Lỗi Outlook 0x800CCC13 Không thể kết nối với mạng [ĐÃ GIẢI QUYẾT]

Ngày nay mọi người đều muốn nâng cấp PC/laptop của mình lên Windows 10 và mức độ phổ biến của hệ điều hành này ngày càng tăng.

Không còn nghi ngờ gì nữa, Windows 10 là một trong những hệ điều hành tốt nhất do Microsoft phát hành. Nhưng một số người dùng đang báo cáo lỗi lạ 0x800ccc13 đã cấm Microsoft Outlook  gửi email sau khi hoàn tất nâng cấp Windows 10.

Sự cố này bắt đầu xuất hiện ngay sau quá trình nâng cấp, bạn có thể nhận thấy Outlook không thể gửi email và thay vào đó hiển thị LỖI GỬI/NHẬN nhỏ ở dưới cùng bên phải của màn hình:

Khi bạn mở rộng lỗi này thì bạn đọc chi tiết lỗi:

Gửi lỗi được báo cáo (0X800CCC13). 'Không thể kết nối với mạng. Hãy xác minh kết nối mạng hoặc modem của bạn.'

Nếu bạn đang xem cách sửa lỗi Outlook 0x800ccc13 thì hãy xem qua bài viết này để biết các bản sửa lỗi và có quyền truy cập để gửi/nhận email từ Outlook.

Nguyên nhân gây ra lỗi Outlook 0x800ccc13?

Có một số lý do khiến lỗi Outlook 0x800ccc13 xuất hiện. Một số trong số chúng được nêu dưới đây, hãy xem chúng:

• Tấn công virus hoặc phần mềm độc hại
• Phần bổ trợ Outlook
• Sự cố phần cứng
• Tệp PST bị hỏng
• Tắt máy đột ngột
• Các thành phần xấu trên đĩa cứng

Làm cách nào để khắc phục lỗi Outlook 0x800ccc13 sau khi nâng cấp Windows 10?

Lỗi Outlook 0x800ccc13 Windows 10 gặp phải sau khi nâng cấp Windows của bạn lên phiên bản mới hơn.

Để khắc phục lỗi 0x800ccc13 này , hãy thực hiện cẩn thận các giải pháp được đề cập bên dưới.

Mục lục

Chuyển đổi

• Giải pháp 1: Chạy Trình kiểm tra tệp hệ thống
• Giải pháp 2: Chạy công cụ NetShell
• Giải pháp 3: Thử cập nhật Outlook
• Giải pháp 4: Cập nhật trình điều khiển
• Tải Trình cập nhật trình điều khiển để tự động cập nhật trình điều khiển
• Giải pháp 5: Chạy Outlook ở Chế độ An toàn
• Giải pháp 6: Xóa bổ trợ Outlook
• Giải pháp 7: Thay đổi giá trị đăng ký
• Giải pháp 8: Chạy công cụ ScanPST.exe

Giải pháp 1: Chạy Trình kiểm tra tệp hệ thống

Sau khi xác nhận và sửa toàn bộ các thành phần như cài đặt SMTP, tên người dùng và mật khẩu, bạn cần thực thi một lệnh đơn giản để sửa các tệp hệ thống bị thiếu hoặc bị hỏng trong Windows (là thủ phạm chính của vấn đề này).

Hãy thử chạy quét Trình kiểm tra tệp hệ thống (SFC) để sửa lỗi Outlook 0x800ccc13 . Thực hiện theo các bước để làm như vậy:

• Nhấn phím Windows + R
• Nhập cmd , nhấp chuột phải vào nó và chọn chạy với tư cách quản trị viên

• Trong cửa sổ nhắc lệnh, gõ sfc /scannow và nhấn phím enter

Sau khi thực hiện xong lệnh này, bạn sẽ nhận được thông báo xác minh rằng Windows đã tìm thấy một số tệp bị hỏng hoặc bị thiếu và đã sửa chữa chúng một cách hiệu quả.

Khởi động lại hệ thống của bạn, mở Outlook và thử gửi email, bạn sẽ không còn thấy lỗi Outlook 0x800ccc13 Windows nữa.

Giải pháp 2: Chạy công cụ NetShell

Nếu bạn không thể loại bỏ lỗi 0x800ccc13 ngay cả sau khi áp dụng thủ thuật nêu trên thì hãy thử chạy công cụ tóm tắt từ dấu nhắc lệnh.

Thực hiện theo các bước để chạy lệnh này:

• Nhấn phím Windows + R
• Nhập cmd , nhấp chuột phải vào nó và chọn chạy với tư cách quản trị viên

• Trong cửa sổ nhắc lệnh, gõ netshwinsock reset nhấn enter

Thao tác này sẽ đặt lại bộ điều hợp mạng Windows về cài đặt mặc định và khắc phục tất cả các sự cố liên quan đến việc này. Hiện tại, ước tính lỗi Outlook 0x800ccc13 Windows 10 đã được sửa nhưng nếu không thì hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.

Giải pháp 3: Thử cập nhật Outlook

Cập nhật Outlook đã giúp nhiều người dùng sửa lỗi Outlook 0x800ccc13 không thể kết nối với mạng.

Vì vậy, ở đây bạn nên cài đặt bản cập nhật từ trang web của Microsoft và làm theo các bước để cập nhật Outlook.

Thực hiện theo các bước để làm như vậy:

• Đầu tiên, hãy mở bất kỳ ứng dụng Microsoft nào như MS word
• Sau đó bấm vào Tệp > Mở tài khoản
• Và chọn tùy chọn Cập nhật > trong Thông tin sản phẩm
• Cuối cùng bấm vào Cập nhật ngay

Và sau khi quá trình cập nhật kết thúc, hãy kiểm tra xem lỗi gửi nhận 0x800ccc13 đã được khắc phục chưa, nhưng nếu lỗi vẫn còn thì hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.

Giải pháp 4: Cập nhật trình điều khiển

Microsoft liên tục tung ra các bản vá lỗi cập nhật của Outlook mà hướng dẫn thủ công không thể giải quyết được . 

Nếu bạn đang sử dụng trình điều khiển cũ thì có thể xuất hiện lỗi 0x800ccc13 .

Tương tự, lỗi Outlook 0x800ccc13 có thể được giải quyết bằng cách cài đặt trình điều khiển mới nhất từ ​​trang web chính thức của Microsoft. Hoặc bạn có thể thử Trình cập nhật trình điều khiển để cập nhật trình điều khiển và khắc phục các sự cố khác liên quan đến trình điều khiển.

Giải pháp 5: Chạy Outlook ở Chế độ An toàn

Nếu giải pháp trên không hiệu quả với bạn thì bạn nên sử dụng Tính năng Chế độ An toàn của Microsoft Outlook để giải quyết vấn đề kết nối mạng.

Điều này cho phép chương trình email bắt đầu với các tính năng hạn chế cũng như chặn các tiện ích mở rộng có thể gây ra sự cố.

Thực hiện theo các bước để làm như vậy:

• Nhấn phím Windows + R để mở hộp thoại Run .
• Trong hộp Chạy > nhập Outlook hoặc An toàn .

Bây giờ hãy kiểm tra xem lỗi Outlook 0x800ccc13 đã được sửa hay chưa.

Giải pháp 6: Xóa bổ trợ Outlook

Nếu không có giải pháp nào ở trên giúp bạn khắc phục được lỗi gửi nhận 0x800ccc13 của Outlook thì các phần bổ trợ có thể đang gây ra lỗi.

Phần bổ trợ là một tính năng thực thi nhiều hành động khác nhau mà về cơ bản Outlook sẽ không cung cấp. Nhưng đôi khi do mạng bị lag, nó bắt đầu gây ra sự cố và làm chậm triển vọng.

Thực hiện theo các bước để làm như vậy:

• Trong Outlook ,> bấm vào menu Tệp
• Sau đó, trong danh sách xác định vị trí các tùy chọn.
• Và đi qua phần bổ trợ
• Bây giờ hãy gỡ bỏ từng Add-in một để tìm ra những cái bị lỗi.

Giải pháp 7: Thay đổi giá trị đăng ký

Trong khi cài đặt các bản cập nhật mới nhất, các giá trị đăng ký có thể bị sửa đổi, do đó, ở đây bạn nên thay đổi các giá trị đăng ký theo cách thủ công.

Thực hiện theo các bước được đưa ra:

• Nhấn phím Windows + R để mở hộp Run
• Sau đó trong hộp chạy > gõ Regedit > mở

• Bây giờ hãy mở thư mục Microsoft > đi tới Windows > mở phiên bản hiện tại
• Sau đó chọn thư mục Run

• Kiểm tra xem bạn có tìm thấy lỗi Outlook 0x800ccc13 không > thì chỉ cần xóa tệp.
• Và khởi động lại hệ thống của bạn

Giải pháp 8: Chạy công cụ ScanPST.exe

Nếu vẫn còn lỗi 0x800CCC13 chạy công cụ scanPST.exe sẵn có, điều này sẽ giúp bạn sửa chữa tệp Outlook PST bị hỏng.

Điều này chỉ bằng cách quét một lần để phát hiện và sửa các tệp PST bị hỏng cũng như các sự cố khác nhau với tệp PST.

Ở đây làm theo các bước để chạy nó

• Ở đây bạn nên tạo một bản sao của các tệp bị hỏng và lưu nó vào hệ thống của bạn.
• Bây giờ hãy mở công cụ Scan PST bằng cách đi tới vị trí (C:\Program Files\Microsoft Office\Office12 (Outlook 2007))
• Sau đó chạy công cụ sửa chữa Hộp thư đến > rồi bấm Bắt đầu
• Và vào hộp tìm kiếm > gõ Scanpst.exe
• Tiếp theo, nhấp đúp vào  tệp Scanpst.exe > thao tác này sẽ mở Công cụ sửa chữa hộp thư đến.
• Và gõ tên và đường dẫn của tệp PST

• Nhấp vào Bắt đầu > chạy Quét PST nhiều lần cho đến khi tất cả các lỗi được khắc phục
• Cuối cùng, đổi tên các tệp PST đã sửa.

Làm cho PC/máy tính xách tay Windows của bạn không bị lỗi

Mặc dù có những giải pháp thủ công để khắc phục vô số lỗi xuất hiện trên windows nhưng tất cả đều không thể giải quyết được bằng cách thủ công. Do đó, để làm cho PC Windows của bạn không gặp lỗi, hãy thử Công cụ sửa chữa PC .

Đây là một công cụ sửa chữa nâng cao sẽ quét máy tính của bạn chỉ một lần, phát hiện tất cả các lỗi như DLL, đăng ký, BSOD, cập nhật, trò chơi, nâng cấp , v.v. và giải quyết chúng mà không gặp rắc rối nào.

Công cụ này cũng sửa chữa các tệp hệ thống bị hỏng, bị hỏng hoặc không thể truy cập được và tối ưu hóa hiệu suất của PC của bạn.

Phần kết luận

Ở đây tôi đã cố gắng hết sức để chia sẻ toàn bộ giải pháp khả thi để khắc phục lỗi Outlook 0x800ccc13 sau khi nâng cấp Windows 10 một cách dễ dàng.

Hãy đảm bảo làm theo từng giải pháp được đưa ra cho đến khi bạn tìm thấy giải pháp phù hợp với mình. Hy vọng rằng các giải pháp được đưa ra có thể khắc phục được Lỗi Outlook 0x800CCC13 Không thể kết nối với mạng.

Ngoài ra, nếu bạn có thêm bất kỳ thắc mắc nào thì hãy chia sẻ chúng với chúng tôi trên trang Facebook của chúng tôi  . Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để khắc phục sự cố của bạn ngay khi có thể…!

Chúc may mắn..!