La « La capacité sans fil est désactivée » est une erreur générique qui se produit lorsque la capacité sans fil est désactivée par la gestion de l'alimentation lorsque la batterie ne peut pas gérer l'énergie nécessaire à fournir ou lorsqu'elle n'est pas utilisée.
Selon les utilisateurs, l'adaptateur réseau sans fil a cessé de fonctionner lors de la navigation sur le Web et après un dépannage réseau, il s'avère que la fonctionnalité sans fil est désactivée.
L'erreur se produit sans aucun message d'avertissement et peut être liée à des problèmes matériels ou logiciels tels que l'exécution de pilotes obsolètes, les cartes réseau désactivées ou un BIOS obsolète.
Dans ce blog, du dépannage des configurations matérielles à la mise à jour de votre logiciel, nous vous fournirons les informations dont vous avez besoin pour rétablir et faire fonctionner votre capacité sans fil.
Alors, si vous rencontrez des difficultés pour connecter vos appareils sans fil, ce blog est là pour vous aider !
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Comment réparer la fonctionnalité sans fil désactivée sous Windows 11/10 ?
Avant de procéder aux solutions, redémarrez votre PC et assurez-vous de disposer d'une connexion Internet stable .
Table des matières
Basculer
Solution 1 : activer le Wi-Fi manuellement
L'activation manuelle du Wi-Fi vous permet de vérifier si la connexion sans fil est activée sur l'appareil. Si la connexion est désactivée, l'activation manuelle du Wi-Fi permet à l'appareil de détecter et de se connecter à un réseau sans fil. Cela permet également d'identifier si un problème est lié à l'appareil ou au réseau sans fil lui-même, ainsi que de résoudre tout problème de connexion. Il permet également à l'utilisateur de visualiser les réseaux disponibles et de sélectionner celui le plus adapté à son appareil.
- Appuyez sur la touche Windows + I pour lancer Paramètres .
- Maintenant, cliquez sur Réseau et Internet.
- Ensuite, recherchez le Wi-Fi et activez - le .
Solution 2 : exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de diagnostic réseau Windows
L'exécution de l'utilitaire de résolution des problèmes de diagnostic réseau Windows identifie et diagnostique tout problème lié à votre connexion réseau. Il analysera votre système à la recherche de tout problème lié à votre connexion sans fil, tel que des problèmes de câble ou de port, puis suggérera des solutions possibles. Il détecte et résout également tout problème lié aux paramètres de votre routeur, permettant à votre connexion sans fil d'être à nouveau opérationnelle en un rien de temps.
- Appuyez sur Windows + I pour ouvrir Paramètres et cliquez sur Système .
- Ensuite, cliquez sur Dépanner et appuyez sur Autres dépanneurs
- Cliquez maintenant sur la case Exécuter à côté de la carte réseau.
- Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus de dépannage et redémarrer votre PC. Vérifiez si vous rencontrez à nouveau l’erreur.
Solution 3 : allumez votre adaptateur réseau
L'activation de la carte réseau est responsable de la mise sous tension de l'appareil. Sans l'adaptateur réseau actif, l'appareil n'a pas d'alimentation pour activer la fonctionnalité sans fil. La mise sous tension de l'adaptateur garantit que l'appareil dispose de l'alimentation dont il a besoin pour activer la fonctionnalité sans fil. Cela aide également à détecter tout problème pouvant entraîner la désactivation de la fonctionnalité sans fil.
Découvrez comment activer la fonctionnalité sans fil sur Windows 11 et activer la carte réseau sur votre appareil.
- Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir Paramètres et accédez à la section Réseau et Internet dans le volet de gauche.
- Ensuite, cliquez sur l' option Paramètres réseau avancés sur le côté droit.
- Dans la section Adaptateurs réseau , cliquez sur le bouton Activer pour activer l'adaptateur réseau sur votre appareil.
Solution 4 : activer l'adaptateur sans fil
Une fois que vous avez allumé votre adaptateur réseau sur votre appareil, il est nécessaire d'activer l'adaptateur sans fil sur votre PC Windows 11/10.
- Pour ce faire, appuyez sur la touche Windows et tapez cmd .
- Ensuite, faites un clic droit sur l' invite de commande et ouvrez-la avec les droits d'administrateur.
- Dans la fenêtre d'invite UAC, cliquez sur Oui
- Tapez la commande suivante dans l'invite de commande et appuyez sur Entrée .
administrateur netuser actif : oui
- Redémarrez votre système et vous pourrez voir un nouveau compte administrateur au démarrage. Ouvrez-le et exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes réseau comme indiqué dans la solution ci-dessus.
Solution 5 : redémarrez votre ordinateur portable
La mise sous tension d'un ordinateur portable est un moyen efficace de résoudre les problèmes techniques courants, en particulier en ce qui concerne la fonctionnalité sans fil. La mise sous tension d'un ordinateur portable implique d'éteindre complètement l'appareil et de le redémarrer, ce qui permet d'éliminer toutes les données temporairement corrompues du système qui pourraient causer des problèmes avec le matériel ou les logiciels.
Ce processus réinitialisera tous les paramètres réseau, y compris la capacité sans fil, et les restaurera aux paramètres d'usine par défaut. En faisant cela, votre ordinateur portable devrait retrouver ses capacités sans fil normales, vous donnant à nouveau accès à Internet sans avoir à résoudre des problèmes de réseau complexes.
Pour redémarrer votre ordinateur portable, suivez les étapes mentionnées ci-dessous.
- Éteignez votre appareil et débranchez tous les câbles .
- Maintenant, retirez la batterie (si votre batterie est montée sur votre appareil, ignorez cette étape) pour décharger la charge stockée dans les condensateurs et les données stockées dans la RAM.
- Attendez quelques minutes et connectez tous vos câbles. Redémarrez votre système et vérifiez si cette solution vous aide à résoudre le problème.
Solution 6 : vérifiez le paramètre de gestion de l'alimentation de votre adaptateur réseau sans fil
Si le redémarrage de votre ordinateur portable ne vous aide pas à corriger l'erreur, vérifiez si vous avez activé le mode d'économie d'énergie sur votre système. Lorsque cette option est activée, votre PC se déconnectera automatiquement du réseau lorsqu'il atteindra le niveau minimum de la batterie. Suivez ces étapes pour vérifier les paramètres de gestion de l’énergie d’économie de batterie de votre carte réseau.
- Ouvrez le Gestionnaire de périphériques en appuyant sur la touche Windows + X.
- Ensuite, double-cliquez sur la section Adaptateurs réseau .
- Sélectionnez votre adaptateur réseau (par exemple Intel Wireless AC 9560 ) et cliquez sur Propriétés
- Ensuite, accédez à la fenêtre Gestion de l'alimentation dans la fenêtre Propriétés de la carte réseau et décochez la case en regard de Autoriser l'ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser de l'énergie .
- Enfin, cliquez sur OK pour enregistrer toutes les modifications récentes sur votre appareil.
Solution 7 : mettez à jour le pilote de votre adaptateur réseau sans fil
Les pilotes obsolètes peuvent provoquer divers problèmes, tels que des problèmes de réseau et de compatibilité. En mettant à jour les pilotes, vous vous assurerez que le système est optimisé pour la dernière version de Windows et que tout problème potentiel est résolu.
Cela peut également contribuer à améliorer les performances globales du système en garantissant que tous les composants fonctionnent correctement. Suivez ces étapes pour mettre à jour les pilotes sur votre PC.
- Appuyez sur la touche Windows et tapez Gestionnaire de périphériques . Ensuite, appuyez sur Ouvrir pour le lancer.
- Double-cliquez sur la carte réseau pour la développer, vérifiez si des pilotes ont besoin de mises à jour et notez-les.
- Maintenant, faites un clic droit sur la carte réseau et cliquez dessus avec le bouton droit, puis choisissez l'option Mettre à jour le pilote.
- Cliquez ensuite sur l'option Rechercher automatiquement le logiciel pilote mis à jour.
- Attendez que le pilote soit téléchargé et redémarrez votre système.
De plus, vous pouvez également mettre à jour le pilote à l'aide de l' outil Driver Updater . Cela peut détecter automatiquement les pilotes obsolètes, manquants ou incompatibles, puis télécharger et installer immédiatement les versions correctes des pilotes.
Solution 8 : effectuer une réinitialisation du réseau
La réinitialisation du réseau vous aide à actualiser votre connexion réseau et à résoudre les problèmes d'incompatibilité sans fil qui entraînent la désactivation de la fonctionnalité sans fil . Ce processus supprime toutes les cartes réseau installées sur votre appareil ainsi que leurs paramètres et actualise une nouvelle installation de cartes réseau au redémarrage de l'appareil. Suivez ces instructions pour utiliser une réinitialisation du réseau sur votre système.
- Ouvrez les paramètres de Windows 11 en appuyant sur les touches Windows + I et accédez à l'onglet Réseau et Internet dans le menu de gauche.
- Ensuite, faites défiler le menu de droite jusqu'à ce que vous voyiez Paramètres réseau avancés et cliquez dessus.
- Maintenant, faites défiler l'écran suivant jusqu'à ce que vous voyiez Plus de paramètres .
- Sur cet écran, cliquez sur Réinitialisation du réseau .
- Dans l'invite suivante, cliquez sur le bouton Réinitialiser maintenant et attendez que la réinitialisation du réseau soit terminée.
- Redémarrez votre PC et vérifiez si cela vous aide à résoudre les problèmes de compatibilité sans fil.
Solution 9 : mettre à jour votre BIOS
Une version obsolète et instable du BIOS entraînera des problèmes de capacité sans fil et entraînera l’affichage de la fonctionnalité sans fil désactivée, problème Windows 11. Par conséquent, procédez à la mise à jour du BIOS pour résoudre le problème. Les étapes exactes pour mettre à jour le BIOS peuvent varier en fonction de votre configuration. Pourtant, vous pouvez suivre les instructions ci-dessous quel que soit votre fabricant.
Étape 1 : Recherchez la version de votre BIOS
- Cliquez simultanément sur les touches Windows + R et tapez msinfo32 .
- Ensuite, cliquez sur OK .
- Dans la fenêtre Informations système , notez les informations de version/date du BIOS sur l’écran de droite, comme vous pouvez le voir ci-dessous.
Étape 2 : Procédez à la mise à jour de votre BIOS
- Désormais, une fois que vous connaissez la version de votre BIOS, vous pouvez facilement mettre à jour le BIOS en recherchant la dernière version sur Internet.
Remarque : Avant de commencer la mise à jour du BIOS, assurez-vous que votre système est branché sur une source d'alimentation (c'est-à-dire un adaptateur secteur). Parce que si votre PC s'éteint au milieu du processus en raison d'un manque de charge de la batterie, les paramètres du BIOS seront corrompus et vous ne pourrez plus utiliser votre système Windows.
- Accédez à votre navigateur et accédez à l'assistance d'assistance de votre système ou ordinateur portable comme https://support.hp.com/
- Cliquez sur le menu Logiciels et pilotes .
- Sélectionnez votre système qui nécessite une mise à jour du BIOS. Appuyez sur l'appareil pour lequel vous souhaitez mettre à jour le BIOS.
- Maintenant, notez le numéro de série de votre appareil (si vous ne le connaissez pas, tapez wmic bios, obtenez le numéro de série dans la fenêtre cmd et appuyez sur Entrée )
- Ensuite, tapez le numéro de série dans la case requise sur l'écran de votre navigateur, comme indiqué, et cliquez sur le bouton Soumettre.
- Si plusieurs appareils sont associés à votre même numéro de série, vous devez saisir le numéro de produit de votre appareil (sur l'étiquette de l'ordinateur).
- Maintenant, cliquez sur le bouton Rechercher un produit .
- Faites défiler la liste et cliquez sur BIOS.
- Maintenant, recherchez la dernière version de votre BIOS (si disponible) et sélectionnez Télécharger
Remarque : Si votre BIOS est déjà mis à jour vers sa dernière version, ne téléchargez pas à nouveau la même version du BIOS.
- Ensuite, enregistrez votre fichier une fois téléchargé et double-cliquez sur ce fichier.
- Cliquez sur le bouton Suivant pour continuer.
- Pour lancer la mise à jour du BIOS , cliquez à nouveau sur le bouton Suivant .
- Dans l'écran suivant, sélectionnez le bouton radio Mettre à jour et cliquez sur Suivant
- Branchez votre PC sur secteur ou ignorez cette fenêtre (si vous êtes déjà branché) en appuyant sur le bouton Suivant.
- Cliquez sur le bouton Redémarrer maintenant pour terminer la mise à jour.
- Attendez la fin du processus et une fois le PC redémarré, votre BIOS sera à jour.
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Conclusion:
Dans ce guide, j'ai couvert toutes les solutions possibles pour réparer la fonctionnalité sans fil désactivée sur votre PC Windows 11/10.
Ici, j'ai fait de mon mieux pour répertorier les correctifs potentiels qui ont permis aux utilisateurs de résoudre le problème. Alors, essayez les correctifs proposés un par un jusqu’à ce que vous trouviez celui qui vous convient.
Bonne chance..!