A continuación, abordaremos una pregunta frecuente:
“En nuestro grupo de trabajo usamos Zoom para comunicarnos con colegas y clientes a diario. Utilizamos principalmente reuniones de audio y video, pero también canales de equipo y chats uno a uno. El problema es que ahora, después de varios meses de uso activo de Zoom, recibo una gran cantidad de alertas y sonidos de escritorio todos los días. Eso es bastante molesto ya que afecta mi capacidad de concentración. ¿Hay alguna configuración mágica que pueda usar para silenciar automáticamente estos molestos banners de Zoom que aparecen en la parte inferior derecha de mi escritorio de Windows? No sé si ayuda, pero estoy en Windows 10; pero si puede proporcionar algunos consejos para MAC, creo que también puedo manejarlo. Se agradece mucho cualquier ayuda.”
Aquí tienes una guía paso a paso para silenciar fácilmente todas las alertas de los chats de Zoom:
Nota: Si deseas detener las alertas de los canales ruidosos de Zoom, pero deseas seguir recibiendo notificaciones de otros, puedes definir excepciones haciendo clic en el botón Canales.... Más detalles en la siguiente sección.
Zoom te permite definir una política de mensajería para los canales de los que eres miembro:
Ten en cuenta que deberás definir la configuración para cada uno de los canales de los que eres miembro. Utiliza el procedimiento descrito anteriormente para descartar todas las alertas de una sola vez.
Para evitar las alertas de escritorio de Zoom, sigue estos pasos:
Nota: La configuración en Zoom es bastante consistente para las diferentes plataformas, por lo que lo que se explica aquí es completamente relevante si estás utilizando la aplicación Zoom de macOS, iOS o Android.
Si usas Zoom para trabajar, algunos mensajes desactivados podrían ser importantes. Afortunadamente, Zoom tiene una función que te permite establecer excepciones basadas en ciertos canales, contactos o incluso "palabras clave" en un mensaje.
Para crear excepciones en notificaciones deshabilitadas para ciertos canales, haz clic en el botón Canales en la opción "Con excepción para...".
Se abrirá una ventana de "Canales importantes" donde podrás seleccionar los canales de los que deseas seguir recibiendo notificaciones. También puedes personalizar el tipo de notificaciones que deseas recibir para esos canales importantes (Todos los mensajes, Solo mensajes privados o menciones, o Nada).
Presiona el botón "Guardar" en la esquina inferior derecha de la ventana para guardar los cambios.
Si deseas desactivar todas las notificaciones de chat, pero mantenerlas activas solo para contactos particulares, haz clic en el botón Contactos en la opción "Recibir notificaciones para...".
Marque la casilla junto a los contactos de los que deseas seguir recibiendo notificaciones y luego haz clic en el botón Guardar en la parte inferior derecha de la pantalla.
Ahora recibirás notificaciones de chat solo de los contactos que elegiste.
Si hay ciertas palabras clave para las que deseas recibir notificaciones de chat, a pesar de desactivar globalmente las notificaciones, haz clic en el botón Palabras clave justo al lado del botón Contactos.
Agrega las palabras clave que deseas y haz clic en "Listo".
Ahora recibirás notificaciones para todos los mensajes que contengan estas palabras clave.
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Adriana la ingeniera -
Un consejo que les doy: cada cierto tiempo revisen sus configuraciones. A veces vuelven a activarse sin que lo notemos
Alberto J. -
En realidad hay que tener cuidado con desactivar todas las notificaciones. Lo mejor es ajustar lo que realmente necesitas. ¡Gran artículo
Hilda la mamá -
Estaba desesperada con tantas notificaciones. Ahora siento que por fin tengo control sobre mis reuniones. ¡Increíble!
Ricardo Z. -
La sección de preguntas frecuentes sobre Zoom es muy útil. Me gustaría que incorporaran estas soluciones directas. ¡Buen trabajo
Diego C. -
Hola, ¿alguien sabe si esto afecta las notificaciones de otras aplicaciones también? No quiero perderme de ningún mensaje importante
Juanito -
Me gustaría saber si hay una manera de desactivar solo ciertas notificaciones. A veces me gusta recibir mensajes importantes mientras trabajo.
Sofía A. -
¡Qué alegría encontrar este artículo! Las notificaciones emergentes eran como un intruso en mis reuniones, gracias por compartirlo
Pablo C. de IT -
Un consejo: antes de desactivar las notificaciones, revisa qué mensajes necesitas recibir. A veces es bueno estar informado