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De nombreuses personnes travaillent à domicile ou socialisent en ligne, et utilisent des plateformes de réunion virtuelles. Zoom propose plusieurs plans, dont un plan gratuit. C'est un choix fiable et populaire. Si votre situation a changé et que vous n'avez plus besoin d'utiliser Zoom, depuis que vous êtes passé à Microsoft Teams ou Google Meet, vous souhaiterez peut-être supprimer votre compte Zoom.
La plateforme Zoom vous permet de résilier votre compte gratuit à tout moment. Si vous souhaitez annuler un compte payant (sous licence), vous devez arrêter le renouvellement automatique de votre abonnement.
Résilier un compte gratuit Zoom
Annulation d'un abonnement Zoom payant (sous licence)
Les abonnements payants ne peuvent pas être annulés pendant la période d'abonnement. La fonction de renouvellement automatique peut être désactivée à tout moment.
Vous verrez également une boîte demandant des commentaires sur la raison pour laquelle vous résiliez votre plan. L'abonnement ne se terminera pas immédiatement et il restera actif jusqu'à la fin du cycle de facturation et pas au-delà. La page devrait vous indiquer la date à laquelle votre plan se termine. Si vous changez d'avis avant la fin de la période d'abonnement, vous pourrez réactiver votre plan à partir de l'onglet Plans actuels.
En cas de questions supplémentaires liées à Zoom, veuillez nous laisser un commentaire.
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