Come testare il video e laudio Zoom prima della chiamata?
Scopri come testare le tue apparecchiature video, microfono e audio su Zoom prima di una chiamata.
Come bloccare o sbloccare i contatti Zoom?
Ecco una domanda di Rafel:
Sono un po' nuovo per le riunioni Zoom poiché sto ancora cercando di capire tutte le funzionalità disponibili in Zoom . Di recente ho identificato di aver bloccato inconsapevolmente una persona nella mia chat di zoom. Zoom non mi consente di inviare messaggi a quella persona (Chat box disabilitata) e attualmente mostra il testo predefinito " Hai già bloccato questo contatto e non puoi inviare o ricevere messaggi dalla persona". Non vedo alcuna scelta da sbloccare sotto il menu delle impostazioni. Se possibile, puoi fornirmi una soluzione per sbloccare la persona in Zoom?
Grazie per la tua domanda, Raffaele. Bloccare e sbloccare un contatto è molto semplice in Zoom. In questo post, impareremo come bloccare (o) sbloccare un contatto e sapere se qualcuno ti ha bloccato su Zoom.
Bloccare le persone in Zoom
Ecco come impedire a determinate persone di contattarti nelle chat di Zoom:
- Apri la tua applicazione Zoom e fai clic sul contatto che deve essere bloccato.
- Fare clic sull'elenco a discesa accanto al nome del contatto e selezionare Blocca contatto .
- Nel pop-up, premi Blocca contatto per bloccare quella persona.
Sblocca un contatto in Zoom
- Apri la tua applicazione Zoom e fai clic sul contatto che richiede lo sblocco.
- Fare clic sul menu a discesa accanto al nome del contatto e selezionare Sblocca contatto .
- Dopo lo sblocco, possiamo iniziare a inviare (o) ricevere messaggi da quella persona.
Qualcuno ti ha bloccato?
I lettori ci hanno chiesto come sapere quando qualcuno ci ha bloccato. Sebbene sia possibile scoprirlo, non esiste un modo semplice per sapere che sei stato bloccato, ma per inviare un messaggio a quella persona.
- Apri la chat Zoom della persona che pensi possa averti bloccato.
- Avvia con un messaggio formale e premi Invio .
- Riceverai informazioni che indicano che il messaggio non può essere inviato se il tuo contatto ti ha bloccato . Sembrerebbe lo screenshot posizionato di seguito.
Come bloccare numeri di telefono, prefissi o chiamanti senza ID chiamante (livello utente del telefono)
Segui questi passaggi se desideri che le regole di blocco si applichino solo a un utente specifico.
Nota: ogni utente del telefono può visualizzare o modificare questi numeri bloccati nelle impostazioni del proprio telefono. I numeri di blocco applicati all'intero account verranno comunque applicati all'utente del telefono se imposti regole di blocco specifiche per l'utente.
Accedi al portale web Zoom.
Nel menu di navigazione, fai clic su Gestione del sistema telefonico, poi su Utenti e utenti. Stanze.
Fai clic sul nome dell'utente per cui desideri bloccare i numeri.
Nota: puoi bloccare i numeri solo per gli utenti del telefono, non per Zoom Rooms aggiunto a Zoom Phone.
Fai clic su Impostazioni utente.
Scorri verso il basso fino alla sezione Elenco bloccati e personalizza queste impostazioni:
- Fai clic su Gestisci elenco bloccati per bloccare numeri di telefono o prefissi specifici.
I prefissi e i numeri bloccati che si applicano a tutti gli utenti vengono visualizzati accanto a Predefinito.
Fai clic su Aggiungi in una delle seguenti sezioni per bloccare prefissi, numeri o estensioni.- Prefissi dei numeri di telefono bloccati: a destra di Prefissi bloccati, fai clic su < a i=4>Aggiungi per bloccare tutti i numeri con un prefisso internazionale e un prefisso specifici. Seleziona un prefisso, inserisci un prefisso e fai clic su Salva.
Ad esempio, inserendo 1905 si bloccano i numeri con il prefisso internazionale 1 e il prefisso locale 905.
- Numeri bloccati: a destra di Numeri bloccati, fai clic su Aggiungi per bloccare un numero di telefono specifico. Seleziona un prefisso, inserisci un numero di telefono e fai clic su Salva.
Ad esempio, inserendo 19051231234, si blocca il numero +1 (905) 123-1234.
- Prefissi dei numeri di telefono bloccati: a destra di Prefissi bloccati, fai clic su < a i=4>Aggiungi per bloccare tutti i numeri con un prefisso internazionale e un prefisso specifici. Seleziona un prefisso, inserisci un prefisso e fai clic su Salva.
Ad esempio, inserendo 1905 si bloccano i numeri con il prefisso internazionale 1 e il prefisso locale 905.
- (Facoltativo) A destra Blocca chiamate senza ID chiamante, fai clic sull'interruttore
per bloccare tutte chiamanti in arrivo che nascondono il proprio ID chiamante. - A destra di Blocca chiamate esterne, fai clic sull'interruttore per impostare le regole per il blocco delle chiamate esterne in entrata chiamate durante gli orari lavorativi, di chiusura e festivi.
Nota: questa impostazione si applica solo alle chiamate in entrata. Gli utenti del telefono possono comunque chiamare numeri di telefono esterni.
Elimina un numero bloccato
Puoi eliminare i numeri dall'elenco di blocco se non desideri bloccare quel numero. Puoi eliminare i numeri o le regole solo uno alla volta.
Accedi al portale web Zoom.
Nel menu di navigazione, fai clic su Gestione del sistema telefonico, poi su Utenti e utenti. Stanze.
Fai clic sul nome dell'utente per cui desideri bloccare i numeri.
Fai clic su Impostazioni utente.
Accanto a Elenco bloccati, fai clic su Visualizza o modifica .
Accanto a Prefissi dei numeri di telefono bloccati o Numeri bloccati , fai clic su × accanto al numero o al prefisso bloccato che desideri eliminare.
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