14 CORRECTIFS Code derreur 0X8000FFFF dans Windows 11/10 [Guide 2023]

Vous ne parvenez pas à télécharger les dernières mises à jour sur votre système d'exploitation Windows en raison de l' erreur de mise à jour Windows 0X8000ffff ? Pas de soucis!! Vous pouvez facilement corriger cette erreur avec cet article.

Habituellement, cette erreur se produit lors de la mise à jour de Windows, mais parfois cette erreur peut également apparaître lorsque les utilisateurs tentent d'acheter ou de télécharger des applications à partir du Windows Store et tentent de restaurer le système.

L'erreur Windows 10/11 0x8000fff spécifie que le système ne parvient pas à communiquer avec les serveurs Windows Update/Windows Store.

De nombreuses causes peuvent déclencher ce type de code d'erreur, mais l'une des principales causes de « Une erreur non spécifiée s'est produite lors de la restauration du système. (0x8000ffff) » est le dysfonctionnement des serveurs d'applications Microsoft.

Selon Microsoft, ce problème se produit lorsque les serveurs sont en panne ou en cas de charge importante sur le serveur.

Il est donc conseillé d'attendre et d'essayer après un certain temps. Mais si vous recevez toujours le message d’erreur après avoir essayé plusieurs fois et attendu un jour, vous devez appliquer soigneusement les solutions proposées.

Mais, avant de passer aux correctifs, sachez quand cette erreur se déclenche et quelles sont les causes possibles de l’apparition de cette erreur.

Pour réparer les fichiers système Windows corrompus, nous recommandons Advanced System Repair :

Ce logiciel est votre solution unique pour corriger les erreurs Windows, vous protéger contre les logiciels malveillants, nettoyer les fichiers indésirables et optimiser votre PC pour des performances maximales en 3 étapes simples :

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Quand le code d’erreur 0X8000FFFF apparaît-il ?

• Essayer de créer un point de restauration système
• Après la restauration du système
• Téléchargement ou installation d'une nouvelle application.
• J'essaie d'installer la mise à jour à partir du Centre de mise à jour Windows.

Quelles sont les causes de l’erreur 0X8000FFFF sous Windows 10/11 ?

• Paramètres du système informatique mal configurés
• Fichiers de registre endommagés causés par un virus/programme malveillant
• Pilotes système corrompus/endommagés ou obsolètes
• Service de cliché instantané de volume (VSS) désactivé
• Mauvaise heure et date
• Fichiers système endommagés ou inaccessibles
• Infection par un logiciel malveillant informatique
• Erreurs de mise à jour Windows

Comment réparer l’erreur 0x8000FFFF Windows 11/10 ?

Table des matières

Basculer

• Solution 1 : réparer les fichiers système corrompus
• Solution 2 : analysez votre ordinateur à la recherche d'infections par des virus/programmes malveillants
• Solution 3 : vérifiez la date et l'heure pour corriger l'erreur de mise à jour de Windows 10 0x8000ffff 
• Solution 4 : mettre à jour les pilotes de périphérique pour corriger l'erreur de mise à jour Windows 0x8000ffff 
• Obtenez Driver Updater pour mettre à jour automatiquement les pilotes de périphérique
• Solution 5 : réinitialiser le cache du magasin
• Solution 6 : démarrez votre ordinateur en mode sans échec avec le réseau
• Solution 7 : supprimer les applications problématiques
• Solution 8 : reconfigurer le Windows Store
• Solution 9 : créer un nouveau compte utilisateur
• Solution 10 : activer le service de cliché instantané des volumes
• Solution 11 : réparer le registre corrompu
• Solution 12 : utilisez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update
• Solution 13 : exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes des applications du Windows Store
• Solution 14 : désactiver le serveur proxy

Solution 1 : réparer les fichiers système corrompus

Avant tout, il est important de s'assurer que tous les fichiers système sont corrects et disponibles à leur emplacement précis. Parce qu'il arrive parfois que les fichiers système Windows soient corrompus en raison d'une infection virale, ce qui entraîne le code d'erreur 0x8000ffff sur un PC Windows .

Par conséquent, pour vérifier l’état des fichiers système, exécutez l’ analyse du vérificateur de fichiers système (SFC) :

• Appuyez sur la touche Windows + S et tapez cmd dans la zone de recherche .
• Cliquez avec le bouton droit sur l'invite de commande et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.

• Dans l' invite de commande , tapez sfc /scannow et appuyez sur la touche Entrée .

• Cette commande analysera les fichiers système et réparera tous les fichiers endommagés.

Si vous ne parvenez toujours pas à réparer les fichiers système après avoir appliqué la commande SFC , ne vous inquiétez pas car vous pouvez essayer d'exécuter une analyse DISM à la place.

Pour exécuter la commande DISM, procédez comme suit :

• Ouvrez l' invite de commande avec le privilège d'administrateur et tapez la commande donnée, puis appuyez sur la touche Entrée :

DISM /En ligne /Cleanup-Image /RestoreHealth/ 

Après avoir terminé l'analyse DISM, recherchez l' erreur de mise à jour de Windows 10 0x8000ffff . S'il est résolu, profitez de votre PC sans erreur, sinon passez à la solution suivante.

Solution 2 : analysez votre ordinateur à la recherche d'infections par des virus/programmes malveillants

Pour résoudre ce problème de mise à jour, vérifiez si l'ordinateur est infecté par un logiciel malveillant. S'il est infecté par un logiciel malveillant ou un virus, l'analyse de l'ensemble de votre système pour détecter et supprimer les fichiers infectés de votre ordinateur corrigera l'erreur 0x8000ffff du Windows 10 Store .

Vous pouvez analyser votre ordinateur soit avec l'outil antivirus/antimalware tiers, soit avec Windows Defender. Si vous souhaitez analyser votre PC avec Windows Defender , suivez les étapes indiquées :

• Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir les paramètres Windows .
• Dans les paramètres Windows , cliquez sur Mise à jour et sécurité .

• Cliquez sur Windows Defender situé dans le volet gauche de la fenêtre.
• Accédez maintenant à la section Windows Defender hors ligne .
• Cliquez sur le bouton Numériser hors ligne .

• L'analyse de l'intégralité de votre système peut prendre jusqu'à 10 à 15 minutes.
• Votre ordinateur sera redémarré une fois l'analyse terminée.

Cela supprimera le malware/virus de votre système. Bien que Windows Defender soit un bon antivirus et suffisant pour votre ordinateur, les outils anti-malware/antivirus tiers offrent certaines fonctionnalités avancées qui manquent à Windows Defender.

Solution 3 : vérifiez la date et l'heure pour corriger l'erreur de mise à jour de Windows 10 0x8000ffff 

Une date et une heure incorrectes peuvent déclencher de nombreuses erreurs et problèmes sur l'ordinateur. Et cela pourrait être la raison du code d’erreur 0x8000ffff du Windows 10 Store sur votre ordinateur. Assurez-vous donc que la date et l’heure de votre ordinateur sont correctement définies.

Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous :

• Faites un clic droit sur l'icône de l'horloge présente dans le coin inférieur droit de la barre des tâches de votre ordinateur, puis sélectionnez Ajuster la date/l'heure .

• Ensuite, recherchez l’ option Définir l’heure automatiquement  et désactivez-la. Après quelques secondes, rallumez-le.

Après avoir mis à jour votre date et votre heure, essayez à nouveau d’exécuter la mise à jour.

Solution 4 : mettre à jour les pilotes de périphérique pour corriger l'erreur de mise à jour Windows 0x8000ffff 

Des pilotes de périphérique corrompus pourraient être une autre raison de l’apparition de l’erreur Windows 0x8000ffff . Par conséquent, pour corriger cette erreur, vous devez mettre à jour le pilote de périphérique de votre ordinateur afin qu'il ne crée aucune interruption lors de l'installation des mises à jour de Windows 10.

Voici quelques étapes que vous pouvez suivre pour gérer les pilotes de périphériques problématiques :

• Appuyez sur la touche Windows + X pour ouvrir le menu d'accès rapide 
• Sélectionnez Gestionnaire de périphériques dans le menu.

• Dans la fenêtre du Gestionnaire de périphériques , accédez aux entrées du périphérique et cliquez dessus.
• Cliquez avec le bouton droit sur le pilote problématique et sélectionnez l' option Mettre à jour le pilote dans le menu.

• Ensuite, cliquez sur Rechercher automatiquement le logiciel pilote mis à jour .

Si cette erreur de mise à jour Windows 0X8000ffff  est due à un pilote obsolète, cette solution devrait résoudre ce problème. Mais si vous rencontrez toujours cette erreur, essayez la méthode suivante.

Eh bien, rechercher des pilotes problématiques ou obsolètes et mettre à jour manuellement n’est pas une tâche facile et prend beaucoup de temps. C'est pourquoi je vous recommande fortement d'essayer l'outil de désinstallation tiers – Driver Updater .

Cet outil recherchera automatiquement dans l'ensemble du système les pilotes obsolètes et mettra à jour les pilotes de périphérique sans aucune interférence manuelle.

Solution 5 : réinitialiser le cache du magasin

Parfois, le cache du Microsoft App Store peut empêcher le téléchargement, l'installation ou même la mise à jour de certaines applications. Ainsi, dans un tel cas, la réinitialisation du cache de l'App Store peut vous aider à corriger l'erreur de mise à jour 0X8000ffff sur un ordinateur Windows 10/11 .

Pour effacer ou réinitialiser le cache de l'App Store, suivez attentivement les étapes ci-dessous

• Appuyez sur la touche Windows + R  pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter .
• Dans la zone Exécuter , tapez WSReset.exe  et appuyez sur la touche Entrée pour l'exécuter.

• Cette commande effacera le cache du Windows Store.

Après avoir réinitialisé le cache des applications, essayez d'installer/mettre à jour les applications sans rencontrer le code d'erreur 0X8000ffff.

Solution 6 : démarrez votre ordinateur en mode sans échec avec le réseau

Si l'une des fonctionnalités Windows ou des pilotes de périphérique n'est pas installé correctement, cela peut interférer avec le processus de mise à jour et déclencher cette erreur de mise à jour.

Le mode sans échec exclura ces pilotes système inutiles et mal installés et vous aidera à corriger ce code d'erreur. Ainsi, pour démarrer votre système en mode sans échec  avec mise en réseau , vous pouvez suivre ce guide rapide :

• Cliquez sur le menu Démarrer et cliquez sur l' icône Paramètres .
• Sélectionnez Mise à jour et sécurité .

• Cliquez sur l' onglet Récupération
• Maintenant ,  cliquez sur le bouton Redémarrer maintenant présent dans la section Démarrage avancé .

• Après avoir redémarré votre PC, sur l' écran Choisir une option, choisissez Dépannage .

• Ouvrez les options avancées

• Sélectionnez les paramètres de démarrage

• Cliquez sur Redémarrer .
• Après le redémarrage, sélectionnez Mode sans échec avec l' option Réseau dans la liste.

Maintenant, essayez de mettre à jour à nouveau le système/l’application.

Solution 7 : supprimer les applications problématiques

L'erreur de mise à jour de Windows 10 0X8000ffff peut également être due à certaines applications tierces. Comme certaines applications interfèrent avec le processus de mise à jour de Windows 10, cela pourrait être la raison de cette erreur.

Donc, si vous souhaitez connaître l'application problématique, consultez le journal d'installation :

• Accédez au répertoire C:$WINDOWS.~BTSourcesPanther en copiant et en collant le chemin dans la barre d'adresse.
• Après cela, recherchez le fichier qui ressemble à ceci _APPRAISER_HumanReadable.xml .
• Ouvrez ce fichier dans le Bloc-notes .
• Recherchez et ouvrez les applications auxquelles BlockingApplication=True  est attribué.

Ces applications arrêtent le processus d'installation, alors supprimez-les.

Pour supprimer les applications problématiques du système, il est fortement recommandé d'utiliser l'outil de désinstallation tiers Revo Uninstaller . Cet outil supprime complètement le programme/l'application de l'ordinateur, y compris les entrées de registre et les fichiers associés.

Solution 8 : reconfigurer le Windows Store

Parfois, le Microsoft Store lui-même provoque des problèmes et peut déclencher le code d'erreur 0x8000ffff. Donc, pour résoudre ce problème, reconfigurez le Windows Store. Vous pouvez le faire en suivant ces étapes :

• Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows et tapez PowerShell .
• Faites un clic droit sur PowerShell et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur

• Après avoir ouvert PowerShell avec le privilège d'administrateur, tapez les commandes données et appuyez sur la touche Entrée pour exécuter les commandes :

powershell-ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage-DisableDevelopmentMode-Register Env:SystemRoot\WinStore\AppxManifest.xml .

• Redémarrez votre PC/ordinateur portable et vérifiez que le code d'erreur de mise à jour Windows 0x8000ffff est corrigé ou non.

Solution 9 : créer un nouveau compte utilisateur

Une autre raison qui pourrait être responsable de ce problème est votre compte utilisateur. Si le compte utilisateur est corrompu ou si vous ne disposez pas de privilèges d'administrateur, vous pourriez rencontrer des difficultés lors de l'installation des mises à jour.

Ainsi, pour corriger l'erreur 0x8000ffff, vous devez créer un nouveau compte utilisateur. Si vous ne savez pas comment procéder, suivez les instructions ci-dessous :

• Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows -> icône Paramètres .
• Sélectionnez l' option Compte dans les paramètres Windows.

• Cliquez sur Famille et autres personnes , puis sélectionnez Ajouter quelqu'un d'autre à ce PC.

• Choisissez Je n’ai pas  l’option d’informations de connexion de cette personne.

• Sélectionnez Ajouter un utilisateur sans compte Microsoft dans la fenêtre suivante.

• Entrez maintenant le nom d'utilisateur et cliquez sur le bouton Suivant .

Après avoir créé le nouveau compte utilisateur, l'étape suivante consistera à le convertir en compte administrateur. Et pour cela, vous devez suivre ces instructions :

• Ouvrez les paramètres Windows et accédez à Comptes -> Famille et autres personnes .
• Dans la section Autres personnes, sélectionnez votre nouveau compte utilisateur et cliquez sur le bouton Modifier le type de compte  .

• Choisissez l' Administrateur comme type de compte .
• Enfin, cliquez sur le bouton OK .

• Maintenant, déconnectez-vous du compte actuel, passez à votre nouveau compte utilisateur et réessayez de mettre à jour votre ordinateur.

Solution 10 : activer le service de cliché instantané des volumes

Pour activer le service Volume Shadow Copy, suivez les étapes ci-dessous :

• Appuyez sur la touche Windows + R
• Dans la boîte de dialogue Exécuter , tapez services.msc et appuyez sur la touche Entrée .

• Maintenant, double-cliquez sur l'option « Volume Shadow Copy » présente à l'extrémité inférieure des services résultants.

• Choisissez l'option « Automatique » présente sous le « Type de démarrage » et cliquez sur OK

Enfin, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le code d'erreur 0x8000ffff du Windows Store est corrigé ou non.

Solution 11 : réparer le registre corrompu

Afin de corriger l'erreur de mise à jour Windows 0x8000ffff dans Windows 10 , vous devez réparer les entrées de registre corrompues. Pour le faire manuellement, vous pouvez suivre ces étapes :

• Ouvrez la boîte de dialogue Exécuter en appuyant sur Fenêtre + R  à partir du clavier.
• Dans la zone Exécuter, tapez Regedit  et appuyez sur la  touche Entrée .

• Une fenêtre de l'Éditeur de Registre apparaîtra, ici, vous devez accéder aux clés ci-dessous

HKEY_LOCAL_MACHINE\COMPONENTS\AdvancedInstallersNeedResolving

HKEY_LOCAL_MACHINE\COMPONENTS\NextQueueEntryIndex

HKEY_LOCAL_MACHINE\COMPONENTS\PendingXmlIdentifier

• Maintenant, vous devez cliquer avec le bouton droit sur les clés ci-dessous une par une et sélectionner Supprimer pour vous en débarrasser.

AdvancedInstallersNeedResolving

NextQueueEntryIndex

En attenteXmlIdentifier

Enfin, redémarrez votre ordinateur pour voir si le problème est résolu ou non.

Solution 12 : utilisez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update

Afin de corriger l'erreur de mise à jour 0x8000ffff de Windows 10, vous pouvez exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de mise à jour intégré à Windows. Pour utiliser cet outil de dépannage, suivez les étapes indiquées :

• Ouvrez les paramètres Windows en appuyant sur la touche Windows + I.
• Cliquez sur Mise à jour et sécurité
• Maintenant, cliquez sur Dépannage sur le côté gauche de la fenêtre
• Accédez à la section Windows Update et cliquez sur le bouton Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes .

• L'utilitaire de résolution des problèmes va maintenant commencer à analyser votre ordinateur et si une erreur est détectée, suivez les instructions à l'écran.

Solution 13 : exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes des applications du Windows Store

Dans le cas où vous recevez l' erreur 0x8000ffff lors de l'installation d'applications à partir du Windows Store, vous devrez alors exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes des applications du Windows Store intégré à Windows pour corriger l'erreur 0x8000ffff de Windows 10 .

Nous espérons qu’après le diagnostic, votre système ne comportera plus d’erreurs.

• Accédez au dépannage (suivez les étapes indiquées dans la solution précédente).
• Accédez à la section Applications du Windows Store
• Cliquez sur le bouton Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes

• L'utilitaire de résolution des problèmes va maintenant commencer à analyser votre système pour détecter les problèmes que vous rencontrez avec les applications du Windows Store.
• Si une erreur est détectée, suivez les instructions à l'écran pour poursuivre le dépannage.

Solution 14 : désactiver le serveur proxy

De nombreux utilisateurs ont suggéré de désactiver le serveur proxy car ils ont réussi à résoudre l'erreur de mise à jour Windows 0x8000ffff  avec cette astuce.

Donc, pour corriger cette erreur de mise à jour, suivez ces instructions simples :

• Appuyez sur la touche Windows + R et tapez la boîte de dialogue inetcpl.cpl Exécuter, puis cliquez sur le bouton OK .

• Passer à l' onglet Connexions
• Cliquez sur le bouton Paramètres LAN

• Décochez la case à côté de Utiliser un serveur proxy pour votre réseau local

• Cliquez sur le bouton OK , puis cliquez sur les boutons Appliquer et OK .

Meilleure solution pour corriger le code d'erreur de mise à jour Windows 0x8000ffff

Cet outil est un expert dans la correction de la plupart des erreurs courantes de Windows. Par conséquent, cela peut également vous aider à résoudre l’erreur de mise à jour Windows. Parallèlement à cela, il corrige également les erreurs DLL, les erreurs BSOD, les erreurs de jeu, les problèmes de registre, protège le PC contre les virus/programmes malveillants , etc.

Il optimise également le PC pour fournir des performances maximales et le faire fonctionner comme un nouveau PC.

Conclure

Voilà. Voici les solutions de contournement possibles pour corriger le code d'erreur de mise à jour Windows 0x8000ffff .

J'espère certainement que cet article vous sera utile et qu'après avoir appliqué les solutions mentionnées ci-dessus, votre système ne comportera plus d'erreurs. Si vous avez aimé cet article, partagez-le avec ceux qui rencontrent le même problème.

Bonne chance!!