Bagaimana cara mengubah kamera di Microsoft Teams?
Pelajari cara menyalakan kamera Anda di Microsoft Teams dan memecahkan masalah jika kamera tidak berfungsi.
Perbaiki masalah layar hitam Zoom saat berbagi dari Windows
Berikut pertanyaan dari salah satu pembaca kami:
Saya menghadapi masalah saat mencoba membagikan layar saya di rapat Zoom. Peserta rapat mengaku hanya melihat layar hitam. Saya mencoba untuk berhenti dan membagikan layar lagi untuk melihat apakah masalah teratasi, tetapi masalah tetap ada. Bisakah Anda menjelaskan mengapa layar saya hitam di Zoom? Saya benar-benar yakin bahwa saya membagikan desktop saya.
Terima kasih atas pertanyaan Anda. Untuk alasan praktis, kami akan menunjukkan cara memecahkan masalah Zoom layar hitam pada komputer yang menjalankan GPU Nvidia di Windows. Kami akan fokus pada perbaikan umum sehingga Anda dapat memulihkan berbagi video Anda di Zoom. Sebagian besar, itu berlaku terlepas dari merek kartu grafis Anda.
Sesuaikan pengaturan panel Kontrol GPU Nvidia
- Klik Mulai, cari dan pilih panel Kontrol Nvidia.
- Klik Kelola pengaturan 3D di jendela panel kontrol di bawah pengaturan 3D .
- Pilih Pengaturan Program di jendela Kelola pengaturan 3D.
- Di bawah Pilih program untuk menyesuaikan, klik tombol Tambah, dan pilih Rapat Zoom .
- Jika Zoom tidak ditemukan, klik Browser dan buka jalur C:\Users\\AppData\Roaming\Zoom\bin\Cpthost.exe .
- Di bawah Pilih prosesor grafis yang disukai untuk dropdown program ini, klik pada prosesor Nvidia kinerja tinggi dan tekan Terapkan.
- Setelah perubahan dilakukan, restart mesin.
- Kemudian luncurkan rapat Zoom dan coba bagikan layar untuk melihat apakah masalah telah teratasi.
Jalankan Zoom sebagai administrator
- Klik Mulai dan cari Zoom.
- Klik kanan pada aplikasi Zoom dan pilih Run as administrator .
- Coba buka rapat Zoom dan bagikan layar untuk melihat apakah ini telah menyelesaikan masalah.
Instal ulang Zoom
Jika perbaikan yang disebutkan di atas tidak membantu menyelesaikan masalah Anda, lanjutkan dan coba hapus dan instal ulang aplikasi klien Zoom Desktop Anda. Dari pengalaman sebelumnya, ini kemungkinan besar akan menyelesaikan ini
Perbarui driver grafis Anda
Masalah ini dapat terjadi jika driver grafis Anda tidak kompatibel atau rusak. Jadi, Anda ingin memastikan bahwa driver grafis Anda diperbarui.
Anda dapat memeriksa driver untuk kartu grafis Anda secara manual dengan mengunjungi situs web produsen dan mencari driver terbaru yang benar. Pastikan untuk memilih hanya driver yang kompatibel dengan versi Windows Anda.
Jika Anda merasa tidak nyaman bermain-main dengan driver perangkat, kami sarankan menggunakan Driver Easy. Driver Easy akan secara otomatis mengenali sistem Anda dan menemukan driver yang tepat untuk Anda.
Anda tidak perlu mengetahui secara pasti sistem apa yang dijalankan komputer Anda, Anda tidak perlu mengambil risiko mengunduh dan menginstal driver yang salah, dan Anda tidak perlu khawatir melakukan kesalahan saat menginstal.
1) Unduh dan instal Sopir Mudah.
2) Jalankan Driver Easy dan klik tombol Pindai Sekarang . Driver Easy kemudian akan memindai komputer Anda dan mendeteksi driver yang bermasalah.
3) Klik tombol Perbarui di sebelah driver video untuk mengunduh versi yang benar dari driver tersebut secara otomatis, lalu Anda dapat menginstalnya secara manual.
Atau klik Perbarui Semua untuk mengunduh dan menginstal versi yang benar dari semua driver yang hilang atau kedaluwarsa secara otomatis di sistem Anda. (Ini memerlukan versi Pro yang dilengkapi dengan dukungan penuh dan jaminan uang kembali 30 hari. Anda akan diminta untuk meningkatkan versi saat mengeklik Perbarui Semua.)
Anda dapat melakukannya secara gratis jika Anda mau, tetapi sebagian lagi manual.
4) Nyalakan kembali komputer Anda dan Zoom untuk menguji masalahnya.
Jika Anda masih mengalami masalah, coba perbaikan berikutnya di bawah.
Menghidupkan/mematikan Akselerasi Perangkat Keras
Saat Anda menjalankan suatu aplikasi, aplikasi tersebut menggunakan CPU standar di komputer Anda. Jika Anda menjalankan tugas berat, seperti berbagi layar dari Zoom, aplikasi Anda akan menggunakan komponen perangkat keras lain di PC Anda agar bekerja lebih efektif.
Jika Anda memiliki perangkat keras yang bagus, mengaktifkan Akselerasi Perangkat Keras akan menghasilkan kinerja aplikasi Anda yang lebih baik; namun, jika perangkat keras Anda lemah, fitur ini mungkin menimbulkan masalah bagi Anda.
Untuk mengetahui apakah ini penyebab layar hitam, coba matikan/hidupkan Akselerasi Perangkat Keras.
1) Buka Perbesar.
2) Buka Pengaturan > Bagikan layar > Lanjutan.
3) Hapus centang Aktifkan akselerasi perangkat keras untuk mengoptimalkan berbagi video.
Coba berbagi layar lagi dengan Zoom. Jika masalah layar hitam terjadi lagi, coba perbaikan berikutnya.
Keluar dari mode layar penuh
Jika Anda menjalankan Zoom dalam mode layar penuh saat masalah terjadi, coba keluar dari layar penuh lalu bagikan layar Anda.
1) Buka Perbesar.
2) Buka Pengaturan > Umum.
3) Hapus centang Masuk ke layar penuh secara otomatis saat memulai atau bergabung dalam rapat.
Jika masalah masih ada, lanjutkan ke perbaikan berikutnya di bawah.
Bagaimana cara menguji video dan audio Zoom Anda sebelum melakukan panggilan?
Pelajari cara menguji peralatan video, mikrofon, dan audio Anda sebelum melakukan panggilan Zoom.
Bagaimana cara membatalkan tanda terima telah dibaca di obrolan Teams?
Pelajari cara melanjutkan dengan mudah dan menghapus ikon mata pesan yang dibaca Teams dari obrolan Anda.
Bagaimana cara mengubah nama dan gambar tampilan Aplikasi Webex Anda?
Pelajari cara mengatur gambar dan nama profil Tim Webex Anda.
Bagaimana cara menonaktifkan perekaman otomatis di Zoom dan mengaktifkan perekaman secara manual?
Bagaimana cara menonaktifkan perekaman otomatis di Zoom dan mengaktifkan perekaman secara manual?
Bagaimana cara menghapus atau menyembunyikan riwayat obrolan terbaru di Microsoft Teams?
Pelajari cara menghapus atau menyembunyikan pesan dan riwayat percakapan Microsoft Teams.
Bagaimana cara mematikan Slack agar tidak diluncurkan saat Startup di Windows?
Pelajari bagaimana Anda dapat menonaktifkan Slack dari daftar startup Windows.
Bagaimana cara menjaga status Teams tetap aktif / hijau / online / tersedia?
Pelajari cara membuat status Microsoft Teams Anda tetap tersedia / aktif / hijau bahkan saat sistem Anda tidak aktif; daripada sinkron dengan Skype.
Bagaimana cara menonaktifkan Webex agar tidak diluncurkan secara otomatis saat startup?
Pelajari bagaimana Anda dapat menonaktifkan rapat Webex agar tidak dimulai secara otomatis
Bagaimana cara mengubah tanggal dan zona waktu di Microsoft Teams?
Pelajari cara mengatur zona waktu di versi web Microsoft Teams agar disinkronkan dengan versi desktop Anda.