Как закрыть учетную запись Zoom и удалить мой профиль?

Многие люди работают из дома или общаются в Интернете, и они используют виртуальные платформы для встреч. Zoom предлагает несколько планов, в том числе бесплатный план. Это надежный и популярный выбор. Если ваша ситуация изменилась и вам больше не нужно использовать Zoom, поскольку вы перешли на Microsoft Teams или Google Meet, вы можете удалить свою учетную запись Zoom.

Платформа Zoom позволяет вам в любое время закрыть бесплатную учетную запись. Если вы хотите отменить платную (лицензированную) учетную запись, вы должны отключить автоматическое продление подписки.

Отменить бесплатную учетную запись Zoom

• С помощью интернет-браузера перейдите по ссылке zoom.us.
• Войдите в свою учетную запись Zoom, используя свои учетные данные Zoom.
• На левой боковой панели (первый выбор — « Профиль » ) выберите « Управление учетной записью» в меню.
• В разделе «Управление учетной записью» выберите «Профиль учетной записи» .

• В середине страницы нажмите «Удалить мою учетную запись» .
• Когда вас попросят подтвердить, нажмите « Да » .

Отмена платной (лицензионной) подписки Zoom

Платные подписки не могут быть отменены в течение периода подписки. Функция автообновления может быть отключена в любой момент.

• Войдите на портал Zoom.
• Выберите « Управление учетной записью » на левой боковой панели.
• В разделе «Управление учетной записью» выберите «Выставление счетов » .
• Нажмите на вкладку « Текущие подписки ».
• Найдите подписку на Zoom или дополнительную подписку, от которой вы хотите отказаться.
• Справа от информации о плане нажмите Отменить подписку .
• Подтвердите, что хотите прекратить подписку, нажав кнопку « Отменить подписку » в диалоговом окне.

Вы также увидите поле с просьбой оставить отзыв о причине прекращения действия плана. Подписка не закончится сразу и останется активной до конца платежного цикла, но не дольше. На странице должна быть указана дата окончания действия вашего плана. Если вы передумаете до окончания периода подписки, вы сможете повторно активировать свой план на вкладке «Текущие планы».

В случае возникновения дополнительных вопросов, связанных с Zoom, оставьте нам комментарий.