Les participants à la réunion ne mentendent pas sur Teams. Comment activer mon micro ?

Voici une question d'un lecteur :

J'ai essayé de connecter mes écouteurs dans Microsoft Teams pour une réunion. Pendant la réunion, j'ai entendu tout ce qui était discuté par tout le monde, mais étonnamment, les gens n'ont pas entendu ce que j'ai dit. Ensuite, j'ai vérifié les paramètres de Teams et j'ai vu que le casque était également connecté sous les paramètres du microphone. Mais lorsque j'ai testé l'appel, je n'ai rien entendu de ce que j'avais enregistré. C'est bizarre car mon casque fonctionne bien sur d'autres applications que j'utilise sous Windows, ainsi que sur mon système d'exploitation macBook macOS. Pouvez-vous m'aider à surmonter ce problème?

Merci pour votre question. Oui, nous avons un moyen de surmonter ce problème de microphone. Dans ce court article, nous allons d'abord nous assurer que votre microphone audio est activé dans Windows. La prochaine étape sera d'aller de l'avant et d'allumer votre micro pour une utilisation dans Microsoft Teams lui-même.

Assurez-vous que votre micro fonctionne sous Windows

• Cliquez sur Démarrer et sélectionnez Paramètres .

• Sélectionnez Confidentialité .

• Sélectionnez l'option Microphone dans la partie gauche des paramètres de confidentialité, sous Autorisations de l'application.

• Activez l' option Autoriser les applications à accéder à votre microphone .

• Passons maintenant à Microsoft Teams et testons si cela a fait la différence.

Activez votre microphone Microsoft Teams

• Fermez votre Microsoft Teams et rouvrez-le pour vous assurer que Teams a accès au microphone.
• Cliquez sur l' image de profil en haut et sélectionnez Paramètres .

• Cliquez sur Périphériques et utilisez le menu déroulant sous Microphone pour sélectionner votre microphone.
• Appuyez sur le bouton Passer un appel test pour enregistrer votre voix et vous assurer que les problèmes de réglage de votre microphone sont maintenant corrects et que vous êtes audible.

• Si le problème n'est toujours pas résolu, votre prochaine étape consistera à redémarrer votre ordinateur Windows et à exécuter un autre appel test comme indiqué ci-dessus.

N'hésitez pas à nous laisser d'autres questions, nous sommes heureux de vous aider.