¿Cómo mantener el estado de Teams activo/verde/en línea/disponible?
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Aquí hay una pregunta de Barron, que respondimos por correo electrónico. Publicamos la respuesta como un tutorial para el beneficio de otros usuarios de Microsoft Outlook que podrían tener alguna dificultad para habilitar el complemento de Teams para Outlook:
Uso Microsoft Teams bastante en el trabajo. Acabo de cambiar de una computadora macOS X a una computadora portátil con Windows, y una cosa que he observado es que cada vez que abro Outlook para programar nuevas reuniones, no veo el botón Microsoft Teams. El consultor de tecnología de la información que trabaja con nosotros me aseguró que el complemento de los equipos para la integración de Outlook estaba instalado. ¿Alguna idea de por qué sucede esto y qué puedo hacer para solucionarlo?
Agregar el botón de Teams a Outlook
Si su complemento de Teams para Outlook está realmente instalado en su computadora personal con Windows, lo más probable es que esté deshabilitado por algún motivo.
Aquí hay un desglose de los pasos de solución de problemas:
Nota: Una vez que el complemento esté habilitado, también notará un botón Nueva reunión disponible en su cinta de calendario de Outlook.
¿El botón de Teams aún no aparece?
Si por alguna razón el comando de reunión de Teams aún no está visible, le recomendaría que reinicie su PC:
El Asistente de soporte y recuperación de Microsoft (SaRA) es una utilidad que diagnostica y soluciona automáticamente problemas de aplicaciones de Office y Office 365, Outlook y Windows. SaRA puede ayudar a registrar el complemento Teams Meeting en la aplicación Outlook.
Guarde cualquier mensaje de correo electrónico abierto en Outlook, cierre la aplicación Outlook y siga los pasos a continuación.
Descargue el archivo de instalación del Asistente de recuperación y soporte de Microsoft del sitio web de Microsoft e instálelo en su computadora.
Escribe "sara" en el cuadro de búsqueda de Windows y abre el Asistente de recuperación y soporte de Microsoft.
Acepte los términos de la herramienta (seleccione Acepto) para continuar.
Elija Outlook en la lista de productos y seleccione Siguiente para continuar.
Elija La opción de reunión de Teams no se muestra o el complemento de reunión de Teams no se carga en Outlook y seleccione Siguiente.
Elija Sí cuando se le pregunte si está solucionando problemas en la máquina afectada y seleccione Siguiente para continuar.
Espere mientras el Asistente de soporte y recuperación de Microsoft verifica su aplicación Outlook. Si Outlook se está ejecutando en su PC, guarde los mensajes abiertos y cierre la aplicación antes de realizar los pasos recomendados para la solución de problemas.
Inicie Outlook cuando vea el mensaje "El complemento Teams Meeting para Outlook se ha registrado correctamente". Vuelva al Asistente de soporte y recuperación de Microsoft y seleccione No si Outlook aún no tiene el complemento Teams Meeting.
Siga los enlaces en la página siguiente para obtener sugerencias adicionales para la solución de problemas.
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