Jak utworzyć szablon wiadomości e-mail w Microsoft Outlook.com 365?
Jak utworzyć szablon wiadomości e-mail w Microsoft Outlook.com 365?
Dlaczego program Outlook jest w trybie offline lub jest rozłączony i jak ponownie się połączyć?
Oto pytanie, które właśnie otrzymaliśmy od jednego z naszych czytelników:
Cześć 🙂 Mam zainstalowany program Outlook 365 na moim komputerze, który jest dość ulepszeniem mojego poprzedniego klienta poczty e-mail. Ale oto rzecz: za każdym razem, kiedy uruchamiam Outlooka na moim laptopie (który jest zwykle podłączony do sieci przez Wi-Fi), pokazuje, że Outlook jest odłączony od serwera, mimo że internet działa i tak naprawdę nie jestem w stanie otrzymywać e-maile. Czasami pojawia się monit, że Outlook potrzebuje mojego hasła. Jakieś pomysły, jak to naprawić, abym mógł ponownie połączyć się z moim serwerem?
Dzięki za pytanie. W mojej odpowiedzi zakładam, że pracujesz na systemie operacyjnym Windows 10/11, a nie na macOS.
W tym samouczku przyjrzymy się dwóm możliwym scenariuszom:
- Twój klient Outlook pracuje w tak zwanym trybie offline i nie może połączyć się z serwerem pocztowym.
- Twój klient Outlook jest w trybie online, ale z jakiegoś powodu jest odłączony od serwera, więc nie może odświeżyć Twojej skrzynki pocztowej.
Outlook działa w trybie offline, błąd
Gdy program Outlook działa w trybie offline, zostanie to wyraźnie wskazane na pasku stanu u dołu ekranu, jak pokazano poniżej.
Równie dobrze możesz zauważyć, że ikona programu Outlook na pasku systemu Windows ma czerwony znak X wskazujący, że nie jesteś online.
Dostęp offline do programu Outlook może być korzystny, jeśli podróżujesz lub chcesz uzyskać dostęp do swojej skrzynki pocztowej z miejsc, w których nie ma niezawodnej łączności sieciowej. To powiedziawszy, będąc online, najprawdopodobniej chciałbyś połączyć się z serwerem pocztowym i zacząć wysyłać i odbierać wiadomości e-mail.
Jak więc wrócić do sieci? Po prostu wykonaj następujące czynności:
- Otwórz Microsoft Outlooka.
- Następnie przejdź do zakładki Wyślij / Odbierz .
- Po prawej stronie zobaczysz przycisk Pracuj w trybie offline , jak pokazano poniżej.
- Naciśnij ten przycisk
- Program Outlook podejmie próbę ponownego połączenia. Jeśli z jakiegoś powodu tak się nie stanie, uruchom ponownie klienta Outlook.
Outlook jest odłączony
Możliwe, że program Microsoft Outlook został odłączony od wewnętrznego dostawcy poczty lub serwera Exchange. W takim przypadku zauważysz to na dolnym pasku stanu programu Outlook.
Jest to prawdopodobnie spowodowane chwilową przeszkodą w połączeniu z siecią/VPN. Po powrocie do trybu online program Outlook może automatycznie spróbować ponownie połączyć się z serwerem. Jeśli to nie zadziała, oto jak łatwo ponownie się połączyć.
Duże szanse, że jeśli używasz Exchange, Outlook najpierw wyświetli komunikat „Potrzebuję hasła”. W takim razie:
- Przejdź do zakładki Wyślij/Odbierz .
- Naciśnij przycisk Wpisz swoje hasło wymiany i postępuj zgodnie z nimi.
- Jeśli program Outlook połączy się i zacznie synchronizować skrzynkę pocztową, wszystko jest gotowe.
- Jeśli tak nie jest lub nie pracujesz w programie Exchange, zamknij wszystkie okna programu Outlook.
- Uruchom ponownie Outlooka.
- Jeśli nie możesz się połączyć, możesz chcieć upewnić się, że połączenie sieciowe/internetowe jest dostępne. Możesz to łatwo zrobić, otwierając okno przeglądarki i otwierając stronę internetową.
- Jeśli nie ma problemów z Internetem, spróbuj ponownie uruchomić komputer.
Użyj trybu awaryjnego programu Outlook do rozwiązywania problemów
Jeśli nadal jest rozłączony, otworzymy Outlooka w tak zwanym trybie awaryjnym :
- Zamknij wszystkie okna programu Outlook.
- Zakładając, że jesteś w systemie Windows 10, z pulpitu naciśnij Szukaj lupy (obok ikony Start po lewej stronie pulpitu.
- Następnie wpisz Run i otwórz aplikację Run Desktop .
- Następnie wpisz Outlook /safe i naciśnij OK .
- Outlook otworzy się teraz w trybie awaryjnym.
- Teraz spróbuj się połączyć.
- Wyłącz wszystkie dodatki programu Outlook i uruchom ponownie program Outlook.
- Odczekaj chwilę i spróbuj uzyskać dostęp do swojej skrzynki pocztowej.
Wyłącz ustawienia proxy w Outlooku
Jeżeli powyższe dwa rozwiązania nie okazały się korzystne, przyczyną problemu mogą być ustawienia proxy w Outlooku. Wyłączenie ustawień proxy w programie Outlook może rozwiązać problem rozłączenia programu Outlook z serwerem.
Oto jak to zrobić:
- Otwórz program Outlook i wybierz kartę pliku w górnym panelu nawigacyjnym.
- Pod informacjami o koncie wybierz ustawienia konta > ustawienia konta.
- Wybierz konto wymiany i kliknij Zmień.
- W oknie właściwości Outlooka wybierz kartę połączenia i upewnij się, że zaznaczona jest opcja Połącz się z Microsoft Exchange przy użyciu protokołu HTTP.
- Wybierz ustawienia serwera proxy Exchange.
- W ustawieniach uwierzytelniania proxy wybierz uwierzytelnianie podstawowe.
- Odznacz pole obok „W szybkich sieciach najpierw połącz się przy użyciu protokołu HTTP, a następnie połącz przy użyciu protokołu TCP/IP” i kliknij OK.
Po wprowadzeniu tych zmian powinno być teraz możliwe ponowne połączenie programu Outlook z serwerem.
Napraw plik danych programu Outlook
Błąd kompatybilności może spowodować spowolnienie lub całkowite zaprzestanie działania Outlooka. Aby rozwiązać problem, możesz także spróbować naprawić plik danych programu Outlook za pomocą narzędzi do naprawy pliku PST programu Outlook.
Oto sposób przeprowadzenia procesu naprawy, który może rozwiązać problem.
- Otwórz Outlooka.
- Kliknij Informacje>Ustawienia konta>Ustawienia konta
- Stąd naciśnij przycisk naprawy
- Pojawi się wyskakujące okienko z prośbą o pozwolenie na rozpoczęcie naprawy. Wybierz opcję Tak, a program Outlook rozpocznie proces naprawy.
- Może zostać wyświetlony komunikat, że program Outlook nie może naprawić pliku danych. Jeśli tak, po prostu uruchom ponownie komputer i ponownie uruchom proces naprawy.
Jeśli program Outlook mógł naprawić plik danych, uruchom ponownie program Outlook. Powinieneś teraz ponownie połączyć się z serwerem, a problem powinien zostać rozwiązany.
Usuń konto e-mail i dodaj je ponownie
Innym prostym rozwiązaniem jest usunięcie konta e-mail z programu Outlook, a następnie dodanie go ponownie.
Oto jak:
- Uruchom Outlooka i przejdź do Plik > Ustawienia konta > Ustawienia konta.
- Wybierz konto e-mail, a następnie kliknij przycisk usuwania.
- Kliknij przycisk Dalej, aby potwierdzić, że chcesz usunąć konto, a następnie kliknij przycisk Zakończ.
- Wróć do opcji Plik > Ustawienia konta > Ustawienia konta.
- Kliknij dodaj, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami, aby skonfigurować konto e-mail.
- Uruchom Outlooka i kliknij Plik > Informacje.
- Wybierz Ustawienia konta > Zarządzaj profilami.
- Kliknij Dodaj, a następnie Pokaż profile.
- Teraz wpisz swoje imię i nazwisko, które chcesz dodać do swojego profilu w wymaganym obszarze i wybierz OK.
- Dodaj swoje konto e-mail do nowego konta.
- Kliknij opcję Zawsze używaj tego profilu z menu rozwijanego i wybierz swój nowy profil.
- Wybierz Zastosuj, a następnie OK.
- Teraz zamknij Outlooka, otwórz go ponownie i zacznij z niego korzystać.
Odinstaluj i ponownie zainstaluj Outlooka
Jeśli nadal masz problemy z odłączeniem programu Outlook od serwera, spróbuj odinstalować i ponownie zainstalować program Outlook, aby rozwiązać problem. Odinstalowanie i ponowne zainstalowanie programu Outlook powinno rozwiązać wszelkie konflikty będące przyczyną problemu.
Aby odinstalować i ponownie zainstalować program Outlook, wykonaj czynności opisane poniżej:
- Przejdź do menu „Start” i wybierz „Panel sterowania”.
- Kliknij „Programy i funkcje”
- Znajdź „Microsoft Office Outlook” na liście zainstalowanych programów.
- Wybierz „Odinstaluj”, aby usunąć Outlooka ze swojego systemu.
- Po zakończeniu procesu dezinstalacji uruchom ponownie komputer.
- Zainstaluj ponownie Outlooka, postępując zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie
- Uruchom ponownie komputer ponownie.
- Uruchom Outlooka i sprawdź, czy jest podłączony do serwera
Wykonanie powyższych kroków powinno pomóc w rozwiązaniu wszelkich problemów, jakie możesz mieć z Outlookiem i połączeniami z serwerem. Jeśli po wykonaniu tych kroków problemy nadal występują, możesz skontaktować się ze specjalistą w celu uzyskania dalszej pomocy.
Jak zmodyfikować kolorowanie pocisków w programie Word?
W tym poście dowiesz się, jak modyfikować kolor i rozmiar list wypunktowanych / punktów w Excelu, PowerPoint i Word 365 / 2016/ 2019.
Zatrzymaj i usuń zduplikowane wiadomości e-mail w Outlooku 2016 i 2019
Czy Twoja skrzynka pocztowa jest zaśmiecona zduplikowanymi wpisami e-mail? Dowiedz się, jak przestać otrzymywać i usuwać zbędne wiadomości w skrzynkach pocztowych programu Outlook 365 / 2019 / 2016 zarówno w systemie Mac, jak i Windows.
Jak dodać obrazy gif w treści lub podpisie wiadomości e-mail programu Outlook 2016 / 2019?
Dowiedz się, jak dodać / osadzić i wysłać obraz gif do wychodzącej poczty e-mail programu Outlook 2016 i 2019.
Jak odświeżyć pocztę w skrzynce odbiorczej programu Outlook, gdy nie jest ona automatycznie aktualizowana?
Skrzynka odbiorcza programu Outlook nie aktualizuje się automatycznie? Dowiedz się, jak automatycznie odświeżyć skrzynkę odbiorczą programu Outlook 365 / 2019 / 2016 / 2013.
Jak wysłać wiadomość e-mail w Outlooku za pomocą VBA?
Dowiedz się, jak pisać makra programu Outlook, aby zautomatyzować wysyłanie wiadomości e-mail.
Dlaczego program Outlook jest w trybie offline lub jest rozłączony i jak ponownie się połączyć?
Dowiedz się, jak diagnozować i rozwiązywać różne problemy z rozłączaniem klientów programu Microsoft Outlook w systemie Windows 10.
Formularze Outlook: Jak tworzyć formularze do wypełnienia w Microsoft Office 2016/2019?
Dowiedz się, jak projektować i tworzyć niestandardowe formularze użytkownika programu Outlook.
Zatrzymaj wyskakujące powiadomienia kalendarza Outlook 365 / 2019 / 2016 o spotkaniach i spotkaniach
Dowiedz się, jak wyłączyć przypomnienia i powiadomienia z kalendarzy Outlook 2016/2019, zarówno w systemie Windows, jak i MAC.
Jak przyspieszyć działanie programu Microsoft Outlook (wersje 2019/365/2016)?
Dowiedz się, jak poprawić wydajność programu Outlook.