Облачные встречи ZOOM 5.13

Что такое Зум?

Zoom — это коммуникационное и социальное приложение, которое предлагает видеозвонки и обмен мгновенными сообщениями для больших групп людей. Программное обеспечение для обмена мгновенными сообщениями и VoIP, разработанное Zoom Video Communications для студентов, корпоративных сотрудников и бизнесменов, позволяющее проводить онлайн-встречи. В каждой встрече могут участвовать более 50 пользователей, причем 49 из них будут отображаться одновременно на вашем экране.

Zoom имеет функции видеозвонков и обмена мгновенными сообщениями для больших групп людей.

Что нового в Zoom 5.13?

Последняя версия Zoom на момент написания — 5.13.5 (12053), выпущенная 16 января 2023 г.

Изменить существующие функции

• Новая настройка по умолчанию для чата собрания: настройка по умолчанию для нового чата собрания включена для большинства учетных записей.

Новые и улучшенные функции

Общие характеристики

• Дополнительные параметры MSI/PLIST/GPO/MDM
  • Установите службу по умолчанию, используемую при нажатии для набора номера — ClickToCallDefault.
    Позволяет администраторам выбирать, какая служба Zoom будет использоваться при нажатии на номер телефона для совершения звонка. Администраторы могут выбирать между Zoom Phone (по умолчанию) и Zoom Contact Center.
  • Установить собственный канал обновления — AU2_UpdateChannelCandidates.
    Оставьте пустым по умолчанию, администратор может определить дополнительные параметры канала обновления. Формат должен соответствовать : , каналы разделяются точкой с запятой. Например: 0:Медленный;1:Быстрый;3:Частный канал
    Любой пользовательский канал должен быть создан на веб-портале и требует аутентификации пользователя перед распознаванием пользовательского канала, в противном случае по умолчанию будет использоваться медленный канал. Медленный и быстрый варианты по умолчанию всегда доступны, даже если они не указаны в строке политики. Эту функцию необходимо включить с помощью Zoom.
  • Ограничить проверку обновлений пользовательской версией канала обновлений — AU2_LimitManualUpdateVersion
    По умолчанию отключено, также в зависимости от политики AU2_EnableAutoUpdate и AU2_EnableManualUpdate, это позволяет пользователям вручную проверять наличие обновлений для настольного клиента и проверять, является ли их установленная версия более низкой, чем версия, указанная каналом обновления ( Медленный, быстрый, пользовательский), то пользователь обновится до этой версии вместо последней доступной версии.
• Функция вебинара/встречи
  • Автоматически включать субтитры. 
    Участники собраний и вебинаров могут сами включать автоматические субтитры с помощью элементов управления на собрании. Раньше участникам нужно было попросить включить субтитры. Организатор (организатор) по-прежнему может отключить автоматические субтитры перед собранием через веб-настройки или во время собрания через настройки субтитров.
  • Переводчики могут перемещать окно перевода на язык.
    Участники, которым назначен перевод на язык звука, могут регулировать положение окна, содержащего элементы управления, чтобы не закрывать уведомления чата в окне.
  • Поддержка нескольких входных аудиоканалов.
    Пользователи могут включить дополнительные параметры в настройках звука клиента , что позволяет им выбирать несколько аудиовходов.
  • Поддержка перенаправления SIP URI в настольное приложение Zoom.
    Пользователи Windows могут щелкнуть SIP URI, предоставленный другой службой, открыть клиент Zoom для настольных компьютеров и автоматически получить приглашение присоединиться к собранию Zoom. Это улучшение позволяет Windows распознавать Zoom как приложение, которое может открыть SIP URI, а также автоматизировать процесс открытия собрания Zoom и приглашения SIP-соединения.
  • Виртуальные аватары
    Виртуальные аватары можно включать и анимировать на основе речи пользователя, даже если видео выключено.
• Функция встречи
  • Дополнительные расширенные форматы чата собрания.
    Участники собрания могут реагировать на сообщения смайликами и отвечать на сообщения чата собрания в цепочках.
  • Беспрепятственно общайтесь во время собраний.
    Организаторы собраний могут планировать собрания и приглашать контакты, которые добавляются как в события календаря для собраний, так и в частные групповые чаты командного чата. Этот групповой чат и его сообщения доступны до, во время и после запланированной встречи. Эту функцию необходимо включить с помощью Zoom.
  • Создание подгрупп на основе результатов опроса.
    Если параметр Разрешить организатору создавать подгруппы на основе результатов опроса включен, организаторы могут создавать подгруппы на основе ответов пользователей на опросы. Например, организатор собрания может захотеть разделить комнаты обсуждения по участникам со схожими интересами.
  • Поддержка настройки залов ожидания для изображений.
    Залы ожидания могут поддерживать отображение полноразмерных изображений. Изображения должны быть в формате PNG, JPG, GIF и размером не более 1 МБ. Изображения должны быть не менее 400x200, и хотя поддерживаются более высокие разрешения, рекомендуется поддерживать соотношение изображений 2:1.
  • Расширенный доступ к списку статуса присутствия участников.
    Все участники собрания могут просматривать статус присутствия каждого участника. Раньше только организаторы и соорганизаторы встречи могли видеть ответ каждого участника.
• Функция вебинара
  • Ресурсы для вебинаров
    Организаторы вебинаров с лицензией Zoom Events могут предоставлять ссылки на ресурсы своим участникам. Это дает возможность ссылаться на внешние ресурсы, например, подписаться на рассылку новостей или узнать больше о других сайтах. Организаторы могут просмотреть результаты взаимодействия после завершения вебинара через раздел «Отчетность».
• Функция доски
  • Удаление и переименование доски.
    Пользователи с правами редактирования смогут удалять и переименовывать доску.
  • Дополнительные функции интерактивной доски на собраниях. 
    Функции Zoom Whiteboard, которые в настоящее время доступны только на интерактивных досках вне собраний, такие как дополнительные фигуры, канбан-доски, шаблоны и комментарии, теперь будут доступны при присоединении к собранию. Доски во время собрания также будут иметь те же функции редактирования форматированного текста, которые доступны вне собрания, без необходимости обновлять настольное приложение Zoom.
  • Доступ к панели управления Zoom Whiteboard во время собрания.
    Пользователи имеют возможность просматривать и управлять виртуальными досками, к которым у них есть доступ, с панели управления Zoom Whiteboard во время собрания. Если у них есть соответствующие разрешения и к доске не был предоставлен общий доступ, докладчики могут поделиться доской в ​​режиме презентации или совместной работы, а также предоставить участникам доступ к доске после собрания.
• Возможности телефона
  • Расширение служб определения местоположения.
    Если администратор отключает разрешения на определение местоположения для пользователя, SMS-сообщения будут заблокированы для пользователя для этого местоположения.
  • Улучшения в идентификаторе вызывающего абонента.
    Если администратор запрещает пользователям блокировать идентификатор вызывающего абонента, пользователи не увидят параметр «Скрыть идентификатор вызывающего абонента» на своем телефоне. PWA в настоящее время не поддерживаются.
• Возможности контакт-центра
  • Участие в видеовзаимодействиях
    Супервизоры могут участвовать в взаимодействии, используя вкладку «Активные взаимодействия».
  • Переключиться на видео-очередь
    Агенты могут переключаться непосредственно на видео-очередь, вместо того, чтобы переходить к отдельному пользователю.
  • Блокировать уведомления Zoom.
    Если администратор разрешил, агенты не будут получать входящие уведомления Zoom Phone или Zoom Meeting, когда они активно участвуют в голосовой или видеосвязи.
  • Комната ожидания в чате для видеовзаимодействия
    Супервизоры могут общаться с клиентами, которые в данный момент находятся в комнате ожидания для видео. Когда агенту назначено присоединиться, появится чат в зале ожидания, чтобы дать контекст о том, что обсуждалось.
  • Нажмите, чтобы позвонить.
    Агенты могут настроить настольный клиент Zoom с помощью голосового набора номера Contact Center для автоматического набора телефонного номера, когда агент нажимает на номер, отформатированный с использованием протокола Tel или Callto.
  • Поддержка темного режима
    Интерфейс Zoom Contact Center можно просматривать в темном режиме, если пользователи выбирают темный режим в качестве темы в настройках клиента.

Задача решена

• Мелкие исправления
• Повышенная безопасность
• Решена проблема, связанная с неправильными сообщениями об ошибках записи в облако.
• Решена проблема, связанная с удалением запланированных мероприятий собрания при переключении на общий календарь.
• Решена проблема с группами, которыми поделились как контакты.
• Решена проблема, связанная с тем, что виртуальные фоны не загружались, если они были установлены ранее.
• Решена проблема, связанная с несогласованным поведением мониторинга уведомлений о звонках.
• Решена проблема, связанная с виртуальным драйвером Zoom Room.
• Решена проблема с веб-ссылками, которые не открывались должным образом в приложении Zoom.
• Решена проблема, связанная с тем, что локальные записи не записывались на общую доску.
• Решена проблема для небольшой группы пользователей, связанная с искажением видео и возможными сбоями из-за высокой загрузки ЦП.
• Решена проблема, связанная с публикацией активного окна Chrome в Zoom Room.
• Решена проблема, связанная с тем, что клавиатура не отображалась при попытке пригласить конференц-систему H.323/SIP на вебинар.
• Решена проблема для небольшой группы пользователей, связанная с неудачными попытками копирования/вставки при использовании пультов и общих буферов обмена.
• Решена проблема, связанная с сбросом вызовов из-за изменений в сети на неиспользуемых портах.
• Решена проблема для небольшой группы пользователей с отсутствием опций Zoom Phone для определенных контактов.

Ключевые особенности Zoom

Zoom — это VoIP?

Zoom имеет простой интерфейс, понятный любому пользователю. Если вам нужно встретиться с коллегами или пообщаться с близкими, Zoom позволяет вам слышать и видеть их с помощью высококачественной услуги VoIP. Настольное приложение Zoom открывается с пользовательской панелью, предоставляющей доступ к пяти вкладкам: « Домой», «Чат», «Телефон», «Встречи » и «Контакты» .

По умолчанию на панели пользователя отображается вкладка «Главная». Это связано с тем, что он содержит необходимые функции для онлайн-совещаний, а именно: «Новое собрание», «Присоединение», «Расписание» и «Поделиться экраном ». Кнопки «Новое собрание» и «Расписание» позволяют организовывать собрания. Все запланированные встречи перечислены на вкладке «Собрания». Как только вы присоединитесь к собранию, появится новое окно.

Элементы управления конференцией будут отображаться в нижней части окна, а видеопотоки других абонентов будут отображаться вверху. Центр окна зарезервирован для пользователей, которые, как обнаруживает Zoom, разговаривают или производят больше всего шума. Это поможет всем в группе сосредоточиться на этом человеке.

Можно ли звонить через Zoom?

Громкий фоновый шум можно уменьшить, нажав кнопку «Отключить звук» на панели управления собранием. Эти функции отличаются от функций на вкладке «Телефон». Вместо VoIP Zoom Phone позволяет звонить другим пользователям, используя идентификатор звонящего Zoom. Оно также позволяет вам оставлять голосовые сообщения и просматривать историю звонков вашей учетной записи Zoom. Вы можете сохранить идентификатор звонящего во вкладке «Контакты».

По умолчанию он сортируется в алфавитном порядке. Чтобы получить доступ к самым важным контактам, пометьте их как «Помеченные» или «Автоответчик». Обратите внимание, что на вызовы, сделанные контактом с автоматическим ответом, Zoom немедленно ответит. Вы можете использовать Zoom как универсальный инструмент для офиса и повышения производительности. Помимо возможностей VoIP, он позволяет вам делиться своим экраном.

Вы также можете отправлять файлы людям из вашего списка контактов. Хотя вы можете использовать функцию чата для отправки файлов своим коллегам, вы также можете представить эти файлы с помощью функции «Поделиться экраном» . Например, у вас важная презентация. Вы можете открыть презентацию на своем экране и нажать кнопку «Поделиться экраном» . Это позволяет участникам звонка просматривать файл во время прослушивания вашей презентации.

Zoom бесплатен?

Хотя большинство компаний рассматривают один из платных планов подписки, Zoom Meetings по-прежнему предлагает некоторые полезные функции с бесплатной учетной записью. Например, вы можете получить доступ к Zoom Rooms для проведения виртуальных собраний с участием до 100 человек. Участники могут видеть экран в виде сетки. К сожалению, у бесплатных пользователей ограничено время для встреч.

• Как снять 40-минутный лимит в Zoom для неограниченного использования

Программа не ограничивает людей в проведении нескольких виртуальных встреч. Поэтому бесплатная версия приложения становится отличным выбором для людей, которых интересуют только неформальные чаты и видеозвонки. Стоит отметить, что в бесплатной версии отсутствуют некоторые важные функции управления, такие как подробные отчеты, подключение VoIP в США и Великобритании, административный контроль и т. д.

Кроме того, используя бесплатную учетную запись, вы не можете сохранять записанные встречи или звонки в облачном сервисе. Но поскольку вы можете хранить их в автономном режиме на своем компьютере, это не имеет большого значения. Приложение Zoom — это многофункциональный инструмент для онлайн-встреч и решение для обмена сообщениями для Microsoft Windows, Mac, iOS и Android. За короткое время это стало удобным способом удаленного общения с вашей командой.

Ознакомьтесь с новейшими функциями Zoom

Новый настольный клиент Zoom упрощен в окне с чистым, современным интерфейсом.

• На вкладке «Главная» информация о собрании всегда у вас под рукой.
• Четыре знакомых значка для начала работы: планирование, присоединение к собранию или беспроводная демонстрация экрана в Zoom Room остались прежними. Теперь вы найдете свой личный идентификатор встречи в разделе «Новая встреча».
• В этом расширенном представлении вы теперь увидите информацию о предстоящем собрании одним щелчком мыши, чтобы начать собрание или присоединиться к нему.
• Вы можете настроить фоновое изображение
• Расширение поиска позволяет легко находить контакты, сообщения, файлы или каналы чата.
• Нажмите на изображение, чтобы управлять настройками, определять свое присутствие с помощью уведомлений о статусе и переключаться между вариантами портретного (узкого) и альбомного (широкого) просмотра .

Инструмент VoIP для профессионального и личного использования

Несмотря на то, что Zoom предназначен для бизнеса и профессионалов, он также является хорошим приложением, которое можно опробовать с друзьями и семьей, если вы предпочитаете видеозвонки. Это подходящее приложение для всех пользователей, которым необходимо координировать свои действия или связываться с большим количеством пользователей. Благодаря функциям онлайн-встреч и совместной работы вы можете продолжать работу над рядом командных мероприятий, таких как классные проекты, вебинары и деловые встречи.

Обратитесь к статье: Как использовать конференцию Zoom на телефоне , чтобы узнать, как использовать Zome .

Преимущество

• Высокое качество видео и звука
• Синхронизировать с календарем
• Кроссплатформенные встречи с настольными и мобильными устройствами

Дефект

• Для участников нет возможности отмечать теги.

• Как зарегистрироваться на Zoom.us, войти в Zoom для бесплатного онлайн-обучения
• Как запретить ученикам рисовать в Zoom
• Изменить фон Zoom, самый подробный способ изменить фоновое изображение в Zoom.
• Почему в Zoom нет звука? Исправить потерю звука в Zoom