Comment définir votre statut en ligne dans lapplication Webex Teams ?

Voici une question de Linda :

Je viens de commencer un nouveau projet avec un client qui utilise Webex comme outil de collaboration. Je suis assez compétent avec Microsoft Teams , mais je me demande toujours les bases de Webex. Pourriez-vous m'aider à trouver un moyen simple de définir votre disponibilité en ligne dans Webex ? Est-ce très différent de celui de Microsoft Teams ?

Statut de présence en ligne Webex

Contrairement à Microsoft Teams, le statut Webex en ligne n'est pas synchronisé avec votre calendrier Microsoft Outlook. Cela dit, il peut être facilement configuré et personnalisé. Ceci est particulièrement pratique si votre travail nécessite une disponibilité en ligne constante.

Dans Webex, vous êtes autorisé à définir facilement votre disponibilité , c'est-à-dire si vous êtes disponible ou non pour un chat, un appel ou une réunion.

Vous pouvez également spécifier votre statut en ligne personnalisé . Votre statut de présence est effectif pendant 7 jours et peut être prolongé.

Définition de votre disponibilité en ligne dans Webex :

• Ouvrez votre application Webex
• Dans le coin supérieur gauche, appuyez sur votre avatar/logo Webex
• Si nécessaire, appuyez sur Disponibilité pour spécifier votre période « Ne pas déranger ».

Définir un statut en ligne personnalisé

• Ouvrez l'application Webex
• Appuyez sur votre avatar Webex dans le coin supérieur gauche.
• Cliquez sur Statut.
• Choisissez parmi la liste des statuts disponibles ou définissez votre statut personnalisé. Si vous êtes un agent du service client, vous pouvez utiliser le texte suivant :

• Appuyez sur Enregistrer
• C'est ça 🙂

Restreindre la visibilité de votre disponibilité et de votre statut en ligne

Webex vous permet de restreindre la visibilité de vos paramètres de disponibilité, afin que les personnes ne voient pas si vous êtes disponible ou non. Notez que si votre disponibilité n'est pas partagée, vous ne pourrez pas non plus voir vos contacts.

Vous pouvez désactiver la visibilité de votre présence en ligne en sélectionnant le menu Paramètres, puis sous Options Webex >> Général, décochez la case correspondante indiquée ci-dessous :

Appuyez ensuite sur Ne pas afficher et appuyez sur Enregistrer.