Teams funziona molto lentamente sul mio PC Windows. Come rimuovere la cache di Microsoft Teams?

Ecco una domanda da Dev:

Uso Microsoft Teams al lavoro quasi quotidianamente. Ultimamente ho visto che Teams sta diventando piuttosto lento e, a volte, sembra che si blocchi a un punto in cui devo disconnetterlo e riavviarlo. Un mio collega mi ha detto che in questi casi, il loro reparto IT consiglia di eliminare la directory della cache da Esplora file. Puoi fornire indicazioni su come eliminare la cartella della cache di Teams?

Grazie per la domanda Dev. In questo tutorial troverai una procedura dettagliata per svuotare la cache di MS Teams. Tieni presente che l'eliminazione della cache non rimuove i file associati ai tuoi team/canali o alla cronologia delle conversazioni 1:1 o chat di gruppo dal tuo account Teams, poiché sono archiviati rispettivamente in SharePoint e OneDrive. Ma per sicurezza, ti consigliamo prima di eliminare la cartella cache di eseguire il backup della cartella (copiandola su un driver locale o cloud o su una chiavetta USB).

Posizione della cache dei team

La cache di Teams si trova nel percorso \%appdata%\Microsoft\Teams . Per impostazione predefinita, punterà a C:\Utenti\\appData\Roaming\Microsoft\Teams. Per accedervi basta incollare il percorso nel tuo Esplora file.

Elimina la cartella Cache dei team

• Da Microsoft Teams, premi l'icona / avatar del tuo profilo, quindi vai avanti e seleziona Esci .
• Se Microsoft Outlook è aperto, vai avanti e chiudilo.
• Ora dalla barra delle applicazioni di Windows, premi l'icona di Windows in te, digita Esplora file e premi il pulsante Esplora.

• In alternativa, premi il pulsante Windows sulla tastiera +E per trovare Esplora file.
• Quindi digita %appdata%\Microsoft nella barra degli indirizzi.
• Eseguire il backup della cartella Teams nell'unità locale o cloud.
• Ora evidenzia la cartella Teams, fai clic con il tasto destro e seleziona Elimina .
• Premi Sì .

• Ora, premi il pulsante Windows sulla barra delle applicazioni e digita Teams .
• Seleziona il pulsante Microsoft Teams
• Accedi a Teams utilizzando le credenziali di accesso e password di Windows.
• Questo è tutto!

Apprendimento successivo suggerito

• Come disabilitare le riunioni e le notifiche popup dei canali e dei canali di Microsoft Teams?