Affichage de la conversation Outlook via Exchange Online

L'une des nouvelles fonctionnalités les plus discutées de la nouvelle version d'Outlook (de bureau ou en ligne) est la vue de conversation. La messagerie dans Office 365 est optimisée par Exchange Online, la version cloud de la plate-forme Exchange Server, le premier serveur de messagerie pour les entreprises au monde.

La vue Conversation regroupe tous les e-mails avec la même ligne d'objet ou le même sujet en un seul élément. Vous pouvez alors voir les réponses de tout le monde sans rechercher les e-mails associés dans le fil de conversation. Vous pouvez également voir vos propres réponses répertoriées dans l'élément. Si vous déplacez des e-mails dans un autre dossier, ils sont toujours affichés dans l'élément, y compris ceux qui ont été supprimés.

Vous pouvez également déplacer l'intégralité de la conversation avec tous les e-mails qu'elle contient dans un dossier différent d'un seul coup en réduisant d'abord l'élément afin que les e-mails individuels ne soient pas affichés, puis en faisant glisser et en déposant l'élément dans un dossier.

Par défaut, Outlook affiche votre boîte de réception dans la vue de conversation avec le message le plus récent en haut. Il faut un peu de temps pour s'y habituer, surtout lorsque vous avez été programmé pour parcourir les e-mails dans l'ordre des dates, quelle que soit la ligne d'objet.

Il peut être déroutant de voir un e-mail en haut de la liste sur un sujet qui a été discuté hier jusqu'à ce que vous développiez la conversation pour voir qu'il y a une nouvelle réponse à la conversation. Après vous être entraîné à afficher les e-mails par conversation plutôt que par date de réception, vous apprécierez rapidement la fonction de gain de temps offerte par cette vue.

Vous pouvez trouver plus d'options pour afficher les e-mails dans la vue de conversation. Vous pouvez trier les messages affichés dans le volet de lecture soit par e-mail le plus récent en haut, soit par e-mail le plus récent en bas.

Lorsque vous développez la liste des conversations en cliquant sur le triangle à gauche de la conversation, vous pouvez choisir de faire correspondre l'ordre de tri dans la liste avec la façon dont les messages sont affichés dans le volet de lecture ou afficher les messages dans un arbre de conversation.

De plus, vous pouvez choisir de masquer les éléments supprimés de la liste des conversations. Pour accéder à ces options, cliquez sur le lien Afficher dans le menu, puis cliquez sur Afficher plus d'options de conversation.