Bloque 1.5
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¿No puede ver el botón Teams en Outlook? Es posible que su complemento de Microsoft Teams esté deshabilitado.
Aquí hay una pregunta de un lector:
¡Hola! Aquí hay uno rápido para ti, espero que puedas ayudarme a solucionarlo. Recuerdo que la semana pasada tenía un botón azul de reunión de Microsoft Teams disponible en Outlook. Pero ahora, no estoy muy seguro de lo que sucedió, pero ya no puedo ver ese botón en mi aplicación de calendario. Si ayuda, todavía veo el botón de reunión de Skype en el menú. Cualquier idea/sugerencia es muy apreciada.
Gracias por tu pregunta. El complemento de reunión de Microsoft Teams para Office se instala cuando Teams se instaló en su computadora. Su función es integrarse entre su cliente de correo electrónico y la aplicación Teams, para que pueda programar y unirse a reuniones de Teams a través de Outlook, por ejemplo. Lo más probable es que Outlook deshabilite automáticamente el complemento y se quede así. Veamos si podemos solucionarlo y hacer que Teams sea visible de forma similar a Skype Empresarial.
Habilitar el complemento de reunión de Teams
He aquí cómo proceder:
- Abra su cliente de Outlook.
- Ahora, en la barra de navegación superior, continúe y presione Archivo .
- En la barra lateral izquierda, seleccione Opciones .
- En la ventana Opciones de Outlook , continúe y seleccione Complementos .
- Ahora busque en la lista de complementos inactivos y deshabilitados y vea si su oficina de Teams para Microsoft está allí.
- Si es así, desde el extremo inferior de la ventana, vaya al cuadro combinado Administrar .
- Asegúrese de que Com-Add ins esté seleccionado y haga clic en Ir .
- Ahora marque el botón junto al complemento Teams Meeting.
- Por último, seleccione Aceptar.
- Navegue a su calendario y programe su reunión con Teams.
Si por alguna razón, el botón no se restableció, es posible que deba reiniciar Outlook. Si eso no fue útil, es posible que deba intentar iniciar sesión en Outlook en modo seguro para solucionarlo, este es el tutorial que debe usar.
No dude en dejarnos un comentario en caso de que tenga preguntas adicionales. Disfruta 😉
Solución de problemas (pasos automatizados)
Descargue y ejecute el Asistente de soporte y recuperación de Microsoft para realizar pasos y correcciones automatizadas de solución de problemas.
Para obtener información sobre cómo descargar e instalar el Asistente de recuperación y soporte de Microsoft, vaya a Acerca del Asistente de recuperación y soporte de Microsoft.
Instalar y ejecutar Teams como administrador
El complemento Teams Meeting para Outlook requiere que la aplicación de escritorio de Microsoft Teams esté instalada y ejecutándose en segundo plano. Si la aplicación no está instalada en su computadora, el complemento de Teams no será visible en la aplicación Outlook.
Primero, inicie sesión en una cuenta de administrador, luego descargue e instale Teams con permisos de administrador.
Una vez instalada, debe ejecutar la aplicación Teams con derechos de administrador para obtener acceso completo a las funciones. Pero no abra Outlook como administrador, ya que esto interferirá con los complementos COM.
Luego, abra la aplicación Teams e inicie sesión con la misma cuenta que Outlook.
Después de eso, reinicie la aplicación Teams y reinicie la aplicación Outlook.
Asegúrese de que el complemento esté habilitado
Cuando instala Microsoft Teams, el complemento Team Meeting se instala automáticamente en la aplicación Outlook. Si no ve el complemento en la cinta, podría deberse a que Outlook lo deshabilitó si detecta problemas de rendimiento dentro de la aplicación. Para solucionar este problema, simplemente verifique si el complemento de Teams está deshabilitado y habilítelo si es necesario.
Inicie Outlook en su computadora.
Una vez que se abra la aplicación, haga clic en "Archivo" en la barra de menú y seleccione "Opciones" en el panel del lado izquierdo.
En la ventana Opciones de Outlook, vaya a la sección "Complementos" y configure el menú desplegable "Administrar" en "Complementos COM". Luego, haga clic en el botón 'Ir...'.
Esto abre el cuadro de diálogo Complementos COM. Marque la casilla junto a "Complemento de reuniones de Microsoft Teams para Microsoft Office" y haga clic en "Aceptar".
Después de eso, cierre y reinicie la aplicación Outlook.
Esto volverá a habilitar el complemento Teams Meeting y solucionará el problema del complemento que falta. Sin embargo, si Outlook lo vuelve a desactivar, siga el siguiente método.
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