Le message d'erreur «Votre appareil est hors ligne, veuillez vous connecter avec le dernier mot de passe utilisé sur cet appareil » apparaît lorsque les utilisateurs tentent de se connecter à leur compte Microsoft à l'aide du code PIN ou du mot de passe sur le PC Windows 10 ou 11.
L'erreur est le résultat d'un mot de passe ou d'un code PIN erroné saisi par les utilisateurs, alors assurez-vous que votre mot de passe ou votre code PIN est correct. De plus, vous pouvez également corriger l'erreur de déconnexion de votre appareil en réinitialisant le mot de passe de votre compte Microsoft, Hotmail ou Outlook.
Si l'erreur persiste, arrêtez d'essayer de vous connecter à plusieurs reprises, car cela pourrait suspendre votre compte. Dans ce cas, il est suggéré de suivre les solutions répertoriées une par une pour corriger l'erreur « Votre appareil/PC est hors ligne, essayez une méthode différente » sur le système d'exploitation Windows.
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Comment réparer « Votre appareil est hors ligne. Veuillez vous connecter avec le dernier mot de passe » Erreur ?
Avant de commencer avec les autres solutions répertoriées ci-dessous, vous pouvez contourner temporairement l'erreur en passant au compte d'utilisateur local. Alors, suivez ci-dessous les étapes indiquées pour ce faire :
- Accédez à l' application Paramètres , puis accédez à la section Comptes > onglet Vos informations .
- Cliquez plutôt sur Connectez-vous avec un compte local .
- Tapez votre mot de passe et cliquez sur Suivant .
- Après cela, entrez un nom d'utilisateur pour votre compte local et cliquez sur Suivant .
- Cliquez sur les boutons Déconnexion et Terminer .
Vous pouvez désormais vous connecter au système d'exploitation Windows avec votre compte local.
De plus, vous pouvez suivre les autres solutions répertoriées pour corriger l’erreur de votre appareil hors ligne. Mais avant de commencer avec les solutions proposées, vous devez démarrer votre système en mode sans échec , puis poursuivre avec les solutions.
Table des matières
Basculer
Correctif 1 – Reconnectez-vous à votre réseau
Généralement, on constate que Windows 10 ou 11 commence à afficher un message d'erreur Votre appareil est hors ligne lorsqu'il y a un problème avec votre connexion réseau et que, pour cette raison, votre système ne parvient pas à se connecter à votre compte Microsoft. Pour surmonter cette situation, suivez attentivement les étapes ci-dessous.
- Tout d'abord, vous devez retirer le câble de connexion réseau .
- Si votre système dispose d'une carte réseau , réinitialisez-la.
- Essayez de reconnecter le fil réseau sur votre système Windows et essayez de vous connecter.
- Si vous utilisez une connexion WiFi, vérifiez simplement l'émetteur WiFi – assurez-vous qu'il doit être activé et qu'il fournit un signal fort à votre ordinateur portable, tablette ou ordinateur de bureau Windows.
- Ou passez à une connexion Ethernet ou filaire pour obtenir une connexion Internet ininterrompue.
Correctif 2 – Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes réseau
Ici, il est suggéré d'exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de réseau, cela vous permettra de résoudre les problèmes liés au réseau et de corriger l'erreur sous Windows.
Suivez attentivement les étapes ci-dessous pour exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes réseau
- Accédez à l'option de recherche de votre système et tapez Dépanneur réseau , choisissez Identifier et réparer les problèmes de réseau dans la liste des résultats de recherche.
- Après cela, suivez les étapes à l'écran dans l'utilitaire de résolution des problèmes et recherchez le problème.
Si le dépannage ne fonctionne pas, suivez les astuces données :
- Réinitialiser la pile TCP/IP
- Libérer l'adresse IP
- Renouveler l'adresse IP
Pour exécuter ces commandes réseau dans une fenêtre d'invite de commande, suivez les étapes indiquées :
- Ouvrez l'invite de commande avec les privilèges d'administrateur, pour ce faire, accédez à la zone de recherche et tapez Invite de commande , maintenez (ou cliquez avec le bouton droit) Invite de commande , puis choisissez Exécuter en tant qu'administrateur > Oui .
- Maintenant, vous devez exécuter la commande ci-dessous une par une via l'invite de commande :
Netsh Winsock réinitialiser
netsh int réinitialisation IP
ipconfig /version
ipconfig / renouveler
ipconfig /flushdns
REMARQUE : Appuyez sur la touche Entrée après chacune des commandes.
Correctif 3 – Vérifiez l’état du serveur Microsoft
Si votre connexion Internet fonctionne correctement et que votre appareil est toujours hors ligne sous Windows, il est possible que le problème provienne de Microsoft.
Si le serveur Microsoft est en maintenance ou actuellement en panne, cela peut également provoquer l'erreur. Il est donc suggéré ici de vérifier si le serveur Microsoft fonctionne correctement ou est en maintenance.
Vous pouvez consulter le site Web de Microsoft ou suivre le compte Twitter pour vérifier l'état du serveur Microsoft.
Correctif 4 – Réinitialisez votre compte Microsoft
Il est possible que votre compte soit corrompu et c'est ce qui fait que votre appareil est hors ligne. Essayez une erreur de méthode différente lors de la connexion à votre compte sous Windows. Donc, dans ce cas, la réinitialisation du compte vous permet de résoudre l’erreur.
Remarque : après avoir réinitialisé votre compte Microsoft, toutes vos données, programmes et paramètres seront supprimés.
- Pour réinitialiser le compte Microsoft, il est suggéré d'aller sur un autre PC et d'ouvrir le lien dans votre navigateur Web.
- Sélectionnez maintenant le bouton J'ai oublié mon mot de passe et cliquez sur Suivant .
- Tapez ici l' identifiant de messagerie que vous utilisez pour vous connecter à votre PC et tapez le captcha de sécurité, puis appuyez sur Suivant.
- Choisissez ensuite comment vous devez obtenir votre code de sécurité, vérifiez qu'il s'agit bien de vous et cliquez sur Suivant.
- Et tapez le code de sécurité que vous obtenez et cliquez sur Suivant.
- Tapez ensuite le dernier mot de passe et réinitialisera le mot de passe de votre compte Microsoft.
Remarque : Après avoir modifié le mot de passe, ne vous connectez pas à partir du PC en question.
- Une fois le mot de passe modifié, le message « Le compte a été récupéré » apparaît à l'écran.
- Redémarrez le PC sur lequel vous rencontrez des difficultés pour vous connecter et assurez-vous que vous êtes connecté à la connexion Internet.
- Dans le coin inférieur droit, cliquez sur l' icône WIFI et connectez-vous au réseau sans fil.
- Utilisez maintenant le nouveau mot de passe pour vous connecter et vous pourrez vous connecter à votre compte sans voir l'erreur.
Correctif 5 – Utiliser la fenêtre de l’éditeur de registre
Si vous ne parvenez toujours pas à corriger l'erreur « Votre appareil est hors ligne, essayez une autre méthode », il est alors suggéré de modifier soigneusement les entrées de registre. Assurez-vous de suivre attentivement les étapes.
Voici comment utiliser l'éditeur de registre et résoudre le problème hors ligne de Windows 10 :
- Appuyez sur Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter. Dans la zone Exécuter, tapez regedit et appuyez sur la touche ENTRÉE .
- Cela ouvrira la fenêtre de l' éditeur de registre
- Maintenant, accédez à la clé de registre suivante :
HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\IdentityCRL\StoredIdentities
- Cliquez sur la clé StoredIdentities pour la développer, vous verrez ici la sous-clé de votre compte Microsoft.
- Maintenant, vous devez rechercher très soigneusement la sous-clé problématique et la supprimer .
- Enfin, redémarrez votre système.
Un autre message d'erreur courant lié à votre appareil est hors ligne.
- Mon ordinateur est hors ligne
- Windows 8, votre PC est hors ligne, veuillez vous connecter avec le dernier mot de passe
- Votre appareil est hors ligne. Veuillez vous connecter avec le dernier mot de passe Windows 10
- Votre PC est hors ligne, veuillez saisir le dernier mot de passe
- Votre appareil est hors ligne, veuillez vous connecter avec le dernier mot de passe utilisé sur cet appareil
- Votre appareil est hors ligne, veuillez vous connecter avec le dernier mot de passe utilisé sur cet appareil Windows 8
- Votre PC est hors ligne Windows 8
- Votre PC est hors ligne. veuillez vous connecter avec le dernier mot de passe utilisé sur ce PC Windows 8
- Votre appareil est hors ligne, veuillez saisir le dernier mot de passe Windows 10
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Eh bien, cela corrige non seulement les erreurs, mais améliore également les performances du PC Windows.
Conclusion
C'est tout, nous espérons qu'après avoir suivi les solutions décrites ci-dessus, le message d'erreur Votre appareil est hors ligne, essayez une méthode de connexion différente sera corrigé et votre PC ou ordinateur portable reviendra à la normale.
Suivez attentivement les instructions étape par étape et corrigez l'erreur sous Windows 10/11 en un rien de temps. J'espère que les solutions proposées vous permettront de résoudre l'erreur et de vous connecter à votre compte Microsoft.
N'oubliez pas non plus de nous suivre sur nos réseaux sociaux pour obtenir des guides plus intéressants et des conseils utiles pour protéger votre ordinateur contre les erreurs et les problèmes.
Bonne chance..!