Comment corriger lécho dans les réunions Zoom (et Teams) ?

Il y a des cas où certains de nos lecteurs ont rencontré des problèmes récurrents à la fois dans les réunions Zoom et Microsoft Teams. Dans ce guide, nous vous proposerons quelques étapes de dépannage de base qui peuvent vous aider à surmonter les échos gênants que vous pourriez rencontrer.

Étape 1 : Couper le son des autres participants s'ils sont assis dans la même pièce

C'est probablement le cas le plus trivial, et cela se produit lorsque vous êtes assis avec des collègues dans la même pièce physique. Dans ce cas, vous rencontrerez certainement des problèmes d'écho dans les réunions Zoom.

La solution consiste à s'assurer qu'une seule personne est connectée à la réunion Microsoft Teams ou Zoom selon les besoins pour éviter les problèmes audio.

Notez qu'il s'agit également d'un problème courant pour les réunions Webex en écho.

Étape 2 : Vérifiez que l'audio n'est pas actif via l'ordinateur et le téléphone

Des problèmes d'écho peuvent survenir lorsque l'audio de la réunion est connecté à la fois à votre téléphone et à l'audio de votre ordinateur. C'est probablement une autre raison très répandue des problèmes audio dans Microsoft Teams et Zoom.

Dépannage dans Zoom :

• Accédez à votre invitation à une réunion Zoom et connectez-la à votre téléphone si nécessaire.
• Survolez l'écran de la réunion pour visualiser la barre d'options de la réunion.
• Cliquez sur la flèche orientée vers le haut dans l'  icône Muet.

• Sélectionnez  Quitter l'audio de l'ordinateur  pour vous assurer que votre ordinateur ne diffuse pas d'audio.

Dépannage dans Microsoft Teams :

Les équipes seront connectées à un seul audio à la fois. Il nous suffit donc de nous assurer que nous ne sommes pas connectés simultanément à deux appareils.

C'est pour aujourd'hui. Si vous utilisez des outils de collaboration en ligne, vous pourriez jeter un œil à nos meilleures astuces Microsoft Teams et à notre guide d'utilisation essentiel de Zoom .