Erro do Outlook 0x800CCC13 não é possível conectar à rede [RESOLVIDO]

Hoje em dia todo mundo quer atualizar seu PC/laptop para o Windows 10 , e a popularidade desse sistema operacional aumenta a cada dia.

Não há dúvida de que o Windows 10 é um dos melhores sistemas operacionais lançados pela Microsoft. Mas alguns usuários estão relatando um erro estranho 0x800ccc13 que proibia o Microsoft Outlook  de enviar um e-mail após a conclusão da atualização do Windows 10.

Este problema começa a aparecer logo após o processo de atualização, você pode perceber que o Outlook não consegue enviar e-mails e, em vez disso, exibe um pequeno ERRO DE ENVIO/RECEBIMENTO no canto inferior direito da tela:

Ao expandir esse erro, você lê os detalhes do erro:

Envio de erro reportado (0X800CCC13). 'Não é possível conectar-se à rede. Verifique sua conexão de rede ou modem.'

Se você está procurando como corrigir o erro do Outlook 0x800ccc13, leia este artigo para obter as correções e obter acesso para enviar/receber e-mails do Outlook.

O que causa o erro do Outlook 0x800ccc13?

Existem alguns motivos pelos quais o erro do Outlook 0x800ccc13 aparece. Alguns deles estão indicados abaixo, dê uma olhada neles:

• Ataque de vírus ou malware
• Suplementos do Outlook
• Problema de hardware
• Corrupção do arquivo PST
• Desligamento repentino
• Setores defeituosos em um disco rígido

Como corrigir o erro do Outlook 0x800ccc13 após a atualização do Windows 10?

O erro do Outlook 0x800ccc13 Windows 10 é encontrado após atualizar o Windows para sua versão mais recente.

Para superar esse erro 0x800ccc13 , execute cuidadosamente as soluções mencionadas abaixo.

Índice

Alternar

• Solução 1: execute o verificador de arquivos do sistema
• Solução 2: execute a ferramenta NetShell
• Solução 3: tente atualizar o Outlook
• Solução 4: atualize os drivers
• Obtenha o atualizador de driver para atualizar os drivers automaticamente
• Solução 5: execute o Outlook no modo de segurança
• Solução 6: remover o suplemento do Outlook
• Solução 7: alterar os valores do registro
• Solução 8: execute a ferramenta ScanPST.exe

Solução 1: execute o verificador de arquivos do sistema

Depois de confirmar e corrigir todos os componentes como SMTP, configurações de nome de usuário e senha, você precisa executar um comando simples para corrigir arquivos de sistema ausentes ou corrompidos no Windows (que é o principal culpado deste problema).

Tente executar a verificação do Verificador de arquivos do sistema (SFC) para corrigir o erro do Outlook 0x800ccc13 . Siga as etapas para fazer isso:

• Pressione a tecla Windows + R
• Digite cmd , clique com o botão direito nele e selecione executar como administrador

• Na janela do prompt de comando, digite sfc /scannow e pressione a tecla Enter

Após a execução completa deste comando, você receberá uma mensagem verificando se o Windows encontrou alguns arquivos danificados ou ausentes e se os reparou de forma eficaz.

Reinicie o sistema, abra o Outlook e tente enviar um e-mail, você não verá mais o erro do Outlook 0x800ccc13 Windows.

Solução 2: execute a ferramenta NetShell

Se você não conseguir se livrar do erro 0x800ccc13 mesmo depois de aplicar o truque fornecido acima, tente executar a ferramenta resumida no prompt de comando.

Siga as etapas para executar este comando:

• Pressione a tecla Windows + R
• Digite cmd , clique com o botão direito nele e selecione executar como administrador

• Na janela do prompt de comando, digite netshwinsock reset e pressione Enter

Isso redefinirá o adaptador de rede do Windows para as configurações padrão e corrigirá todos os problemas relacionados a isso. Estima-se que agora o erro do Outlook 0x800ccc13 do Windows 10 foi corrigido, mas se não, vá para a próxima solução.

Solução 3: tente atualizar o Outlook

A atualização do Outlook funcionou para muitos usuários para corrigir o erro do Outlook 0x800ccc13 que não consegue se conectar à rede.

Portanto, aqui sugere-se instalar a atualização do site da Microsoft e seguir os passos para atualizar o Outlook.

Siga as etapas para fazer isso:

• Primeiro, abra qualquer aplicativo da Microsoft como o MS Word
• Em seguida, clique em Arquivo > Abrir conta
• E escolha a opção Atualizações > em Informações do produto
• Por último, clique em Atualizar agora

E assim que o processo de atualização for concluído, verifique se o Outlook envia o erro de recebimento 0x800ccc13 foi corrigido, mas se o erro ainda persistir, vá para a próxima solução.

Solução 4: atualize os drivers

A Microsoft lança continuamente patches atualizados de erros do Outlook que não podem ser resolvidos com o guia manual . 

Se você estiver usando um driver antigo, é possível que apareça um erro 0x800ccc13 .

Da mesma forma, o erro 0x800ccc13 do Outlook pode ser resolvido instalando o driver mais recente do site oficial da Microsoft. Ou então você pode tentar o Driver Updater para atualizar os drivers e corrigir outros problemas relacionados ao driver.

Solução 5: execute o Outlook no modo de segurança

Se a solução acima não funcionar para você, sugere-se utilizar o recurso Modo de segurança do Microsoft Outlook para resolver o problema de conectividade de rede.

Isso permite que o programa de e-mail inicie com recursos limitados e também bloqueia extensões que podem estar causando problemas.

Siga as etapas para fazer isso:

• Pressione a tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar .
• Na caixa Executar > digite Outlook ou Seguro .

Agora verifique se o erro do Outlook 0x800ccc13 foi corrigido ou não.

Solução 6: remover o suplemento do Outlook

Se nenhuma das soluções acima funcionar para você corrigir o erro de envio e recebimento do Outlook 0x800ccc13, os suplementos podem estar causando o erro.

O suplemento é um recurso que executa várias ações que o Outlook não fornece essencialmente. Mas às vezes, devido ao atraso da rede, isso começa a causar problemas e retardar as perspectivas.

Siga as etapas para fazer isso:

• No Outlook ,> clique no menu Arquivo
• Em seguida, na lista localize as opções.
• E passe pelo Add-in
• Agora remova os suplementos um por um para encontrar os que estão com defeito.

Solução 7: alterar os valores do registro

Ao instalar as atualizações mais recentes, os valores do registro podem ser modificados, portanto, aqui é sugerido alterar manualmente os valores do registro.

Siga as etapas fornecidas:

• Pressione as teclas Windows + R para abrir a caixa Executar
• Em seguida, na caixa de execução > digite Regedit > abrir

• Agora abra a pasta Microsoft > vá para Windows > abra a versão atual
• Em seguida, escolha a pasta Executar

• Verifique se você encontrou o erro do Outlook 0x800ccc13 > e simplesmente exclua o arquivo.
• E reinicie seu sistema

Solução 8: execute a ferramenta ScanPST.exe

Se ainda assim, o erro 0x800CCC13 persistir ao executar a ferramenta scanPST.exe integrada, isso ajuda a reparar o arquivo PST do Outlook corrompido.

Isso ocorre apenas verificando uma vez para detectar e corrigir arquivos PST corrompidos e vários problemas com o arquivo PST.

Aqui siga as etapas para executá-lo

• Aqui sugere-se fazer uma cópia dos arquivos corrompidos e salvá-los em seu sistema.
• Agora abra a ferramenta Scan PST indo para o local (C:\Program Files\Microsoft Office\Office12 (Outlook 2007))
• Em seguida, execute a ferramenta de reparo da caixa de entrada > clique em Iniciar
• E na caixa de pesquisa > digite Scanpst.exe
• Em seguida, clique duas vezes no  arquivo Scanpst.exe > ​​isso abrirá a Inbox Repair Tool.
• E digite o nome e o caminho dos arquivos PST

• Clique em Iniciar > execute o Scan PST repetidamente até que todos os erros sejam corrigidos
• Por último, renomeie os arquivos PST fixos.

Torne seu PC/laptop com Windows livre de erros

Embora existam soluções manuais para corrigir vários erros que aparecem no Windows, nem todos podem ser resolvidos manualmente. Portanto, para deixar seu PC com Windows livre de erros, experimente a PC Repair Tool .

Esta é uma ferramenta de reparo avançada que fará a varredura em seu computador apenas uma vez, detectará todos os erros como DLL, registro, BSOD, atualização, jogo, atualização , etc.

Esta ferramenta também repara arquivos de sistema danificados, corrompidos ou inacessíveis e otimiza o desempenho do seu PC.

Conclusão

Aqui eu tentei o meu melhor para compartilhar todas as soluções possíveis para corrigir facilmente o erro do Outlook 0x800ccc13 após a atualização do Windows 10.

Certifique-se de seguir as soluções fornecidas uma por uma até encontrar aquela que funciona para você. Espero que as soluções fornecidas tenham conseguido superar o erro do Outlook 0x800CCC13 Não é possível conectar à rede.

Além disso, se você tiver mais alguma dúvida, compartilhe-a conosco em nossa página do Facebook  . Faremos o nosso melhor para resolver o seu problema o mais rápido possível…!

Boa sorte..!