¿Cómo configurar su estado en línea en la aplicación Webex Teams?

Aquí hay una pregunta de Linda:

Acabo de comenzar un nuevo proyecto con un cliente que ha estado utilizando Webex como su herramienta de colaboración. Soy bastante competente con Microsoft Teams , pero todavía me pregunto los conceptos básicos de Webex. ¿Podría ayudarme a descubrir la manera fácil de configurar su disponibilidad en línea en Webex? ¿Es eso muy diferente que en Microsoft Teams?

Estado de presencia en línea de Webex

A diferencia de Microsoft Teams, el estado en línea de Webex no está sincronizado con su calendario de Microsoft Outlook. Dicho esto, se puede configurar y personalizar fácilmente. Esto es especialmente útil si su trabajo requiere una disponibilidad en línea constante.

En Webex, puede definir fácilmente su disponibilidad , es decir, si está disponible o no para un chat, una llamada o una reunión.

También puede especificar su estado en línea personalizado . Su estado de presencia es efectivo por 7 días y puede extenderse.

Definición de su disponibilidad en línea en Webex:

• Abra su aplicación Webex
• En la esquina superior izquierda, presione su avatar/logotipo de Webex
• Si es necesario, presione Disponibilidad para especificar su período de "No molestar".

Definir un estado en línea personalizado

• Abra la aplicación Webex
• Presione su avatar de Webex en la esquina superior izquierda.
• Pulse Estado.
• Elija de la lista de estados disponibles o defina uno personalizado. Si es un agente de atención al cliente, puede utilizar el siguiente texto:

• Presiona Guardar
• Eso es todo 🙂

Restrinja la visibilidad de su disponibilidad y estado en línea

Webex le permite restringir la visibilidad de su configuración de disponibilidad, para que las personas no vean si está disponible o no. Tenga en cuenta que si su disponibilidad no se comparte, tampoco podrá ver la de sus contactos.

Puede deshabilitar la visibilidad de su presencia en línea seleccionando el menú Configuración y luego, en Opciones de Webex >> General, desmarque la casilla de verificación correspondiente marcada a continuación:

Luego presione No mostrar y presione Guardar.