에서 다운로드할 수 있는 독립 실행형 무료 앱이나 Microsoft 365와 같은 소프트웨어 번들의 일부로 사용할 수 있습니다. 약정이 없는 무료 Microsoft Teams 앱은 무제한 메시지와 같은 기능을 제공합니다. 및 검색 기능, 앱 전체에서 10GB의 공유 스토리지, 회원 간의 음성 및 화상 통화.

Microsoft 365 구독을 통해 사용할 수 있는 보다 강력한 Teams 버전은 조직당 1TB의 저장소를 포함하여 이러한 모든 기능과 기타 전체 호스트를 제공합니다. 교환 이메일 호스팅; OneDrive, SharePoint 및 기타 Microsoft 365 서비스에 대한 액세스 강화된 보안 기능; 다른 관리 도구 중에서 연중무휴 전화 및 웹 지원을 제공합니다. 다양한 Teams 버전 간의 차이점에 대해 자세히 알아보세요 .

다음 운영 체제에 Teams를 설치할 수 있습니다.

• Windows: Windows 컴퓨터를 사용하는 경우 Windows 10을 사용하고 있을 가능성이 높습니다. 그러나 이전 버전의 Windows를 사용하는 조직에 있는 경우 여전히 Teams를 설치할 수 있습니다. Teams는 출시 이후 Windows 7 이후 모든 버전의 Windows에서 지원되었습니다.
• Mac: Teams는 MacOS 컴퓨터에서 사용할 수 있으며 Windows용 Microsoft Teams와 똑같이 작동합니다.
• Linux: 많은 소프트웨어 개발자와 기술 애호가가 오픈 소스 및 무료 운영 체제인 Linux를 사용합니다. Linux용 Microsoft Teams는 Linux 데스크톱에서 사용할 수 있는 최초의 Microsoft 365 앱입니다.
• iOS: iPhone 또는 iPad가 있는 경우 iOS 운영 체제를 사용합니다. Apple App Store에서 Teams 앱을 찾을 수 있습니다.
• Android: 대부분의 스마트폰은 Android 운영 체제를 실행합니다. Google Play 스토어에서 Teams 앱을 찾을 수 있습니다.
• 웹 브라우저: 장치에 Teams 클라이언트를 설치할 수 없는 경우 언제든지 웹 브라우저를 사용하여 Teams에 로그인할 수 있습니다. Teams의 웹 버전은 커피숍이나 친구 집에서 사용할 수 있는 컴퓨터에서 Teams에 액세스하는 방법을 제공합니다. 반드시 로그아웃하고 신뢰할 수 있는 컴퓨터만 사용하십시오!

Microsoft 팀을 탐색하는 방법

Teams 탐색 메뉴는 기존 컴퓨터 또는 랩톱 화면의 왼쪽과 모바일 장치 아래쪽에 있습니다. 정책을 생성하거나 앱을 설치하여 목록에 새 탐색 항목을 추가할 수 있습니다. 기본적으로 Teams 탐색의 주요 구성 요소는 다음과 같습니다.

• 활동: 활동 피드는 Teams 주변에서 진행 중인 일에 대한 알림을 찾을 수 있는 곳입니다. 예를 들어 채널에 읽지 않은 메시지가 있거나 다른 사람이 채팅 메시지를 보내는 경우 활동 피드에 표시됩니다. 마지막으로 Teams에 있었던 이후로 Teams에서 발생한 모든 일을 원스톱 상점으로 생각하세요.
• 채팅: 채팅 영역에서는 모든 개인 및 그룹 채팅을 찾을 수 있습니다. 채팅의 대화와 채널의 대화에는 미묘한 차이가 있습니다. 채팅을 다른 사람이나 몇 명의 다른 사람에게 보내는 임시 메시지로 생각할 수 있습니다. 채팅은 왔다 갔다 하며 즉흥적인 반면 채널은 사람들이 특정 주제에 대해 지속적으로 소통할 수 있는 전용 영역입니다.
• 팀: 제품 자체의 이름을 따서 만든 팀 영역은 설정한 팀을 찾는 곳입니다. 각 팀의 채널을 탐색하고 메시지를 보내고 회의를 진행할 수 있습니다. 새 팀을 만들고 기존 팀을 관리할 수도 있습니다.
• 일정: 일정 영역은 이벤트 및 회의 일정에 중점을 둡니다. Microsoft Outlook에서 모임을 예약한 적이 있다면 Teams에서 일정을 사용하는 것이 매우 익숙할 것입니다. 참고: 일정은 Outlook과 밀접하게 통합되어 있으므로 Outlook이 설치되어 있지 않으면 탐색에 일정 항목이 표시되지 않습니다.
• 통화: 통화 영역에서는 음성 및 영상 통화에 대한 정보를 볼 수 있습니다. 새 통화를 시작하고, 통화 기록을 보고, 단축 다이얼 연락처를 설정하고, 음성 메일을 확인할 수 있습니다.
• 파일: 파일 영역은 디지털 파일을 저장하고 공유할 수 있는 곳입니다. SharePoint 또는 OneDrive를 사용해 본 적이 있다면 이미 앞서 있다는 사실을 알게 되어 기쁩니다. Teams는 Teams의 뒤에서 SharePoint 및 OneDrive를 사용하며, 언제든지 Teams에서 빠져 나와 SharePoint 또는 OneDrive 응용 프로그램에서 파일을 열 수 있습니다.

Microsoft Teams 인스턴트 메시징 및 통화

인스턴트 메시지 보내기는 Teams의 핵심 개념입니다. 팀 내의 채널에 메시지를 보내거나 한 명 이상의 사람들에게 채팅으로 메시지를 보낼 수 있습니다.

채널에 메시지를 보내려면 왼쪽 탐색 창에서 팀을 선택한 다음 채널을 선택합니다. 채널이 로드되고 중앙 창에 과거 메시지가 표시됩니다. 채널에 메시지를 보내려면 화면 하단의 텍스트 상자에 입력하고 종이비행기 모양의 메시지 보내기 아이콘을 선택합니다. 채널의 모든 사용자는 다음에 채널을 볼 때 귀하의 메시지를 볼 수 있습니다.

한 명 이상의 사람들에게 채팅으로 메시지를 보내려면 왼쪽 탐색 창에서 채팅을 선택한 다음 채팅 메시지 목록 맨 위에 있는 새 채팅 아이콘을 선택합니다. 아이콘은 종이에 연필로 쓰는 것처럼 보입니다. 메시지를 보낼 사람의 이름을 입력한 다음 화면 하단의 텍스트 상자에 메시지를 입력합니다. 메시지를 보내려면 종이비행기 모양의 메시지 보내기 아이콘을 선택합니다.

Teams를 사용하여 다른 사람에게 전화를 걸 수도 있습니다. 다른 사람이 다른 Teams 사용자인 경우 비디오를 사용하여 전화를 걸 수도 있습니다. 다른 Teams 사용자에게 음성 또는 영상 통화를 하려면 Teams 내에서 그 사람의 이름을 찾으면 됩니다. 이름 위에 마우스를 가져가면 비디오 카메라 아이콘과 전화 아이콘이 표시됩니다. 화상 통화를 시작하려면 비디오 아이콘을 선택하고 음성 통화를 시작하려면 전화 아이콘을 선택합니다. 전화를 걸어야 하는 경우 왼쪽 탐색 창에서 통화를 선택하고 아이콘을 선택하여 전화를 겁니다.

Teams 구독 내에서 음성을 설정하지 않은 경우 전화 번호로 전화를 걸 수 없습니다. 마찬가지로 귀하나 전화를 건 사람이 비디오 카메라를 설정하지 않은 경우 화상 통화를 할 수 없습니다.

Microsoft 팀 관리 센터

Teams 관리 센터는 Teams를 관리하는 곳입니다. 웹 브라우저를 사용하여 Teams 관리 센터 에 로그인합니다 . 로그인하면 웹사이트 왼쪽에 탐색 메뉴가 있습니다. Teams Admin Center 탐색의 주요 구성 요소는 다음과 같습니다.

• 대시보드: 대시보드는 Teams 관리 센터의 기본 방문 페이지입니다. 여기에서 사용자 활동, 조직 정보, 도움말 및 교육 링크와 같은 정보가 포함된 정보 패널을 찾을 수 있습니다.
• 팀: 이 설정을 사용하여 팀 및 팀 정책을 관리합니다. 새 팀을 추가하고 기존 팀을 구성할 수 있습니다. 팀에서 사용할 수 있는 기능과 설정을 정의하는 정책을 설정할 수도 있습니다.
• 장치: 이 설정은 네트워크에서 장치를 설정하고 관리하는 데 사용됩니다. 조직에 대해 승인한 장치에 사용되는 구성 파일을 설정할 수 있습니다.
• 위치: 이 설정을 사용하여 Teams에서 사용할 물리적 지리적 위치를 설정합니다. 특정 사무실에 대해 보고할 수 있도록 레이블을 설정하고 응급 서비스에서 사용하는 911 위치를 설정할 수 있습니다. 이러한 위치는 사용자뿐만 아니라 사무실 및 건물에도 사용할 수 있습니다.
• 사용자: 이 섹션에서는 Teams 사용자에 대한 정보를 보고 개별 사용자에 대한 정책을 구성 및 설정할 수 있습니다.
• 회의: 이 설정은 Teams에서 회의를 구성하는 데 사용됩니다. 여기에서 회의 브리지, 회의 정책, 회의 설정, 라이브 이벤트 정책 및 라이브 이벤트 설정을 설정하고 구성할 수 있습니다.
• 메시징 정책: 여기에서 채팅 및 채널에서 사용할 수 있는 기능을 설정할 수 있습니다. 기본 조직 전체 정책이 기본적으로 설정되며 다른 정책을 추가할 수 있습니다.
• Teams 앱: 이 설정은 Teams 사용자가 앱을 사용할 수 있는 방법에 대한 정책 및 권한을 설정하는 데 사용됩니다. 예를 들어 Teams에는 계산대 뒤에 있는 계산원(일선 직원이라고도 함)과 같이 고객과 처음으로 접촉하는 사람들을 위한 기본 정책이 포함되어 있습니다. Firstline Worker 정책은 교대 근무 시간을 추적하는 데 사용되는 교대 근무 앱이 고정되어 정책이 할당된 모든 사람이 사용할 수 있도록 합니다.
• 음성: 음성 통화 설정은 이러한 설정으로 구성됩니다. 여기에서 전화번호 추가, 장치 구성 및 회의 통화 옵션과 같은 음성 기능을 설정할 수 있습니다.
• 정책 패키지: 이 설정을 사용하면 미리 정의된 정책 그룹을 패키지화하여 사용자 그룹에 적용할 수 있습니다. 예를 들어 교육용으로 미리 정의된 교사용 정책 패키지와 학생용 정책 패키지가 있습니다.
• 분석 및 보고서: 여기에서 Teams 사용에 대한 보고서를 보고 다운로드할 수 있습니다. Teams 앱, 장치, 라이브 이벤트, 음성 및 문자 메시지, 차단된 사용자에 대한 사용 보고서를 찾을 수 있습니다.
• 조직 전체 설정: 이 설정은 전체 조직에 영향을 줍니다. 일반 Teams 설정은 물론 외부 액세스 및 게스트 액세스에 대한 설정을 구성할 수 있습니다. 휴일을 구성하고 자동 전화 교환과 같은 음성 기능에 사용되는 리소스 계정을 설정할 수도 있습니다.
• 계획: 여기에서 Teams 배포를 계획하는 데 도움이 되는 도구를 찾을 수 있습니다. Teams Advisor 도구와 네트워크 계획 도구를 찾을 수 있습니다.

앱으로 팀을 확장하는 방법

Microsoft 및 기타 타사 소프트웨어 회사의 앱을 설치하여 Teams를 확장할 수 있습니다. Teams에 설치할 수 있는 앱에는 다섯 가지 기본 유형이 있습니다. 이것들은:

• 개인 앱: 이러한 앱은 콘텐츠 관리용 OneNote 및 개발자 도구용 GitHub와 같이 개인용 도구입니다.
• 봇: 봇은 채널에 설치되며 채널에 있는 사람들이 최신 상태를 유지하기를 원하는 항목에 대해 채널에 메시지를 게시할 수 있습니다. 예를 들어 설문조사에 대한 메시지를 채널로 보내는 SurveyMonkey 봇을 설치할 수 있습니다. 채널에서 메시지를 보내 봇과 상호 작용할 수도 있습니다. 예를 들어 Flow 봇에 메시지를 보내고 Flow에서 개발한 반복적인 작업을 시작하도록 할 수 있습니다.
• 탭: 탭은 팀의 채널 상단에 표시됩니다. 예를 들어 게시물 탭에는 사람들이 채널에 보낸 모든 메시지가 포함됩니다. 채널에 있는 사람들이 탭을 통해 선택하여 정보를 볼 수 있도록 추가 탭을 추가할 수 있습니다. 예를 들어 조직에서 학습에 FlipGrid를 사용하는 경우 FlipGrid 앱을 설치하고 학습 그리드 중 하나에 FlipGrid 탭을 추가할 수 있습니다.
• 커넥터: 커넥터를 사용하여 다른 소프트웨어 제품 및 서비스에서 Teams 채널로 직접 메시지를 보낼 수 있습니다. 예를 들어 지원 티켓에 Zendesk를 사용하는 경우 Zendesk가 새 티켓에 대한 메시지를 채널로 직접 보내도록 할 수 있습니다.
• 메시징: 일부 앱은 Teams의 메시징 환경을 확장하고 향상합니다. 예를 들어 Zoom을 사용하여 비디오를 캡처하고 공유하는 경우 모든 사람이 채널의 메시지에서 Zoom 비디오를 직접 보고 상호 작용할 수 있도록 앱으로 추가할 수 있습니다.