¿Cómo bloquear o desbloquear contactos de Zoom?

Cómo bloquear números de teléfono, prefijos o personas que llaman sin identificador de llamadas (nivel de usuario de teléfono)

Siga estos pasos si solo desea que las reglas de bloqueo se apliquen a un usuario específico.

Nota: Cada usuario de teléfono puede ver o cambiar estos números bloqueados en la configuración de su teléfono. Los números de bloqueo aplicados a toda la cuenta seguirán aplicándose al usuario del teléfono si configura reglas de bloqueo específicas del usuario.

Inicie sesión en el portal web de Zoom.

En el menú de navegación, haga clic en Administración del sistema telefónico y, a continuación, Usuarios y contactos. Habitaciones.

Haga clic en el nombre del usuario cuyos números desea bloquear.
Nota: Solo puede bloquear números para usuarios de teléfono, no para Zoom Rooms. agregado a Zoom Phone.

Haga clic en Configuración de usuario.

Desplácese hacia abajo hasta la sección Lista de bloqueados y personalice esta configuración: 

• Haz clic en Administrar lista de bloqueados para bloquear prefijos o números de teléfono específicos.
  Los prefijos y números bloqueados que se ​​aplican a todos los usuarios se muestran junto a Predeterminado.
  Haga clic en Agregar en una de las siguientes secciones para bloquear prefijos, números o extensiones. 
  • Prefijos de números de teléfono bloqueados: a la derecha de Prefijos bloqueados, haz clic en < a i=4>Agregar para bloquear todos los números con un código de país y un código de área específicos. Seleccione un código de área, introduzca un prefijo y haga clic en Guardar. Por ejemplo, al ingresar 1905 se bloquean los números con el código de país 1 y el código de área. 905.
    
  • Números bloqueados: a la derecha de Números bloqueados, haz clic en Agregue para bloquear un número de teléfono específico. Seleccione un código de área, introduzca un número de teléfono y haga clic en Guardar.
    Por ejemplo, al ingresar 19051231234, se bloquea el número +1 (905) 123-1234.
• (Opcional) A la derecha Bloquear llamadas sin identificador de llamadas, haz clic en el botón  para bloquear todas Llamadas entrantes que ocultan su identificador de llamadas.
• A la derecha de Bloquear llamadas externas, haz clic en el botón  para establecer reglas para bloquear llamadas externas entrantes. llamadas durante el horario comercial, cerrado y festivos.
  Nota: esta configuración solo se aplica a las llamadas entrantes. Los usuarios de teléfonos aún pueden llamar a números de teléfono externos.

Eliminar un número bloqueado

Puede eliminar números de su lista de bloqueo si no desea bloquear ese número. Sólo puedes eliminar números o reglas de uno en uno.

Inicie sesión en el portal web de Zoom.

En el menú de navegación, haga clic en Administración del sistema telefónico y, a continuación, Usuarios y contactos. Habitaciones.

Haga clic en el nombre del usuario para el que desea bloquear números.

Haga clic en Configuración de usuario.

Junto a Lista de bloqueados, haz clic en Ver o editar .

Junto a Prefijos de números de teléfono bloqueados o Números bloqueados , haz clic × al lado del número bloqueado o prefijo que deseas eliminar.