Le suivi des engagements sur Twitter dans le cadre de votre automatisation du marketing peut être très utile pour suivre l'efficacité de vos efforts de marketing sur Twitter. Voici quelques façons de suivre spécifiquement les engagements sur Twitter :
-
Basique : le moyen le plus simple de suivre les engagements sur Twitter et de prouver leur valeur est d'utiliser une page de destination. La page de destination doit comporter un formulaire et une règle d'automatisation spéciale afin que toute personne qui remplit le formulaire soit marquée comme provenant d'une campagne Twitter.
-
Modéré : si vous êtes plus avancé et pouvez utiliser des redirections personnalisées (ou des paramètres Google UTM, UTM signifie Urchin Tracking Module), vous pouvez créer une URL personnalisée pour chaque tweet. Ces URL doivent diriger les personnes vers le contenu ou une autre page Web que vous suivez. C'est là que les pages de destination peuvent être utiles.
Votre outil d'automatisation du marketing sera en mesure de récupérer les informations des personnes cliquant sur les liens et de rendre compte de leur position dans le cycle d'achat, de l'efficacité de vos campagnes, etc.
-
Avancé : si vous êtes très avancé avec les médias sociaux et Twitter, vous pouvez accéder à des options plus avancées pour le suivi des engagements. Par exemple, vous pouvez utiliser les cartes Twitter et les connecter à votre outil d'automatisation du marketing.
Actuellement, les cartes Twitter ne sont pas facilement connectées à d'autres applications. Cela devrait changer dans un proche avenir, soit via des applications qui facilitent la connexion, soit via Twitter ouvrant une interface de programmation d'applications (API) plus robuste.