Ostatnia aktualizacja: maj 2023
Dotyczy: Outlook 365, 2019, 2016, 2013; Windows i macOS
Wprowadzenie
W niniejszym artykule omówimy problemy, które mogą wystąpić w przypadku, gdy klient Microsoft Outlook nie wyświetla nowych przychodzących wiadomości e-mail automatycznie. Naszym celem jest pomóc użytkownikom w optymalizacji ustawień, aby skrzynka odbiorcza była zawsze aktualna.
Dlaczego Outlook nie aktualizuje się automatycznie?
Chociaż usługi e-mail, takie jak Gmail i Yahoo Mail, oferują natychmiastowe powiadomienia, Outlook może nie synchronizować wiadomości w czasie rzeczywistym. Wiele czynników, takich jak ustawienia konta, mogą wpływać na częstotliwość aktualizacji. W tym samouczku pokażemy konkretne kroki, jak zwiększyć częstotliwość synchronizacji.
Automatyczna aktualizacja skrzynki odbiorczej programu Outlook
1. Automatyczne odświeżanie w systemie Windows
- Otwórz Outlook i naciśnij przycisk Wyślij/Odbierz.
- Kliknij listę rozwijaną Grupy wysyłania/odbierania i wybierz opcję Zdefiniuj grupy wysyłania/odbierania.

- W sekcji Wszystkie konta kliknij opcję Zaplanuj automatyczne wysyłanie/odbieranie co.
- Zmień wartość minut z 30 na mniejszą. Pamiętaj, że ustawienie tej wartości na mniej niż 5 minut może prowadzić do zduplikowanych wpisów w Twojej skrzynce odbiorczej.

- Po zmianie Zamknij okno dialogowe.
- Teraz skrzynka odbiorcza programu Outlook będzie automatycznie odświeżana co 10 minut.
2. Zwiększenie częstotliwości odświeżania wszystkich skrzynek odbiorczych
- W oknie dialogowym Grupy wysyłania/odbierania, przejdź do „Ustawienia dla grupy Wszystkie konta”.
- Ustaw w Harmonogramie wartość automatyczną na wymaganą częstotliwość odświeżania. Pamiętaj, aby unikać zbyt częstych aktualizacji, które mogą prowadzić do zduplikowanych wpisów e-mail w Outlooku.
3. Automatyczna aktualizacja kalendarza Outlook
Aby upewnić się, że kalendarz programu Outlook jest zawsze aktualny:
- W oknie dialogowym Grupy wysyłania/odbierania naciśnij przycisk Edytuj.
- Upewnij się, że Twoje konto e-mail jest zaznaczone.
- W obszarze Opcje folderów upewnij się, że folder Kalendarza jest zaznaczony.
- Wciśnij Zastosuj.
4. Automatycznie aktualizuj globalne listy adresów / kontaktów programu Outlook
- Upewnij się, że folder Kontakty jest oznaczony do automatycznej synchronizacji.
Uwaga: zawsze możesz wywołać aktualizację folderu poczty e-mail, naciskając klawisz F9.
Odświeżanie poczty na Macu
Jeśli używasz Outlooka w systemie macOS do czytania poczty Gmail, Hotmail lub Exchange, można skrócić interwał synchronizacji folderów Outlooka.
- Otwórz Outlooka dla MAC.
- Na lewym pasku zanotujesz swoje konto Gmail, Hotmail / Outlook.com lub Exchange.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Ustawienia konta.

- Pojawi się okno dialogowe Konta, kliknij przycisk Zaawansowane.
- W zakładce Serwer ustaw odpowiedni interwał synchronizacji (minimalna wartość dla kont IMAP to 2 minuty).

Uwaga: w przypadku wolniejszych połączeń, takich jak hotspoty komórkowe, warto zaznaczyć pole Pobierz tylko nagłówki wiadomości.
- Naciśnij OK.
- Zamknij okno dialogowe Konta.
- Wszystko gotowe 🙂
Ręczna aktualizacja aplikacji internetowej Outlook
W przypadku korzystania z klienta internetowego Outlook.com wiadomości e-mail są aktualizowane automatycznie, podobnie jak w Gmailu. Możesz również nacisnąć F5, aby ręcznie odświeżyć stronę internetową.
Dodatkowe pytania Czytelników
Ręczna aktualizacja skrzynki odbiorczej
A. W systemie Windows
- Otwórz kartę Wyślij/Odbierz.
- Naciśnij przycisk Wyślij/Odbierz wszystkie foldery (lub naciśnij F9).
B. W systemie macOS
- Wejdź na kartę Strona główna.
- Naciśnij przycisk Wyślij i odbierz.
Użycie VBA, aby odświeżyć swoją skrzynkę pocztową
Można użyć metody SyncObjects w celu synchronizacji określonej grupy wysyłania/odbierania. Zainteresowanych proszę o kontakt za pośrednictwem strony kontaktowej.
Napraw brak aktualizacji programu Outlook
1. Wyczyść elementy offline
Problemy z synchronizacją mogą wynikać z elementów offline. Oto jak je wyczyścić:
- Otwórz Outlooka i przejdź do folderu skrzynki odbiorczej.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy folder, wybierz Właściwości….
- Na karcie Ogólne wybierz Wyczyść elementy offline.
- Kliknij OK, aby potwierdzić.
2. Usuń pliki OST
Uszkodzone pliki PST mogą prowadzić do problemów z aktualizacją:
- Zamknij Outlooka.
- Naciśnij Windows + R i wpisz %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Outlook\.
- Usuń pliki OST z folderu Outlook.
3. Zwiększ częstotliwość odświeżania skrzynki odbiorczej
- Otwórz Outlooka i przejdź do Plik.
- Wybierz Opcje i przejdź do Zaawansowane.
- Wybierz Wyślij/Odbierz i ustaw żądaną częstotliwość.
4. Zaktualizuj aplikację Outlook na urządzeniu mobilnym
- Przejdź do App Store lub Google Play Store.
- Wyszukaj aplikację Outlook i zainstaluj dostępne aktualizacje.