YouTube não funciona? Veja como consertar isso no desktop e no Android

YouTube não funciona? Veja como consertar isso no desktop e no Android

Todos nós usamos o YouTube pelo menos uma vez por dia, não é? É assim que a plataforma se tornou familiar e se tornou um aplicativo significativo em nossas vidas.

Mas você já enfrentou um problema de YouTube que não funcionava no seu dispositivo?

Quer você use um dispositivo Android ou um sistema Windows, este guia explicará os motivos pelos quais o YouTube não está funcionando e os truques fáceis para consertar.

Então, o que você está esperando? Comece a explorar e solucionar problemas!

Navegação rápida:

Por que o YouTube não está funcionando?

Em meio à montanha de motivos que fazem com que o seu YouTube não funcione, aqui está uma lista consolidada que dá uma ideia nítida disso.

  • A primeira razão que contribui para este problema é o problema do navegador da web . Quaisquer falhas temporárias associadas ao navegador farão com que o YouTube não funcione corretamente.
  • O servidor do YouTube está fora do ar por diversos motivos, atividades de manutenção, correção de bugs ou devido a problemas de rede.
  • Seu dispositivo tem problemas de conectividade com a Internet , portanto você não pode reproduzir vídeos em uma rede instável.
  • O navegador está desatualizado ou o cache e os cookies do seu navegador estão corrompidos e as extensões do navegador não são compatíveis com o seu dispositivo.
  • Os drivers do seu dispositivo estão desatualizados e não podem competir com as maiores necessidades gráficas do YouTube para funcionar corretamente.
  • Configurações incorretas de data e hora e dispositivos desatualizados (PC com Windows ou Android) também podem fazer com que o YouTube pare de funcionar

Como consertar o YouTube que não funciona no desktop?

Se você estiver enfrentando um problema de YouTube que não funciona no navegador do seu desktop, prossiga com os métodos mencionados abaixo para solucionar o problema.

  1. Solução 1: verifique se o servidor do YouTube está inoperante
  2. Solução 2: solucione problemas de conexão com a Internet
  3. Solução 3: atualize seu navegador
  4. Solução 4: limpe os dados, cookies e cache do seu navegador
  5. Solução 5: desative suas extensões
  6. Solução 6: atualize seus drivers de vídeo
  7. Solução 7: desative a aceleração de hardware

Solução 1: verifique se o servidor do YouTube está inoperante

A primeira coisa que você deve verificar antes de iniciar qualquer método de solução de problemas é verificar se há algum problema com o próprio YouTube. Se houver algum problema de interrupção no servidor do YouTube, ele não funcionará corretamente.

  • Você tem que ir ao seu navegador e abrir o Downdetector .
  • Certifique-se de receber relatórios de usuários indicando que não há problemas atuais no YouTube .

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  • Se você receber outras mensagens, deverá esperar até que o problema seja resolvido.
  • Você também pode verificar o Google News e pesquisar  @TeamYouTube no Twitter para verificar o status do YouTube .

Solução 2: solucione problemas de conexão com a Internet

Em seguida, basta verificar se outros sites estão funcionando bem ou se o problema é apenas do YouTube. Se você não conseguir acessar outros sites no seu navegador, significa que há um problema com sua conexão com a Internet. Sua rede não é estável o suficiente para transmitir o YouTube, o que causa atraso ou buffer no YouTube .

Em caso de problemas de rede, você pode usar um solucionador de problemas nativo em um dispositivo Windows para detectar e corrigir os problemas.

  • Clique nas teclas Windows + I juntas para abrir as Configurações do Windows .
  • Em seguida, clique na opção Atualização e segurança .

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  • Agora, pressione a opção Solução de problemas na janela esquerda.
  • Clique em Solucionadores de problemas adicionais no painel direito.
  • Escolha a opção Conexões com a Internet e clique em Execute o solucionador de problemas .

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  • Siga as instruções na tela para detectar e corrigir problemas relacionados à rede no seu dispositivo.

Solução 3: atualize seu navegador

O próximo fator que você deve considerar é usar a versão mais atualizada do seu navegador. Todos os navegadores famosos como Firefox, Google Chrome, etc. devem ser atualizados automaticamente.

Caso o navegador não seja atualizado automaticamente devido a algum problema, siga estas instruções para atualizá-lo manualmente.

Nota: Neste guia, o Google Chrome é tomado como exemplo, siga estas instruções adequadamente com base no tipo de navegador que você usa.

  • Pressione a tecla Windows , digite Google Chrome e clique em Abrir .
  • Agora vá para o canto superior direito da tela e clique no ícone de três pontos .
  • Em seguida, clique na opção Configurações conforme mostrado.

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  • Se o Google Chrome já estiver atualizado, clique no botão Reiniciar para concluir a atualização.

Nota: Se houver uma atualização disponível, clique na opção Atualizar para instalar novas atualizações.

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  • Abra o navegador atualizado e verifique se você consegue acessar o YouTube agora.

Leia também: 7 truques rápidos para corrigir o erro “Resposta inválida do YouTube recebida”

Solução 4: limpe os dados, cookies e cache do seu navegador

Às vezes, dados corrompidos do navegador, cache e cookies podem interferir na sua experiência de navegação e fazer com que o YouTube não funcione de maneira eficaz.

Embora esses dados possam melhorar sua experiência de navegação, quando estão corrompidos, fazem com que todas as dependências funcionem mal.

Siga estas instruções para excluir seus dados de navegação. Aqui o Google Chrome é tomado como exemplo. Prossiga com as etapas de acordo com as configurações do seu navegador.

  • Navegue até o navegador Chrome e clique no ícone de três pontos no canto superior direito da janela.

Nota: Você também pode ir diretamente para a página Cache e Cookies, digitando chrome://settings/clearBrowserData na barra de endereço.

  • Em seguida, clique na opção Mais ferramentas no menu suspenso.

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  • Em seguida, selecione a opção Limpar dados de navegação no menu suspenso.

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  • Em seguida, escolha o intervalo de tempo (por exemplo Todo o tempo ) e agora selecione a opção Limpar dados . Você também seleciona a caixa Cookies e outros dados do site e a caixa Imagens e arquivos armazenados em cache antes de continuar.

Solução 5: desative suas extensões

Algumas extensões de navegador podem causar problemas de compatibilidade com o YouTube. Portanto, tente desabilitar as extensões habilitadas em seu navegador e encontre a extensão culpada. Em seguida, desinstale a extensão conflitante do seu navegador.

Implemente estas instruções para desativar as extensões do Chrome em seu navegador.

  • Inicie o  Google Chrome no seu Windows.
  • Clique nos três pontos verticais  no canto superior direito da tela.
  • Em seguida, clique na opção Mais ferramentas seguida de  Extensões .

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Observação: para navegar diretamente para a página de extensões com um único clique, digite chrome://extensions/ na barra de endereço.

  • Em seguida, clique na opção Extensões da lista.

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  • Desative as extensões uma por uma e transmita qualquer vídeo no YouTube e tudo funcionará bem.
  • Se você não enfrentar nenhum problema com o YouTube após desativar qualquer extensão específica, pressione o botão Remover para excluí-lo do navegador Chrome.

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  • Reinicie o Chrome no seu dispositivo e verifique se você consegue acessar o YouTube no Windows sem problemas.

Solução 6: atualize seus drivers de vídeo

Se seus drivers de vídeo estiverem desatualizados, você poderá enfrentar um problema de interrupção do funcionamento do YouTube. Para resolvê-los, você precisaria atualizá-los para a versão mais recente.

  • Navegue até o menu iniciar e digite Gerenciador de Dispositivos . Em seguida, clique em Abrir para iniciá-lo.
  • Em seguida, clique duas vezes nos drivers gráficos/de vídeo e verifique se algum driver em seu sistema precisa ser atualizado. Anote-os.
  • Em seguida, abra seu navegador, acesse o site do fabricante e baixe o driver que corresponde às especificações do seu computador.

Os arquivos .exe serão baixados para o seu sistema. Execute os arquivos clicando duas vezes neles para instalá-los em seu computador.

Se preferir instalar as atualizações do driver automaticamente, você pode usar o Driver Updater como solução. Este software pode atualizar automaticamente drivers desatualizados e resolver facilmente outros problemas relacionados ao driver.

Solução 7: desative a aceleração de hardware

Apesar do recurso de aceleração de hardware do Chrome acelerar sua experiência de navegação, às vezes pode causar problemas de congelamento.

Se você enfrentou alguma tela preta ou verde ao reproduzir vídeos do YouTube, isso pode indicar que há problemas de compatibilidade com aceleração de hardware.

Siga estas instruções para desativar o recurso de aceleração de hardware no Chrome para corrigir Por que o YouTube não está funcionando? pergunta.

  • Inicie o Chrome e clique no ícone de três pontos no canto superior direito da tela.
  • Em seguida, clique em Configurações .
  • Agora vá para Configurações do sistema no menu esquerdo e desative o recurso Usar aceleração de hardware quando disponível .

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  • Atualize seu navegador e tente reproduzir um vídeo no YouTube. Verifique se tudo funciona bem.

Como consertar o aplicativo do YouTube que não funciona no Android?

Se você estiver enfrentando um problema de aplicativo do YouTube que não funciona em seu Android, as etapas mencionadas abaixo o ajudarão a solucionar o problema.

Nota: As configurações descritas abaixo podem variar dependendo do Android e do modelo que você usa. É aconselhável usar as configurações de maneira adequada.

  1. Solução 1: atualize o sistema operacional
  2. Solução 2: atualize o aplicativo do YouTube
  3. Solução 3: limpe o cache e os dados do aplicativo YouTube
  4. Solução 4: sincronizar data e hora
  5. Solução 5: redefina sua conexão com a Internet

Solução 1: atualize seu dispositivo

Para garantir o bom funcionamento do seu telefone Android, você precisa atualizar seu dispositivo Android regularmente. A atualização do Android removerá quaisquer problemas da versão anterior e ajudará você a assistir vídeos do YouTube ininterruptamente.

Siga estas instruções para atualizar seu Android.

  • Vá para o aplicativo Configurações no seu dispositivo e pesquise Sobre o telefone . Em seguida, toque nele.
  • Em seguida, procure a opção Atualização do sistema no menu Sobre o telefone.

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  • Se houver uma atualização disponível, instale Mas, se você vir O software do seu dispositivo está atualizado ou algo semelhante, isso significa que o seu dispositivo já está rodando na versão atualizada. Experimente outras soluções listadas neste guia.

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Solução 2: atualize o aplicativo do YouTube

Da mesma forma, atualizar o aplicativo do YouTube resolverá quaisquer falhas e melhorará seu desempenho. O YouTube desatualizado sempre apresenta alguns problemas e você pode seguir as etapas mencionadas abaixo para atualizá-lo.

  • Acesse o aplicativo Play Store no seu dispositivo.
  • Encontre o aplicativo do YouTube na barra de pesquisa.
  • Se você vir um botão Atualizar próximo ao YouTube, toque nele para atualizar seu aplicativo. Em vez disso, se você vir o botão Abrir , significa que o aplicativo já está atualizado.

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  • Aguarde até que a atualização seja instalada em seu aplicativo e verifique se o problema de não funcionamento do aplicativo YouTube foi resolvido agora.

Solução 3: limpe o cache e os dados do aplicativo YouTube

Vários aplicativos no seu dispositivo podem acumular muito cache e arquivos temporários ao longo do tempo.

Da mesma forma, o cache do YouTube pode causar falhas no aplicativo, contribuindo assim para o problema.

Limpar o cache e os dados do aplicativo resolve esse problema. Siga estas instruções para realizar o mesmo.

  • Vá para o aplicativo Configurações e navegue até Aplicativos
  • Em seguida, pesquise YouTube e toque nele para iniciar as informações do aplicativo.
  • Em seguida, toque na opção Armazenamento.
  • Em seguida, toque em Limpar cache seguido de Limpar dados.

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  • Agora todo o cache e dados do aplicativo YouTube serão removidos. Reinicie o aplicativo e reproduza um vídeo. Verifique se ele funciona sem problemas.

Solução 4: sincronizar data e hora

Se o seu Android tiver configurações incorretas de data e hora, vários problemas de sincronização podem ocorrer, incluindo o YouTube não funcionar no Android. Para alterar a data e a hora para as configurações corretas, siga estas instruções.

  • Vá para o aplicativo Configurações e encontre as configurações de data e hora .

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  • Aqui, ative a opção Data e hora automáticasFuso horário automático .

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  • Aguarde alguns segundos e sua data e hora serão sincronizadas com o fuso horário da sua rede. Reproduza um vídeo no YouTube e verifique se funciona sem problemas.

Solução 5: redefina sua conexão com a Internet

Se sua conexão com a Internet estiver com dificuldades para se conectar aos servidores do YouTube, você enfrentará interrupções na reprodução de vídeos do YouTube. Você pode primeiro ativar o modo Voo , esperar um minuto ou reiniciar o Android e depois desligar o modo Voo.

Tente também mudar sua conexão de rede para Wi-Fi ou ponto de acesso móvel. Você também pode tentar desativar o Bluetooth no seu dispositivo. Ainda sem sorte? Siga estas instruções para redefinir sua conexão de rede.

  • Vá para Configurações no seu dispositivo.
  • Em seguida, navegue até Conexão e compartilhamento/Outro
  • Em seguida, toque em Redefinir Wi-Fi, redes móveis e Bluetooth
  • Selecione seu cartão SIM associado à sua rede recente e toque em Redefinir configurações .

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  • Reinicie o seu dispositivo e conecte-se à sua rede. Em seguida, abra um vídeo no YouTube e verifique se tudo funciona bem.

Solução recomendada para otimizar o desempenho do PC

Se o seu PC ou laptop com Windows 10 estiver lento ou mostrando vários erros e problemas, sugerimos aqui que você verifique o seu sistema com a  PC Repair Tool .

Esta é uma ferramenta multifuncional que, apenas verificando uma vez, detecta e corrige vários  erros do computador, remove malware e falhas de hardware, evita a perda de arquivos e repara arquivos de sistema corrompidos para acelerar o desempenho do PC com Windows, erros  de tempo de execução, erros de aplicativos e muitos outros .

Palavras Finais

É isso! Lutar contra o problema de o YouTube não funcionar pode ser frustrante. Mas com as soluções listadas neste guia, você pode solucionar problemas facilmente em desktops e dispositivos Android .

Neste blog, experimentei as soluções mais simples que funcionaram para muitos usuários de PC e Android e espero que uma delas ajude você definitivamente.

Se você tiver alguma dúvida relacionada a este problema, não hesite em nos contatar em nossa página no Facebook .

Boa sorte…!


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