วิธีแก้ปัญหา Microsoft Teams ไม่โหลด

นี่เป็นคำถามจากผู้อ่าน:

ฉันมี Microsoft Teams ติดตั้งอยู่ในเครื่องของฉัน ด้วยเหตุผลบางอย่าง ซอฟต์แวร์ Teams ของฉันไม่โหลดเมื่อฉันเปิด ฉันได้ลองหลายครั้งแล้ว แต่ฉันไม่มีวิธีแก้ปัญหานี้ ติดตั้ง Microsoft Teams ใหม่อีกครั้งเป็นทางออกเดียวที่นี่หรือไม่ ยินดีที่ทราบว่ามีการแก้ไขอื่นที่ง่ายกว่านี้หรือไม่ ขอบคุณ.

ขอบคุณสำหรับคำถามของคุณ ในโพสต์นี้ เราจะมาดูการแก้ไขที่เป็นไปได้ในกรณีที่ Teams ไม่ปรากฏขึ้นเมื่อมีการเรียกใช้บนพีซีที่ใช้ Windows โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาและฝากข้อความถึงเราในกรณีที่มีปัญหาเพิ่มเติม

ขั้นตอนที่ 1: หยุด Microsoft Teams อย่างสมบูรณ์

ก่อนที่เราจะดำเนินการแก้ไขปัญหา ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อหยุด Microsoft Teams ไม่ให้ทำงานบนเครื่องของคุณ

• คลิกที่  ไอคอนถาด และตรวจสอบว่ามีแอปพลิเคชัน Teams ทำงานอยู่หรือไม่
• ถ้าใช่ ให้คลิกขวาที่ไอคอนแล้ว  เลือกQuit

• เปิด  ตัวจัดการงาน  และดูว่ามีกระบวนการใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับ Microsoft Teams ที่ทำงานอยู่หรือไม่
• หากมีงานใดทำงานอยู่ ให้เลือกกระบวนการและคลิก  สิ้นสุดงาน

ขั้นตอนที่ 2: ล้างแคชของ Microsoft Teams:

• เปิด  File Explorer  ของคุณ แล้ววางลิงก์ด้านล่างเพื่อไปที่เส้นทาง Teams Cache
• เส้นทาง:  %AppData%\Microsoft\Teams\Cache

• ลบ  ไฟล์แคชทั้งหมด  ออกจากโฟลเดอร์
• การล้างไฟล์แคชจะลบไฟล์ที่เก็บไว้ชั่วคราวทั้งหมดใน Teams

ขั้นตอนทางเลือก : ตรวจสอบว่า Teams ถูกตั้งค่าให้เริ่มต้นอัตโนมัติ

โอกาสที่ Microsoft Teams ไม่ได้รับการกำหนดค่าให้ทำงานโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเปิดคอมพิวเตอร์ หากคุณใช้ Teams เป็นประจำทุกวัน คุณอาจต้องการตรวจสอบให้แน่ใจว่าTeams ได้รับการกำหนดค่าให้เริ่มทำงานอัตโนมัติเมื่อคุณเริ่มพีซีของคุณ

ขั้นตอนที่ 4: รีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณ

• เมื่อล้างแคชของทีมเสร็จแล้ว ไปข้างหน้าและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลของคุณและตรวจสอบว่า Teams กำลังโหลดอยู่
• หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองติดตั้ง Microsoft Teams ใหม่อีกครั้ง