Vista de conversación de Outlook a través de Exchange Online

Una de las nuevas características más comentadas de la nueva versión de Outlook (de escritorio o en línea) es la vista de conversación. El correo electrónico en Office 365 funciona con Exchange Online, la versión en la nube de la plataforma Exchange Server, el servidor de correo electrónico para empresas líder en el mundo.

La vista de conversación agrupa todos los correos electrónicos con la misma línea de asunto o tema en un solo elemento. A continuación, puede ver las respuestas de todos sin buscar correos electrónicos relacionados en el hilo de la conversación. También puede ver sus propias respuestas enumeradas en el elemento. Si mueve los correos electrónicos a una carpeta diferente, aún se muestran en el elemento, incluidos los que se han eliminado.

También puede mover toda la conversación con todos los correos electrónicos dentro de ella a una carpeta diferente de una sola vez al contraer primero el elemento para que no se muestren los correos electrónicos individuales y luego arrastrar y soltar el elemento en una carpeta.

De forma predeterminada, Outlook muestra su Bandeja de entrada en la vista de conversación con el mensaje más reciente en la parte superior. Esta vista requiere un poco de tiempo para acostumbrarse, especialmente cuando ha sido programado para escanear correos electrónicos en orden de fecha, independientemente de la línea de asunto.

Puede resultar confuso ver un correo electrónico en la parte superior de la lista sobre un tema que se discutió ayer hasta que amplíe la conversación para ver que hay una nueva respuesta a la conversación. Una vez que se haya capacitado para ver los correos electrónicos por conversación en lugar de por fecha de recepción, apreciará rápidamente la función de ahorro de tiempo que ofrece esta vista.

Puede encontrar más opciones para mostrar correos electrónicos en la vista de conversación. Puede ordenar los mensajes que se muestran en el panel de lectura por correo electrónico más reciente en la parte superior o correo electrónico más nuevo en la parte inferior.

Cuando expande la lista de conversaciones haciendo clic en el triángulo a la izquierda de la conversación, puede elegir hacer coincidir el orden de clasificación de la lista con la forma en que se muestran los mensajes en el panel Lectura o mostrar los mensajes en un árbol de conversación.

Además, puede optar por ocultar los elementos eliminados de la lista de conversaciones. Para acceder a estas opciones, haga clic en el enlace Ver del menú y luego haga clic en Ver más opciones de conversación.