¿Cómo borrar el historial de chat de Zoom?

¿Cómo borrar el historial de chat de Zoom?

Aquí hay una pregunta que acabamos de recibir de un lector:

Mis colegas y yo compartimos una computadora personal dedicada con Windows 10 para acceder a reuniones de Zoom y chats grupales. Me preocupa un poco que mi historial de chat no se mantenga privado, aunque cada uno de nosotros use una cuenta de Zoom diferente y nos aseguremos de cerrar sesión antes de que otros inicien sesión. ¿Hay algo que pueda hacer para deshacerme de mi historial de conversaciones y archivos si es necesario?

Gracias por la pregunta, vea nuestra respuesta a continuación. Espero que ayude, si no, por favor publique un comentario.

Eliminar el historial de chat de Zoom

Proceda de la siguiente manera:

  • Abra el cliente de escritorio de Zoom o la aplicación móvil.
  • En el menú superior, presiona Chats.
  • Localice el contacto relevante o el canal de grupo para el que le interesaría borrar el hilo de conversación.
  • Pase el cursor sobre la pequeña fila en el lado derecho del contacto o canal.
  • Ahora seleccione Borrar historial de chat .
  • Zoom mostrará el siguiente mensaje para avisarle que todos los mensajes, imágenes, capturas de pantalla y archivos asociados con el chat se borrarán por completo y no se podrán restablecer si es necesario.

¿Cómo borrar el historial de chat de Zoom?

  • Presione el botón Borrar chat si está absolutamente seguro. Eso es.
  • Su persona de contacto o los miembros del grupo no recibirán una notificación de que ha decidido eliminar el historial de conversaciones de Zoom.

Eliminar mensajes de chat específicos en Zoom

Supongamos que envió un mensaje de Chat a un contacto o grupo por error (ya sea en una reunión o en un chat asíncrono). Si los destinatarios vieron el mensaje, no habrá forma de recuperarlo. Dicho esto, si eres lo suficientemente rápido, puedes eliminar el mensaje y evitar que otros lo vean.

  • Si aún no está allí, abra nuestro cliente Zoom y vaya a la pestaña Chat.
  • Coloca el cursor sobre tu mensaje de chat.
  • Presiona el botón de puntos suspensivos (…).
  • Seleccione la opción Eliminar.
  • Eso es.

Eliminar archivos de chat de su computadora

Es posible que todo lo que esté buscando sea simplemente eliminar uno o más archivos enviados o recibidos como parte de un mensaje en Zoom (y mantener la conversación en sí). Si es así, aquí vamos:

  • Suponiendo que está utilizando Windows, abra el Explorador de archivos y navegue hasta el directorio C:\Users\\AppData\Roaming\Zoom\data . Asegúrese de reemplazar con su cuenta de usuario de Windows (la que usa para iniciar sesión).
  • Busque el archivo relevante utilizando el cuadro de búsqueda de Windows.
  • Una vez que localice el archivo, continúe y elimínelo (haga clic con el botón derecho en Eliminar y luego elimínelo de la Papelera de reciclaje o Shift+Delete, para borrar un archivo de forma permanente).

Deshacerse de los chats de Teams

Un par de lectores preguntaron si es posible eliminar por completo el historial de chat en Microsoft Teams. Aquí hay una publicación de blog detallada sobre cómo ocultar el historial de chat de Microsoft Teams .

Deshabilitar el historial de chat en una reunión

Si no desea habilitar el historial de chat para próximas reuniones, puede desactivarlo fácilmente. El anfitrión debe ser quien acceda a la configuración de Zoom y desactive la opción "Guardar historial de chat". Una vez desactivado, no se guardarán mensajes ni archivos enviados en el chat.

Si es un anfitrión y no quiere que los participantes de su reunión tengan acceso al historial de chat, desactivarlo también es una capa adicional de seguridad y privacidad. De esta manera, no tendrá que preocuparse por compartir nada confidencial durante la reunión que, de otro modo, estaría disponible para su revisión posterior.

Es fácil desactivar la opción "Guardar historial de chat" para cualquier reunión que organice en el futuro para que nadie pueda acceder a ella después, incluso si son participantes activos en la reunión en sí.

También puede ajustar fácilmente la configuración del historial de chat para cualquier reunión que ya haya tenido lugar. Por ejemplo, supongamos que ya organizó una reunión o es un participante que requiere acceso a un historial de chat en particular. Luego, puede ingresar a la configuración de Zoom y habilitar la opción "Guardar historial de chat". Una vez habilitado, todos los mensajes y archivos enviados durante la reunión se guardarán y el anfitrión o los participantes podrán acceder a ellos en cualquier momento.

Es fácil controlar quién puede acceder al historial de chat en sus reuniones, tanto para reuniones pasadas como futuras. Todo lo que necesita hacer es ajustar la configuración "Guardar historial de chat" en la configuración de Zoom y habilitar/deshabilitar la opción según quién necesite verlo. Todos los participantes podrán ver el historial de chat cuando esté habilitado y nadie tendrá acceso cuando esté deshabilitado. Esto facilita la protección de información confidencial y conversaciones personales.


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