Os participantes da reunião não me ouvem no Teams. Como ligar meu microfone?

Segue a pergunta de um leitor:

Tentei conectar meus fones de ouvido no Microsoft Teams para uma reunião. Durante a reunião ouvi tudo discutido por todos, mas surpreendentemente as pessoas não ouviram o que eu falei. Em seguida, verifiquei as configurações do Teams e vi que o fone de ouvido também foi conectado nas configurações do microfone. Mas quando testei a chamada, não ouvi nada do que gravei. Isso é estranho, pois meu fone de ouvido está funcionando bem em outros aplicativos que uso no Windows e também no meu sistema operacional macBook macOS. Você pode me ajudar a superar esse problema?

Obrigado pela sua pergunta. Sim, temos uma maneira de superar esse problema do microfone. Nesta breve postagem, primeiro garantiremos que seu microfone de áudio esteja ativado no Windows. A próxima etapa será seguir em frente e ligar o microfone para uso no próprio Microsoft Teams.

Certifique-se de que seu microfone funcione no Windows

• Clique em Iniciar e selecione Configurações .

• Selecione Privacidade .

• Selecione a opção Microfone no lado esquerdo das configurações de privacidade, em Permissões do aplicativo.

• Alterne a opção Permitir que aplicativos acessem seu microfone de desativado para ativado .

• Agora vamos passar para o Microsoft Teams e testar se isso fez a diferença.

Habilite seu microfone do Microsoft Teams

• Feche o Microsoft Teams e abra-o novamente para garantir que o Teams tenha acesso ao microfone.
• Clique na foto do perfil na parte superior e selecione Configurações .

• Clique em Dispositivos e use o menu suspenso em Microfone para selecionar seu dispositivo de microfone.
• Pressione o botão Fazer uma chamada de teste para gravar sua voz e garantir que os problemas de configuração do microfone estejam bem e você esteja audível.

• Se o problema ainda não for resolvido, sua próxima etapa será reinicializar seu computador Windows e executar outra chamada de teste, conforme mostrado acima.

Sinta-se à vontade para nos deixar mais perguntas, ficaremos felizes em ajudar.