Como corrigir o eco nas reuniões do Zoom (e do Teams)?
Descubra como corrigir o eco nas reuniões do Zoom e do Microsoft Teams com soluções práticas e eficazes.
Há alguns dias, estava participando de uma reunião do Microsoft Teams com vários colegas e clientes. Percebi então que o apresentador estava descrevendo um slide que eu não conseguia ver. Em seguida, abri um bate-papo privado com um colega e rapidamente entendi que a apresentação era totalmente visível para outros participantes, mas não para mim.
Neste breve post, gostaria de descrever o processo simples de solução de problemas pelo qual passei para poder acessar a apresentação. Eu uso um sistema operacional Windows 10, então isso deve ser relevante para versões anteriores do Windows. Demorou 2 minutos e eu estava em funcionamento.
Não consegue entrar e ver a apresentação do Microsoft Team?
Verifique sua rede
Inicialmente, pensei que o problema estava relacionado à minha conexão de rede privada virtual (VPN). Desliguei e o problema não foi resolvido. Eu então olho para o sinal WIFI no escritório em casa – tudo bem. Problema ainda existe.
Reinicie o Microsoft Teams
A próxima correção que tentei foi sair completamente e reiniciar o Teams.
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Limpar cache do Teams
Minha terceira etapa foi redefinir o cache do aplicativo. Veja como isso é feito:
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