Corrigir “Audio/Sound Crackling” no Windows 11 [GUIA PASSO A PASSO]

Ao ouvir música ou jogar no Windows 11, não é incomum ouvir um som crepitante nos alto-falantes ou fones de ouvido. A primeira suposição é que os sons de estalo ou estouro do Windows 11 estão vindo da fonte de saída de áudio.

O problema de distorção do som geralmente é causado por interferência externa, como hardware com defeito, portas defeituosas e até mesmo o meio de transmissão em raras ocasiões . Mas isso nem sempre é o caso.

Portanto, aqui neste guia, analisamos os problemas e listamos as possíveis correções compartilhadas pelos especialistas da Microsoft nos tópicos dos fóruns e ajudamos muitos usuários afetados a superar o problema de estalo/estalos de áudio/som no Windows 11.

Mas antes de ir para as correções, vamos dar uma olhada nos possíveis culpados que desencadeiam o problema.

O que está causando o problema de “rachadura de som” no Windows 11?

A seguir está uma lista de possíveis motivos que provavelmente são os culpados pelo problema de estalo de áudio do Windows 11 :

• Corrupção ou incompatibilidade do driver de áudio: Um driver de áudio incorreto ou parcialmente degradado está entre os motivos mais comuns para esse problema. Esse problema é mais comumente relatado em situações em que o Windows 11 foi instalado por meio de uma atualização em vez de uma nova instalação.
• A seleção da unidade auditiva não está definida como padrão: se o usuário estiver usando um fone de ouvido projetado para alternar entre os canais mono e estéreo com base na tarefa que está realizando, pode-se esperar que ocorra esse problema. No Windows 11, essa forma de troca de canal é conhecida por causar problemas.
• Devido à interferência de aprimoramento de som: Um bug de aprimoramento de software que resulta em problemas de estouro ou rachaduras à medida que a saída de áudio é 'melhorada' é outra fonte provável desse tipo de problema.
• Qualidade insuficiente do fluxo de formato: quando um usuário está conectando o fone de ouvido a um sistema de som de última geração, ele pode notar rachaduras no som ao tentar reproduzir conteúdo de áudio de alta qualidade em circunstâncias em que o fluxo de formato está definido para um valor menor do que a reprodução dispositivo pode lidar.
• Em vez de WDM, o Voicemeter usa MME : se estiver usando o Voicemetrer ou outros aplicativos que usam E/S de áudio virtual, os usuários provavelmente perceberão esses artefatos de áudio se estiverem usando o driver de áudio MME ou ASIA padrão. Pode-se resolver esse problema mudando o driver de áudio preferido do Voicemeter (ou software similar) para WDM.
• Interferência da frequência de transmissão de energia Wi-Fi com o fluxo de áudio Bluetooth: é provável que as anormalidades de som sejam causadas pela frequência de transmissão ao usar um fone de ouvido BT quando a conectividade Wi-Fi é alimentada pelo driver Intel (R) Wi-Fi . Nesse caso, os usuários precisam alterar a frequência de transmissão nas configurações de Propriedades do driver Wi-Fi para resolvê-lo.
• Versão desatualizada do BIOS ou firmware UEFI: Ao executar uma versão desatualizada do BIOS ou UEFI que impede um PC de produzir fluxos de áudio de alta qualidade, pode-se encontrar esse problema.
• Arquivo de sistema danificado: espera-se que o Windows 11 tenha esse problema se alguma dependência de som importante for danificada pela corrupção do arquivo do sistema. Como não há como identificar a origem exata do problema, a melhor solução é realizar uma limpeza do Windows.

Como corrigir o problema de estalo no som do Windows 11?

Índice

• Correção 1: Etapas básicas de solução de problemas para resolver o problema de ruído no Windows 11
• Correção 2: altere as configurações de som
• Correção 3: altere o formato de som
• Correção 4: Torne o dispositivo de reprodução o padrão ativo
• Correção 5: reconfigure os serviços de áudio
• Correção 6: desligue o áudio ATI HDMI
• Correção 7: ajuste o nível de potência de transmissão Intel (R) Wifi
• Correção 8: Aumente o uso do processador para 100%
• Correção 9: Instale os drivers de som mais recentes
• Correção 10: desative a inicialização rápida
• Correção 11: reinstale o Windows 11

Correção 1: Etapas básicas de solução de problemas para resolver o problema de ruído no Windows 11

É uma boa ideia fazer uma solução básica de problemas de hardware antes de iniciar o lado do software para corrigir os ruídos de áudio no Windows 11 . Se você tiver fones de ouvido ou alto-falantes com fio , primeiro verifique se eles estão conectados. Certifique-se de que ambas as extremidades do cabo estejam firmemente conectadas. Se possível, tente um cabo diferente para ver se o problema persiste.

Se o ruído do alto- falante persistir, tente desconectar outros dispositivos do PC, um de cada vez, e teste cada um para garantir que nenhum outro dispositivo esteja interferindo no som. Se você estiver usando fones de ouvido sem fio, certifique-se de que a conexão entre o computador e os fones de ouvido não seja interrompida – especialmente se você estiver em uma cozinha com objetos de metal, como panelas e utensílios.

Se o áudio do Windows 11 ainda estalar depois disso, tente usar um par de fones de ouvido ou alto-falantes diferente e um cabo diferente na mesma porta para ver se o problema persiste. Se isso acontecer, o problema é a interferência mais provável da placa-mãe ou do software, e não dos próprios alto-falantes.

Para ter certeza, tente conectar seu dispositivo original a uma tomada ou porta USB diferente e veja se o popping persiste. Você pode usar um adaptador de áudio USB-3,5 mm em vez de uma porta adicional se não tiver uma.

Se você ainda está estalando ou estourando depois de tudo isso, vale a pena olhar para o lado do software das coisas. É software ou um problema com os componentes internos do seu computador neste momento. Será gratuito corrigi-lo com software, mas uma correção de hardware pode ser cara, então vale a pena verificar o software antes de levá-lo a uma oficina.

Correção 2: altere as configurações de som

As etapas para alterar as configurações de som são as seguintes:

• Para abrir o aplicativo Configurações, pressione Windows + I e clique na opção Som.

• Mais configurações de som podem ser encontradas na parte inferior da página.

• Clique com o botão direito do mouse nos alto-falantes que estão produzindo baixa qualidade de áudio e escolha Propriedades no menu de contexto.

• Vá para a guia Níveis e arraste o controle deslizante de volume para a direita completamente.

• Em seguida, vá para a guia Aprimoramentos e marque a caixa de seleção Desativar todos os aprimoramentos .

• Agora vá para a guia Avançado , clique no menu suspenso Formato padrão , escolha um formato diferente na lista de opções e veja se o problema de som distorcido no Windows 11 foi resolvido.

• Permitir que os aplicativos assumam o controle exclusivo do dispositivo deve estar desmarcado.

• Por fim, na parte inferior, clique em OK para salvar as alterações.

Mesmo que você não tenha alterado as propriedades manualmente, alguns ajustes aqui podem ser suficientes para que as coisas voltem a funcionar. Verifique se o problema com a má qualidade de áudio do Windows 11 foi resolvido após salvar as alterações.

Correção 3: altere o formato de som

• As etapas para alterar o formato de som são as seguintes:
• Para abrir a caixa de execução , mantenha pressionada a tecla Windows e a tecla R ao mesmo tempo
• Clique em OK depois de digitar mmsys.cpl
• Selecione seu alto-falante clicando nele com um visto verde e escolha Propriedades .
• Vá para a guia Avançado.
• Clique em Aplicar após selecionar 16 bits, 44100 Hz (Qualidade de CD) na opção disponível no menu suspenso.
• Se isso não funcionar, tente selecionar um formato diferente no menu suspenso e testá-lo.

Se isso não funcionar, tente selecionar um formato diferente no menu suspenso e testá-lo.

Correção 4: Torne o dispositivo de reprodução o padrão ativo

Você pode esperar lidar com o problema de ruído do Windows 11 se estiver usando um fone de ouvido que alterna entre os canais Mono e Estéreo. Isso ocorre devido a uma falha de reprodução que parece afetar determinadas compilações do Windows 11.

Felizmente, você pode resolver esse problema rapidamente acessando as configurações de som e certificando-se de que o dispositivo de áudio ativo também esteja definido como o dispositivo padrão e o dispositivo de comunicação padrão. Vários usuários afetados confirmaram que essa pequena alteração foi a chave para resolver permanentemente o problema de quebra de som.

Para obter instruções específicas sobre como definir o dispositivo de reprodução ativo como padrão para corrigir os problemas de estouro de som no Windows 11, siga as etapas abaixo:

1. Para abrir a caixa de diálogo Executar, pressione a tecla Windows + R . Então, no menu clássico do Painel de Controle , digite 'mmsys.cpl' e pressione Enter para abrir o menu Som.
2. Selecione a guia Reprodução no menu na parte superior do menu Som , clique com o botão direito do mouse no dispositivo de reprodução que está causando os sons de crack e selecione Definir como dispositivo padrão.

Em seguida, clique com o botão direito do mouse no mesmo dispositivo de reprodução e selecione Definir como dispositivo de comunicação padrão no menu de contexto.

Depois de fazer essas alterações, reinicie o computador e veja se o problema foi resolvido após a próxima inicialização.

Correção 5: reconfigure os serviços de áudio

• Para abrir o aplicativo Serviços, pressione Windows + R para abrir o comando Executar , digite services.msc no campo de texto e pressione Enter ou clique em OK.

• Agora encontre o serviço de áudio do Windows , clique com o botão direito do mouse e escolha Propriedades no menu de contexto.

• Selecione Automático na lista de opções no menu suspenso Tipo de inicialização .

• Para corrigir o som distorcido no Windows 11 , altere o tipo de inicialização para automático.
• Para iniciar o serviço se ainda não estiver em execução, clique no botão Iniciar em Status do serviço .

• Depois de fazer as alterações, clique em OK na parte inferior da janela para salvá-las e fechá-las.

• Faça as mesmas alterações em dois outros serviços críticos no Windows 11 que são responsáveis ​​pela saída de áudio.
  • Solicite um procedimento remoto
  • Construtor de endpoints de áudio para Windows

Depois de terminar, reinicie o computador para ver as alterações corrigindo o ruído do Windows 11 .

Correção 6: desligue o áudio ATI HDMI

Às vezes, o áudio HDMI da ATI pode ser a causa da saída de áudio do dispositivo; desligar o dispositivo garante que não é a causa. Para desabilitar o ATI HDMI Audio, siga estas etapas:

1. No teclado, pressione a tecla Windows e S ao mesmo tempo e procure o Gerenciador de dispositivos.

1. Clique com o botão direito do mouse no driver do dispositivo ATI HDMI Audio e desative o dispositivo na categoria Controladores de som, vídeo e jogos. 

Correção 7: ajuste o nível de potência de transmissão Intel (R) Wifi

Acontece que uma inconsistência de energia no driver da placa Wi-Fi pode estar contribuindo para o problema de quebra de som no Windows 11 . Você pode esperar ouvir esses artefatos de som em determinados cenários porque o nível de transmissão de energia atual está interferindo na entrega de conteúdo de áudio.

Vários usuários afetados que também estão enfrentando esse problema relataram que depois de usar o Gerenciador de dispositivos para acessar o menu de propriedades avançadas de seus drivers Intel (R) Wi-Fi e modificar o nível de energia padrão, o problema foi finalmente resolvido. Alterar o nível para 3 parece produzir os resultados mais consistentes na maioria dos casos.

Para obter etapas específicas sobre como alterar o nível de potência de transmissão de forma que não interfira na entrega de conteúdo de áudio, consulte as instruções abaixo:

• Para abrir a caixa de diálogo Executar , pressione a tecla Windows + R.
• Para abrir o Gerenciador de Dispositivos , digite 'devmgmt.msc ' e pressione Enter.

• Se o Controle de Conta de Usuário (UAC) solicitar, selecione Sim para conceder acesso de administrador.
• Como você está no Gerenciador de Dispositivos, expanda o menu relacionado aos Adaptadores de Rede.
• Em seguida, clique com o botão direito do mouse no driver Intel Wi-Fi e clique em Propriedades

• Agora clique na guia Avançado e vá para a propriedade e escolha  a entrada Transmit Power.
• Em seguida, no Transmit Power, altere o valor para 3 antes de pressionar o botão OK para salvar as alterações
• E conforme as alterações forem salvas, reinicie o sistema para salvar as alterações.

Estima-se que agora o problema de crepitação de áudio do Windows 11 esteja resolvido, mas se ainda estiver enfrentando o problema, vá para a próxima solução.

Correção 8: Aumente o uso do processador para 100%

O som crepitante vindo do alto-falante e/ou dos fones de ouvido pode ser devido a um problema de driver. Para atualizar seu driver, siga estas etapas:

1. Na caixa de pesquisa da barra de tarefas do Windows , digite Editar plano de energia.
2. Clique em Editar plano de energia no resultado da pesquisa que aparece.
3. Selecione opções avançadas de energia.
4. Expanda a seção Gerenciamento de energia do processador , bem como o estado mínimo do processador , rolando para baixo. Aplique as configurações após alterar o estado do processador mínimo para 100%.
5. Agora teste seu dispositivo de saída de áudio ; se o som pop persistir, continue lendo este guia.

Correção 9: Instale os drivers de som mais recentes

Os drivers são essenciais para o bom funcionamento de qualquer peça de hardware porque retransmitem comandos entre ela e o sistema operacional. Como resultado, é aconselhável mantê-los atualizados. Siga as etapas abaixo para atualizar os drivers de som:

• Para abrir o menu Pesquisar, pressione Windows + S , digite Gerenciador de dispositivos no campo de texto superior e clique no resultado da pesquisa relevante que aparece.
• Para ver os dispositivos na entrada Controladores de som, vídeo e jogos , clique duas vezes nele.

• Selecione Atualizar driver no menu de contexto ao clicar com o botão direito do mouse nos alto-falantes ou fones de ouvido que estão produzindo sons estalados ou distorcidos.

• Na janela Atualizar Drivers , selecione Pesquisar drivers automaticamente.

• O Windows agora pesquisará no sistema o melhor driver disponível para o dispositivo problemático e o instalará.

Se o Gerenciador de dispositivos não conseguir localizar uma versão atualizada do periférico, verifique o Windows Update para obter a versão mais recente do driver ou baixe e instale a configuração do site do fabricante.

O problema de som distorcido no Windows 11 deve ser resolvido atualizando o driver relevante. Se a reprodução de áudio não melhorar, passe para a próxima etapa.

Você também atualiza todo o driver do dispositivo usando a Ferramenta Driver Updater automática . Esta varredura e atualização de todos os drivers do sistema apenas digitalizando uma vez.

Obtenha a ferramenta Driver Updater, para atualizar os drivers automaticamente

Correção 10: desative a inicialização rápida

1. Para abrir a caixa Executar , pressione a tecla Windows + R ao mesmo tempo.
2. Digite powercfg.cpl e pressione Enter.

1. No menu esquerdo, selecione Escolher o que os botões fazem.
2. Selecione Alterar configurações indisponíveis no momento no menu suspenso.
3. Desmarque a opção para desativar a inicialização rápida.

Correção 11: reinstale o Windows 11

Se nenhuma das soluções listadas acima funcionar, você não terá escolha a não ser reinstalar o Windows 11 para corrigir o problema de estalo no som .

Para tentar reinstalar o Windows 11 e corrigir o problema no seu caso

Lembre-se de que uma redefinição apagará todos os dados do sistema, incluindo aplicativos e configurações, e o computador ficará como novo quando terminar.

Melhor e fácil solução para corrigir problemas do Windows 11

Para corrigir vários problemas do PC com Windows, como congelamento, travamento ou travamento, é recomendável verificar seu sistema com a  PC Reparar Ferramenta. 

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Portanto, sinta-se à vontade para executar este utilitário automático e tornar seu PC com Windows livre de erros.

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Conclusão:

Então, isso é tudo sobre o problema de som ou ruído do Windows 11.

Experimente as correções fornecidas uma a uma até encontrar a que funciona para você superar o problema no seu caso.

Boa sorte..!