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Teams fonctionne très lentement sur mon PC Windows. Comment supprimer le cache Microsoft Teams ?
Voici une question de Dev :
J'utilise Microsoft Teams au travail presque quotidiennement. Dernièrement, j'ai vu que Teams devenait assez lent, et il semble parfois qu'il se bloque à un point où je dois le déconnecter et le redémarrer. Un de mes collègues m'a dit que dans de tels cas, leur service informatique recommande de supprimer le répertoire de cache de l'explorateur de fichiers. Pouvez-vous fournir des conseils sur la façon de supprimer le dossier de cache Teams ?
Merci pour la question Dev. Dans ce didacticiel, vous trouverez un processus étape par étape pour vider votre cache MS Teams. Notez que la suppression du cache ne supprime aucun fichier associé à vos équipes/canaux ni aucun de vos historiques de conversation 1: 1 ou de groupe de votre compte Teams, car ceux-ci sont stockés respectivement dans SharePoint et OneDrive. Mais juste pour être sûr, nous vous recommandons, avant de supprimer le dossier de cache, de sauvegarder le dossier (en le copiant dans un pilote local ou cloud ou une clé USB).
Emplacement du cache des équipes
Le cache Teams se trouve dans le chemin \%appdata%\Microsoft\Teams . Par défaut, cela pointera vers C:\Users\\appData\Roaming\Microsoft\Teams. Pour y accéder, collez simplement le chemin dans votre explorateur de fichiers.
Supprimer le dossier Teams Cache
- À partir de Microsoft Teams, appuyez sur votre icône de profil / avatar, puis continuez et sélectionnez Déconnexion .
- Si Microsoft Outlook est ouvert, continuez et fermez-le.
- Maintenant, à partir de votre barre des tâches Windows, appuyez sur l'icône Windows en vous, tapez Explorateur de fichiers et appuyez sur le bouton Explorateur.
- Sinon, appuyez sur le bouton Windows de votre clavier + E pour trouver l'explorateur de fichiers.
- Tapez ensuite %appdata%\Microsoft dans la barre d'adresse.
- Sauvegardez le dossier Teams dans votre lecteur local ou cloud.
- Mettez maintenant en surbrillance le dossier Teams, faites un clic droit et sélectionnez Supprimer .
- Cliquez sur Oui .
- Maintenant, appuyez sur le bouton Windows dans la barre des tâches et tapez Teams .
- Sélectionnez le bouton Microsoft Teams
- Connectez-vous à Teams à l'aide de vos identifiants de connexion et de votre mot de passe Windows.
- C'est ça!
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