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LuckyTemplates puede influir en el cambio
En el pasado, las empresas se dirigían en función de lo que sabes y a quién conoces. Eso sigue siendo cierto hoy en día, sin embargo, las formas en que obtenemos nuestro conocimiento y creamos nuestros contactos se han vuelto increíblemente rápidas gracias a los avances tecnológicos, y el éxito corporativo depende del aprovechamiento de los datos de manera rápida y precisa.
Hoy en día hay muchas opciones cuando se trata de crear una empresa basada en datos e implementar un sistema de BI detrás de ella. Cuando se trata de elegir la herramienta adecuada, es importante optar por una solución basada en la nube, como Microsoft para que pueda acceder a información valiosa sobre su negocio, incluso sobre la marcha, en su computadora portátil, tableta o teléfono móvil. Además, deberá considerar qué tan lista para la integración está la herramienta de BI con sus sistemas y herramientas de seguimiento de datos actuales.
Aunque elegir la plataforma adecuada es una decisión importante, no es la clave del éxito. Lo que más importa es cómo implementa este cambio a nivel organizacional. Veamos eso con más detalle.
Defina el objetivo final y obtenga la aceptación de los ejecutivos
Su iniciativa será juzgada por muchas partes interesadas en función del valor que aporta a la empresa, pero también a nivel individual. Como siempre, debe comenzar definiendo un objetivo y presentar el resultado final a los responsables de la toma de decisiones que apoyarán el cambio. Debe describir su visión de esta nueva cultura empresarial y contrastarla con cómo funcionan las cosas ahora.
Trate de seleccionar algunos ejemplos de ineficiencia operativa, o mejor aún, una mala decisión que se tomó y el impacto que tuvo en el negocio, todo debido a la falta de la información correcta en el momento adecuado; en otras palabras, debido a la falta de una herramienta de BI fuerte. Una vez que haya hecho esto, habrá preparado el escenario para obtener apoyo ejecutivo, un factor crítico en cualquier esfuerzo de cambio organizacional.
La plataforma Microsoft LuckyTemplates viene con métricas listas para usar e informes personalizados para industrias específicas (como venta minorista, fabricación o servicios profesionales), o específicos para departamentos (es decir, métricas de ROI de marketing, análisis de pronóstico de ventas o eficiencia operativa). Será difícil para cualquier ejecutivo decir que no a ideas tan poderosas. Ahora que ha captado su atención, es hora de incluir algunos números en la conversación y mostrar los resultados anticipados: es hora de definir objetivos. Una vez que haya definido sus objetivos, priorícelos y divida toda la iniciativa en fases más pequeñas que se puedan lograr con el tiempo.
Planifique la estrategia de implementación y cree una hoja de ruta
Con los numerosos beneficios y las diversas formas en que la plataforma Microsoft LuckyTemplates puede ayudar a una organización, es fácil caer en la trampa de comenzar a crear una solución milagrosa que automáticamente y mágicamente creará conocimientos en todas las facetas de su negocio, agilizará los procesos de toma de decisiones, haga felices a todos y permita que sus ejecutivos simplemente “supervisen” el desempeño. Las empresas que intentan alcanzar todos los KPI a la vez se declaran fallidos desde el principio.
Siempre comience pequeño. Implemente un solo informe que no estaba allí antes o automatice uno existente para ganar confianza y ganarse a las partes interesadas que necesitan adoptar esta nueva tecnología. Determine las fuentes de datos, los intervalos de informes y las métricas que desea rastrear. Mejore solo una métrica de KPI comercial debido a una toma de decisiones mejor informada y habrá ganado al menos un nuevo seguidor, un campeón que promoverá los beneficios de su trabajo en sus círculos. Una vez que esta "prueba de concepto", la implementación inicial de las métricas de BI se haya realizado con éxito, continúe y cree su gran plan maestro. Segmente la implementación de la plataforma de BI en función de las partes interesadas (es decir, CFO, CIO, CMO, etc.) y ordénela por prioridad/fases de implementación: esta es su hoja de ruta.
Comenzar la implementación y probar la tecnología con un enfoque por etapas
La implementación de una nueva herramienta de BI será fácil o difícil dependiendo de cuán listo esté el producto para la integración. Esta es la razón principal por la que muchos eligen la plataforma Microsoft LuckyTemplates: viene con una funcionalidad plug-and-play que puede integrar sus hojas de Excel existentes, fuentes de datos externas o plataformas SaaS existentes (como Salesforce.com, por ejemplo) con un clic de un botón. ¡No se requiere personal técnico!
Una vez que se realizan la implementación y las pruebas, es el momento de la capacitación y adopción del usuario. Para cada fase/conjunto de informes de la implementación de Microsoft LuckyTemplates, asegúrese de planificar el período de adopción: implementar la tecnología es solo la mitad del esfuerzo. Los usuarios de su negocio (sus principales partes interesadas) deben tener un período para acostumbrarse a la nueva herramienta de informes y lo más probable es que tengan comentarios sobre cómo ajustarla para sus necesidades. Por lo general, esto toma más tiempo de lo que uno anticipa, así que prepárese y no se apresure. Una vez que se sientan cómodos usando los nuevos informes, encontrarán formas creativas de aplicar los nuevos conocimientos en varios escenarios comerciales. De esto surgirán nuevas solicitudes de análisis de BI adicionales.– y esta es una buena noticia, significa que se ha ganado a otro campeón – una persona en su organización que apoya su iniciativa y se beneficia directamente de ella.
Desarrollo de superusuarios en cada departamento.
Cada unidad organizativa o departamento tendrá necesidades de BI específicas debido a la naturaleza de su trabajo. Estarán interesados en diferentes métricas, utilizarán los conocimientos de diferentes maneras; por ejemplo, el equipo de ventas puede mirar las métricas de carga de trabajo actuales para crear estrategias para sus esfuerzos de conversión, mientras que el gerente operativo puede mirar el mismo informe para medir el rendimiento de su equipo. y, sin embargo, el departamento de recursos humanos puede planificar su contratación en función de esto y de la previsión del flujo de ventas).
Debido a que cada departamento tiene necesidades específicas, es importante tener al menos un superusuario de LuckyTemplates en cada grupo/unidad organizativa. Esta persona puede ayudar a otros a adoptar la tecnología, pero también sugerir análisis y métricas adicionales que deberían habilitarse; para esta última parte, es necesario un conocimiento experto del funcionamiento interno del departamento. Reunir a estos superusuarios puede crear un gran comité directivo que mantendrá y hará crecer su hoja de ruta para la evolución continua de la plataforma de BI y generará mayores beneficios para toda la organización.
Esto es solo el comienzo
Una vez que haya implementado la plataforma LuckyTemplates en todos los departamentos, designado y capacitado a sus superusuarios, es importante mantenerse al día con los desarrollos del mercado a medida que crece su negocio. Ciertas métricas se volverán obsoletas y surgirá la necesidad de otras nuevas. Por eso es importante seguir evaluando su plataforma de BI y las formas en que se utiliza periódicamente. Otra ventaja de elegir un proveedor establecido como Microsoft LuckyTemplates es la tranquilidad de saber que siempre obtendrá lo último y lo mejor en estándares analíticos a medida que evolucionan y actualizan la plataforma.
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