Ini pertanyaan dari Dev:
Saya menggunakan Microsoft Teams di tempat kerja hampir setiap hari. Akhir-akhir ini saya melihat bahwa Teams menjadi sangat lambat, dan terkadang terlihat seperti hang sampai saya harus keluar dan memulai kembali. Seorang kolega saya memberi tahu saya bahwa dalam kasus seperti itu, departemen TI mereka merekomendasikan untuk menghapus direktori cache dari File Explorer. Bisakah Anda memberikan panduan tentang cara menghapus folder cache Teams?
Terima kasih atas pertanyaannya Div. Dalam tutorial ini Anda akan menemukan proses langkah demi langkah untuk membersihkan cache MS Teams Anda. Perhatikan bahwa menghapus cache tidak menghapus file apa pun yang terkait dengan tim/saluran Anda atau riwayat percakapan obrolan grup 1:1 atau grup mana pun dari akun Teams Anda, karena masing-masing disimpan di SharePoint dan OneDrive. Tetapi untuk amannya, kami menyarankan sebelum menghapus folder cache, Anda membuat cadangan folder tersebut (dengan menyalinnya ke driver lokal atau cloud atau stik USB).
Lokasi cache tim
Tembolok tim terletak di jalur \% appdata%\Microsoft\Teams . Secara default, itu akan mengarah ke C:\Users\\appData\Roaming\Microsoft\Teams. Untuk mengaksesnya cukup tempelkan jalur ke File Explorer Anda.
Hapus folder Cache Tim
- Dari Microsoft Teams, tekan ikon profil / avatar Anda lalu lanjutkan dan pilih Keluar .
- Jika Microsoft Outlook terbuka, lanjutkan dan tutup.
- Sekarang dari Taskbar Windows Anda tekan ikon Windows di dalam Anda, ketik File Explorer dan tekan tombol Explorer.

- Atau, tekan tombol Windows pada keyboard Anda + E untuk menemukan File Explorer.
- Selanjutnya ketik %appdata%\Microsoft ke dalam bilah Alamat.
- Cadangkan folder Teams ke drive lokal atau cloud Anda.
- Sekarang sorot folder Teams, klik kanan dan pilih Delete .
- Tekan Ya .

- Sekarang, tekan tombol Windows pada taskbar dan ketik Teams .
- Pilih tombol Microsoft Teams
- Masuk ke Teams menggunakan kredensial login dan kata sandi Windows Anda.
- Itu dia!
Pembelajaran tindak lanjut yang disarankan